非人力资源经理的人力资源管理能力提升方法

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【课程背景】

企业管理首先是人力资源管理。人力资源管理的水平决定着企业管理的水平。作为企业各级管理人员首先应该作好一名出色的人力资源管理者，提升组织管理水平，方能万事从容，应对各条线工作中的形形色色的问题。人力资源管理的最难点是识人和用人。识人和用人必须依据一定的逻辑进行判断和分析。本课程综合运用人力资源管理、管理学、心理学方面的知识，深入有效地分析各类组织管理中的问题，从现代最先进人力资源管理角度提供诸多的方式和技巧，帮助各条级管理者、职业经理人解决“人”的问题，以此增强管理效能，提高组织绩效，构建和谐职场。

【课程目标】

1、让管理者重新认识和定位自身管理角色；

2、让各条线管理者熟练运用人力资源管理的方法进行条线管理；

3、懂得把握人性特点和个性心理，掌握一定的识人技巧，知人方能善任；

4、使管理者知晓如何育人和构建人才梯队；

5、让管理者能懂得从全局角度出发考虑问题，塑造符合组织需要的基于人力资源管理艺术的卓越管理者。

【培训对象】

公司各级管理人员、生产管理者、用人部门经理

【课程大纲】

一、导入篇：管理者角色的重新认知

1、管理者的角色认知（略讲）

1）从基层作业人员走向管理层的困惑（案例）

2）现代企业管理的本质（互动）

3）直线经理正确的5重角色认知（重点讲）

1、伙伴2、教练3、专家4、记录员5、裁判员

2、人力资源管理的基础框架（常识）

问题讨论：公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?

3、管理者为何要学习人力资源管理

1）、找到好的员工-事半功倍

2）、懂得培育员工-成就自我

3）、人效最大发挥-成就企业

4）、留住优秀员工-和谐团队

二、实战篇：管理者识人的艺术与方法

一）、觅才有道，招聘渠道

1、媒体招聘

2、校园招聘

3、内部举荐

4、人才猎头

5、网络招聘

二）、辩才有法

非HR管理者识人的重要性、如何识人？

1）实战演练：审核简历看什么？

2）招聘面试的步骤

3）招聘面谈的技巧与方法

三）录用决策

三、实战篇：管理者育人的艺术与方法

1、育人的4个原则

2、育人的5个实战问题

3、员工队伍的梯队建设

案例分享：华为的师带徒机制给我们的启示

1、如何进行师带徒机制

2、如何实施接班人计划

3、如何将建立标杆管理

实战演练：制定一个部门的培育计划（星火计划）

四、实战篇：管理者的留人艺术与方法

互动：你的部门人员流失率为什么会偏高？

1、人员流失的原因；

2、留住人才的主要方法

1）6个法则应用：6位一体的留人法则

2）5个招术应用：

3）留人的核心问题

五、实战篇 管理者的用人艺术与方法

1、管理者如何激励人才

2、如何用好不同类型的人才

3、管理者的自我塑造

备注以上内容为初定方案，讲师可根据实际情况调整讲课内容与顺序；根据现场需求对讲课内容详略作灵活调整。

萧老师

萧 枫 老师

卓越管理人才成长教练；

组织绩效管理咨询师；

多家企业、咨询机构顾问讲师；

苏州培训师协会特约讲师；

15年中大型企业中高管履历；

高级人力资源管理师（一级）

人社部认证企业培训师；

美国ACI注册高级礼仪培训师；

人社部认证PAT高级礼仪培训师；

武汉大学经济、法律学士；

东华大学工商管理硕士；

萧枫老师曾履职多家中大型企业集团人力资源经理、总监，并有过营销副总、事业部总经理、集团副总裁等履职经历；对企业各板块的管控均有亲身体验，亦亲身直接带领过生产团队、营销团队；在15年的工作经历中，对管理人才成长方式及路径形成了独到的见解，对企业管理总结了一套突破传统管理固有框架、基于提升企业利润、培育人才梯队和促进持续发展的模式。近几年中萧枫老师担任多家企业的咨询顾问，立足于打造企业内在能力、提升经营绩效、教练和激励核心人才，帮助企业进行全面组织和人才优化，促进高质量成长和发展。

