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“俘虏”大客户的21个工具

【课程编号】:MKT002917

【课程名称】:

“俘虏”大客户的21个工具

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售策略培训|销售技巧培训

【时间安排】:2010年11月20日 到 2010年11月21日2800元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供“俘虏”大客户的21个工具相关内训

【课程关键字】:深圳大客户管理培训

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课程简介:

谈的好好的一个客户,莫名其妙的就丢了!

——如何找出销售中存在的问题和隐患,让成功不再是“偶然”?

客户总是左推右挡,提一大堆问题,总是不肯签单!

——如何处理好客户的“异议”,有效达成“签单”,提好临门一脚?

公司做过培训,销售也有想法,可就是不知道该如何做起!

——是否有现成的方法,让销售按部就班的达成目标?

我的销售业绩总是上不去!

——请给我一个可行的流程,实用的工具,帮助我实现“业绩翻番”!

培训对象:

大客户经理、销售经理、销售人员

课程大纲:

第一章、重新认识销售

何把控过程,才能产生你想要的结果

第二章、绝对成交,8步走

1.销售准备

2.客户拜访与沟通

3.探求客户需求

4.如何询问和引导客户

5.至关重要的呈现与说服技巧

6.客户异议的类别与处理方法

7.销售进程控制与分析

8.绝对成交法则

第三章、客户关系管理

1.为什么客户没有再次交易

2.客户关系维系的重要原则与方法

《实用销售工具手册1.0》

销售漏斗、销售流程与行动方案、

拜访准备表、拜访问题库、客户筛选准则

个人需求表现形式、产品及方案F&B工具、

解决异议的工具、销售策略工具、

成交法则、项目综合审查表、

留存客户的工具、留存客户的主要方法……

韩老师

工商管理硕士。历任深圳华南集团进出口贸易部经理,北京锡华企业总经理助理。实战经验丰富。课程以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。

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