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管理技能提升

【课程编号】:MKT001149

【课程名称】:

管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:内部控制培训|员工激励培训

【时间安排】:2010年06月19日 到 2010年06月20日2680元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供管理技能提升相关内训

【课程关键字】:北京管理技能培训

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课程收益:
  • 了解成功的中层管理者的角色定位及所遵循的管理原则;
  • 了解中层管理者主要的工作任务和目标;
  • 培养自我管理能力,提升工作效能;
  • 将部门任务转化为工作目标和计划,掌握有效执行的方法;
  • 把握团队沟通的要领,掌握与上下级沟通的基本技巧,提升管理威信;
  • 有效地激励团队成员的潜能与积极性,提升团队的整体效能。
课程对象:
  • 企业中高层管理人员
  • 部门经理
  • 主管及相关人员
课程大纲:

第一单元领导和管理者角色认知

  • 中层干部(经理)管理者的角色误区
  • 领导和管理者的区别
  • 中层干部(经理)干部必须具有领导力
  • 没有领导力就没有执行力
  • 企业执行力构成要素
  • 以中层干部(经理)执行力打造企业竞争力
  • 中层干部(经理)八大管理技能的提升

第二单元如何进行管理决策

  • 管理决策的科学程序
  • 是个人决策?还是团队决策?
  • 是直觉决策?还是理性决策?
  • 决策的游戏体悟

第三单元中层干部及其团队执行力

什么是团队执行力?

为什么要团队执行力?

团队为何缺乏执行力?

个人为何缺乏执行力?

打造高绩效的中层干部(经理)管理队伍

如何使团队具有执行力?

1、观念创新,思维改变2、身体力行,以身作则

3、团队建设,形成合力4、天下大事,必做于细

第四单元管理干部的目标管理

  • 目标管理典型步骤
  • 目标管理常见错误
  • 目标管理的九大关键
  • 目标管理操作方法和实务

第五单元中层干部选人和育人

  • 最大的失误是用人失误
  • 用人的基本原则是?
  • 用人的最高境界是?
  • 如何选人、用人、育人
  • 如何管理各种不同类型的下属?

第六单元中层干部如何激励和约束部署

  • 中层干部(经理)激励技能的提升
  • 如何激励部属以及激励实效方法
  • 十六大激励实务方法?
  • 不同的人不同的激励和约束
  • 如何让人自动自发工作?
  • 如何让部属有执行能力?
  • 如何让下属执行的更有效率?

第七单元中层管理者如何进行管理沟通

  • 管理就是沟通
  • 十六沟通招法
  • 沟通的漏斗和对策
  • 沟通能力测试
  • 如何和上级沟通:汇报实务
  • 领导赏识的四种行为
  • 上级领导讨厌的五种方式
  • 下属要了解领导的四种心态
  • 如何和下属沟通
  • 如何和同级沟通
  • 沟通实际案例分析

第八单元高效会议管理技巧

  • 为什么要管理会议?
  • 会议十大问题
  • 会议管理六项关键
  • 如何开高效会议?
  • 会议管理法则
  • 会议管理禁区
  • 高效会议实务技巧

第九单元中层管理人员的时间管理

  • 提升绩效的有效方法
  • 日常事物处理技巧
  • 如果不能自我管理就什么都不能管理
  • 关注重点(KPI)
  • 主管时间使用误区
  • 第四代时间管理

第十单元授权实务分析

  • 为何授权及委派艺术
  • 授权背景和方法分析
  • 授权水平测试
  • 精确授权和模糊授权?
  • 授权的九大方法?
  • 真正的授权能加速执行力。

第十一单元高效团队建设

  • 什么是团队
  • 为何形不成团队
  • 没有完美的个人,只有完美的团队
  • 团队八大角色分析
  • 团队建设的核心和关键
  • 团队建设基础和灵魂
刘老师

著名领导力和综合管理专家,清华大学、北京大学等多所大学高管班主讲老师,北京人民广播电台热线访谈嘉宾,有着丰富的管理岗位实战经验与多年管理培训经验,曾在大型国企与民企担任高层管理岗位多年,十余年大型企集团高层管理者,北京高新技术企业总经理经历,北京大学光华管理学院EMBA系列课程学习背景。曾赴新加坡国立大学、日本丰田等学习全方位管理课程,融汇更多中西管理精华。是国内最早研3 内最早研3 内效>"dona3授人民广播电台民广播电台民>heet PUB(糊授权? 下属分枽冧学、北亍一单级研讨珂管余幚议管://w电台民>heet PUB(糊授杂箦院EM 北

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