授课风格：

萧老师具有丰富的管理人才技能提升和企业经营管理的培训经历，形成了卓越管理者培训系列、阿米巴培训系列、员工素养培训系列课程，涵盖了从基层员工、新员工基本职业素养到中高层人才领导力、管理技能打造的培训链条；以此帮助企业提升软实力，实现持续稳定发展；萧老师所授课程贴近企业实际，由点及面、由浅入深，案例贴切，课程逻辑性强，内含深厚，又不乏具体实际的操作元素。课中强调互动，引导学员思考，授课风格轻松幽默。

主讲课程：

A核心课程

1.《管理突围－阿米巴经营模式导入》 2天

2.《中高层管理者通用能力之五项修练》 1-2天

3.《中高层管理者能力提升5+5特训营》 2-4天

4．《非人力资源管理者的人力资源管理实战（非人）》 1- 2天

5.《基于人力资源管理思维的领导力提升》 1-2天

6. 《中高层管理者领导力提升与用人之道》 1天

7. 《团队绩效提升与中高层管理者领导力打造实战策略》 1-2天

8. 《如何成长为一名卓越管理者》 1-2天

B特色课程

《企业商务与职业礼仪》 1- 2天

《员工职业化素养实战训练 》 0.5- 1天

《沟通解码—职场沟通实战技巧》 1天

《九型人格与管理者领导力》 1天

《九型人格与识人用人艺术》 1天

《九型人格在员工招聘中的应用》 1天

《绩效考核的六脉神剑》 1天

《企业绩效管理的闭环实战》 1天

能独立承担的咨询项目：

1、企业组织系统（组织变革）咨询项目

2、企业生产、营销绩效全案咨询项目

3、企业薪酬绩效全案咨询项目

4、人力资源管理体系全案咨询

5、企业文化建设全案咨询项目

6、企业人才培养与梯队建设项目

7、阿米巴全案咨询项目

履职实战经验：

主导张家港纺织服装公司人力资源体系构建，形成基于战略要求的人力资源发展体系；搭建基于企业高效运营的组织架构，形成主要经营目标和关键岗位指标为导向的条线绩效考核体系。

主导建材集团内部管理体系的构建，形成以小组为单位的战略单元，条块化发展，基于市场需求快速反应，支撑企业利润目标的达成和产品体系的快速延伸；销售额得到快速提升。

主导塑胶集团公司内部管理体系的完善，形成完善的治理结构；在内部人力资源梯队、薪酬绩效制度、生产管理机制、安全管理规范、班组文化等方面形成建设性的方案并落地执行，取得明显效果；帮助企业稳定健康和可持续发展；

主导苏州某民营集团内部人力资源体系的从零构建，从企业战略、公司文化、员工团建、运营机制、生产流程等进行建设性的创建和创新，帮助企业实现持续增长。

项目成功案例：

2017年 主导张家港服装企业生产管理优化、企业内部培训体系、企业文化体系构建的落地，促进企业生产效率极大提高，人均台产量提升1.5倍，形成完备的公司管理体系和识别系统；

2017年 主导南通民营集团企业事业部制模式的落地，形成7大运营模块，独立核算，自主运营，集产品开发、市场开拓、人才培养、团建、外协等为一体，减轻总公司运营的压力，提升企业快速反应能力，实现销售额明显提升（年度顾问）；

2018年 主导苏州智能设备企业阿米巴模式的培训和导入；促进企业运营效率的提升和人才体系的构建；主导企业绩效模式的构建，形成完备的绩效考核系统；

2018年推动苏州高科电子企业阿米巴全案，提升生产效率为核心，形成企业核心竞争能力；

2018年主导苏州服饰制造企业管理者能力提升训练，并推进生产阿米巴运营模式的落地，通过半年的努力，人均加工产值从2017年的45万提升至60万（年度顾问）；

2019 年 主导南京某建筑施工企业经营管理升级，推进管理层能力提升，企业自运转，效果明显（年度顾问）；

2020年主导南通某印染企业阿米巴及组织系统咨询案落地；

2020年主导无锡某安全装备企业组织系统及薪酬绩效落地。

2021年主导张家港某外资企业绩效提升项目；

2021年主导张家港国企薪酬与绩效项目；

2022年参与优化无锡宜兴某企业阿米巴项目；

2022年主导张家港某环保企业文化与生产绩效项目（年度顾问）；

2022年主导常熟某企业组织与薪酬绩效项目（常年顾问）；

2023年主导苏州某企业薪酬方案优化项目；

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