百团大战-高效团队建设

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【课程目的】

1.掌握团队不同发展阶段特征与工作方法、步骤。

2.掌握团队目标设定与分解技巧，共创团队愿景。

3.掌握团队沟通技巧，提高团队沟通效率。

4.明确团队角色，科学搭配团队成员，激发团队活力，减少团队冲突，提升团队协作能力。

【课程特色】

《百团大战-高效团队建设》通过讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、角色扮演、团队竞赛等多种学习方式，让学员更能接近真实管理场景，运用课程管理方式和管理行为，自己参与、体验、领会，加上讲师的引导，反复强化团队管理核心原则，以达到改变管理行为和习惯的目的。

【课程对象】

新任管理者、需提升团队管理能力的在职管理者、其他对团队建设负有责任者

【课程大纲】

一、认识团队建设

1.团队含义

团队定义

团队与团伙区别

团队要素

2.团队发展周期

3.成立初期的团队建设

此阶段团队成员的行为特征

此阶段团队的工作重点

4.动荡期的团队建设

此阶段团队成员的行为特征

此阶段团队的工作重点

5.稳定期的团队建设

此阶段团队成员的行为特征

此阶段团队的工作重点

6.高产期的团队建设

此阶段团队成员的行为特征

此阶段团队的工作重点

7.高绩效团队评估

研讨：如何成功走过团队发展的各个阶段？

二、团队目标管理

1.团队目标管理活动体验

2.目标管理过程中常见的问题

3.目标管理特征

4.目标设定

目标设定步骤

目标设定SMART

5.任务分解WBS

6.目标执行PDCA

三、高效团队沟通

1.认识沟通

沟通历程

沟通含义

沟通要点

沟通要素

2.四种沟通风格

3.向上沟通

和向上沟通原则

向上沟通技巧

4.向下沟通

5.平行沟通

四、高效团队协作

1.明确团队角色

团队角色界定途径

贝尔宾的团队角色理论

BELBIN团队角色测试

团队角色搭配

情景讨论

2.团队激励

激励与动机

激励理论

激励过程

激励三要素

激励步骤

案例研讨与分析

3.团队冲突管理

常见职场冲突

五种冲突模式

冲突风格测试

冲突处理步骤

案例研讨与分析

五、课后行动计划

1.制订落地行动计划

2.团队行为改善要点

3.总结复盘

黄老师

黄 诗 雅 老 师

——课程开发/内训师培养专家

中国人民大学企业管理硕士在读

世界500强企业培训专家

PMP项目管理认证

制造业、高新科技行业特聘讲师

人力资源管理师、企业培训管理师

讲师资历

拥有10年以上的企业培训和内训师培养经验，曾在知名世界500强企业担任学习发展专家。擅长培训体系搭建、课程开发与执行、内部讲师培养、培训管理者团队培养，精通各类培训课程的设计和实施，擅长将理论知识与实践案例相结合，熟练运用教练引导与讲授演绎，充分挖掘学员潜能，致力于帮助企业提升培训质量和打造人才培养供应链，

在课程体系建设领域，多次采用主导领导力课程体系，专业力课程体系，产品课程体系，销售课程体系；在课程开发领域，通过工作坊帮助学员掌握系统化的课程设计方法，提升课程质量和教学效果；在讲师培养领域，通过专业的培训技巧，培养学员的授课能力和演讲技巧；在行动学习促动领域，通过团队引导/教练技术，激发团队成员的潜力，提升团队协作和问题解决能力，从而提升团队绩效。

主讲课程

《七步成诗®》、《全脑表达沙盘》、《解锁教练核心能力》、《行动学习》

《经验萃取》、《引导技术》、《完美授课技巧》、《职场沟通》、《沙漠掘金》、《世界咖啡》、《岗位学习地图建设》、《共好-管理研习》、《共好-团队制胜》

授课风格

优雅大方、极具亲和力，讲我所做，做我所讲，课堂生动有趣，善于激发学员的兴趣和参与度，能够根据不同学员的需求提供个性化的指导，帮助学员迅速提升自身能力。擅长在课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；采用专业测试、情景模拟、世界咖啡、角色扮演、情景模拟、分组讨论、课堂讲授、促动技术、游戏带动、课堂演练等多种教学方法，重视与学员的互动交流，侧重学员自身的体验和展现，跟进课后评估，设计多种考核方式，确保考核效果，制定各项落地计划和实施表单，结合大量行业实践管理案例，使学员将课堂所学落实在岗位工作中，实战性极强，从而促进学员的行为转化，并进行有效的跟踪辅导，达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐好评。

交付见证企业

富士康、坚朗五金、九州阳光电源、贝乐高集团、海盈科技

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