情境领导：卓越领导力

情境领导：卓越领导力

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适合对象

• 董事长、CEO、总经理、副总经理
• 部门经理、总监
• 部门主管、子分公司经理
• 各类组织里的各级管理人员

课程特色

• 本课程由世界组织行为学大师、世界领导力大师保罗•赫塞博士（Dr. Paul Hersey）担纲开发，经历了专家团队四十年的更新和充实。台湾引进课程二十年。
• 情境领导由具备企业家阅历的讲师执教，讲师的大企业总裁的经历使效果更有保障。
• 40余个精心选编的视频案例将使学员获得全新的学习感受
• 角色演练、小组讨论、实战演习、分组游戏教学方式可以确保学员轻松掌握情境领导核心技巧。
• 课中的“领导力评估”有助于让学员对自己的领导风格及权力基础运用状况有客观的认识与了解，有助于其在培训中和培训后找到改进方向。
• 讲师将针对工作和案例做具体分析，并提供个性化改进方案。

课程纲要：

第一讲 如何将下属转变为追随者

• 什么是领导有方？
• 管理者是动员他人实现自己想法的人，怎样才能做到呢？
• 正确处理上下级的关系是成功领导的关建
• 什么是影响力？
• 什么是领导力？
• 满足下属的心理需求
• 因人制宜，还要因事制宜
• 管理者与领导者的角色如何在主管身上统一？
• 提高影响力是主管成长的正确途径。
• 案例分析：你交给小王两个任务，他的胜任力有何不同？
• 小结：为什么不要“下属”要“追随者”？

第二讲 什么是领导风格

通常主管们错误地认为要让下属适应自己。本讲提供了让主管适应下属的领导方式模型，即四种领导风格。本讲帮助主管建立这样的价值观——有效的管理是使主管的行为适应于个人或团队工作绩效的需要。

• 领导者总是使用同一种的领导方式对不对？
• 主管们与下属，谁应当适应谁？
• 领导者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为。
• 领导者必须“随需而变”—视员工的情况而变；
• 整合组织目标、主管目标和下属目标的方法。
• 什么是领导风格？

四种不同的领导风格及其特点

---风格一：告知式领导风格

---风格二：推销式领导风格

---风格三：参与式领导风格

---风格四：授权式领导风格

第三讲 关注每一个员工的准备状态

本讲帮助主管了解一个人的工作能力可以影响他的工作意愿；一个人的工作意愿可以影响他的工作能力。通过学习，主管还将了解影响员工执行力的能力因素的结构和意愿因素的结构，从而悟出提升下属执行力的解决之道在于“提升下属的工作准备度”。

1、什么是工作准备度？

2、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？

3、如何判断员工的能力；

4、如何判断员工的意愿；

5、能力和意愿之间是怎样相互影响的？

6、下属工作准备度的四种状态

1）没能力没意愿下属的特征

2）没能力有意愿下属的特征

3）有能力没意愿下属的特征

4）有能力有意愿下属的特征

第四讲 提升追随者准备度水平的策略

本讲的目的旨在帮助主管正确理解员工的准备度的四种状态；让主管了解针对不同的任务特点选派恰当的员工才能产生业绩；而选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的准备度状态。另一方面，本讲将帮助主管掌握“提升员工准备度状态”的方法。

1、领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系；

2、没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。

3、针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格。

4、评估员工能力和意愿的方法。

5、针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配：

－准备度（1）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（1）时主管做什么？

－准备度（2）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（2）时主管做什么？

－准备度（3）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（3）时主管做什么？

－准备度（4）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（4）时主管做什么？

第五讲 如何运用权力

通过本讲学习，学员将建立这样的价值观，即自己手中的权力是下属给的。与其伸手向上要权，不如向下属“索取权力”。

1.关系行为与人格权力的关系

2.工作行为与职位权力的关系

3.为什么要向员工不断索取人格权力？

4.为什么说职位权力也来自员工？

5.八种权力类型分析。

6.案例分析和讨论

第六讲 情境领导模式

本讲把前面几讲学到的知识加以综合运用，帮助学员掌握整体使用情境领导模式的技巧。另一方面，本讲帮助管理者学会自我评估——领导风格的有效性，诸如，如何确定你的领导风格适应度？如何分析你的领导风格应变性？等等。

1、什么是领导风格与员工能力和意愿的匹配；

2、评估从事该工作的下属所拥有的准备度；

3、确定需要执行的职责、任务或活动；

4、评估你的领导风格：主要领导风格与次要领导风格

5、确定你的领导风格适应度；

6、分析你的领导风格应变性；

更高的职位意味着更大的责任。

身为领导，您是否常被这样的情境所困扰？

郭老师

》美国国际东西方大学客座教授

》中国商学院联盟东方管理研究中心项目教授

》中国教育培训协会副会长

》中国农业大学MBA教育中心、北大经济学院中国职业经理人研修班特聘专家讲师

》中国人力资源开发研究会高级讲师，好丽友食品有限公司全国销售培训经理，全国几十家著名培训机构高级商业顾问、专业讲师

》美国领导力中心（CLS）认证《情境领导》中文培训师；美国ＰＤＰ领导特质系统认证咨询师；美国富兰克林柯维公司（FranklinCovey）认证中文培训师

》曾经在英国巴斯金士百啤酒公司担任过销售经理、中国培训经理，从事销售与管理工作多年，擅长销售与管理培训。

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