准时化生产(JIT)

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课程说明：

六西格玛是经过实践证明为行之有效的管理方法，这种方法已经帮助了很多组织通过改进业务效率和顾客满意来提高其总体效益，与其他质量概念相比较，六西格玛有如下特点:

有效的管理参与

针对改进业务过程的细致关注

遵从有效方法论的应用和客观事实的使用

强烈的结果驱动

课程目的：

本课程旨在使学员理解六西格玛的整体概念以及一个组织从实施六西格玛项目中获得实际效果所采用的方法、所使用的工具/技术以及所提供的资源。

参加学员：

本课程适用于负责制定一个组织经营战略的高级执行人员和管理人员, 这些人员可以包括管理总裁、总经理、运行经理、质量经理及其它相关人员。学员通过理解课程内容，从而有能力通过改进过程效率和顾客满意来提升其所在组织的竞争力和效益。本课程既适用于来自制造业的学员，也适用于来自服务业的学员。

课程大纲：

质量的主要概念

六西格玛概述

过程管理

DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）方法论

六西格玛项目实施

六西格玛项目实例

专家老师

本课程由名课堂专职六西格玛黑带大师/高级讲师讲授。他们将把自己多年来在国际领域从事咨询和培训中得到的第一手知识和经验通过正式讲课和非正式讨论的形式传授给学员，使学员获得实际的学习效果。

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