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移动区域营销实战模拟《砺兵秣马》

【课程编号】:MKT004197

【课程名称】:

移动区域营销实战模拟《砺兵秣马》

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【时间安排】:2017年06月08日 到 2017年06月09日5680元/人

2016年06月16日 到 2016年06月17日5680元/人

2015年06月18日 到 2015年06月19日5680元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供移动区域营销实战模拟《砺兵秣马》相关内训

【其它城市安排】:广州 深圳

【课程关键字】:北京营销实战培训

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模拟背景:

您是这家移动公司的区域营销主管,您的营销团队中除了您,还有市场部经理、品牌经理、营销策划主管、客户管理、销售管理人员等,目前你们的压力非常大:如何在新的竞争格局中达成客户发展目标和业务发展目标,并实现品牌的突围?您要考虑的不仅仅是销售,还有客户偏好分析、市场预测分析、公司的营销定位、销售队伍的部署、市场投入的控制、现金流的管理等……

四年时间,和竞争对手在同一起点出发,您将如何获得品牌、客户规模和EBITDA的综合竞争优势呢?

模拟过程及收益:

四年时间,您将经历实习年+三个自主经营年的运作,每一年您和您的团队将运筹帷幄,从事以下工作,并获得相应的学习收益。

培训对象:

市场经营部营销策划、客户服务、渠道管理、数据分析及数据挖掘人员

课程纲要:

实习年之前:

背景&市场需求分析

学习收益:

“客户价值”来自于“客户价值感知”

从“客户价值”到目标市场定位

从“客户价值感知”抽象到“客户价值感知偏好”

从“客户价值感知偏好”到“营销组合”

实习年:

模拟运营

透过新增用户的争夺了解营销效果:EBITDA&期末现金

目标客户选取

透过营销试验,了解目标客户的价值感知偏好

制订中期营销规划

学习收益:

摸索客户价值感知偏好这只“看不见的手”的运作规律----用户争夺的影响因素及其影响力

围绕客户价值偏好的中期营销规划三步曲----选择价值、提供价值和传播价值

第一年:

新竞争格局下的新用户争夺

制定年度营销计划五步骤

阶段竞争分析

年度营销有效性分析及策略调整

学习收益:

制定年度营销计划的流程

经营分析之竞争分析和营销有效性分析

结构化的营销有效性分析:如何发现问题和分解问题

第二年:

渠道政策和渠道用户的争夺

新业务的捆绑销售-

制定年度营销计划五步骤

阶段竞争分析

年度营销有效性分析

客户生命周期分析和价值管理策略

资费策略

学习收益:

客户价值模型

客户生命周期和价值管理

资费设计原则

新机会下营销计划制定

营销有效性分析

第三年:

从增量客户到存量客户的争夺----VIP争夺战

制定年度营销计划五步骤

阶段竞争分析

年度营销有效性分析

学习收益:

VIP策略: 客户的锁定、保有及价值评估

VIP营销管理原则

7P、营销计划流程总结

【学习要点】

市场调研分析----发现客户价值偏好,两个关键词:“客户价值”和“客户价值感知”

中期营销规划:选择价值,客户结构规划;提供价值、设计品牌感知、服务感知和资费感知;传播价值,选择市场营销组合。

制定年度营销计划,订立KPI指标,全面预算 

竞争分析和营销有效性分析 

客户生命周期、价值模型及营销建议 

VIP客户的锁定、保有和争夺 

营销计划回顾,围绕客户争夺的7P: 

1. 研究客户的preference, 规划客户结构 

2. 围绕客户结构规划, 做策略定位 position (产品策略,资费策略、服务策略和品牌策略 ) 

3. 发展营销组合(price , place , promotion , people) 

4. 评估营销结果(profit) 

李老师

10年沙盘研发设计和授课经验;创造了多个国内沙盘研发的第一: 

第一个时间管理沙盘、第一个零售百货业非财沙盘、讲授国内唯一课程《破译沙盘密码》、中山大学EMBA沙盘系列讲师;

上海交大和香港城市大学合作MBA项目客座讲师 

《创业家》杂志        财经专栏、沟通专栏作者 

《销售和市场》        创业专栏作者 

1991毕业于华中理工大学、1999 新加坡国立大学MBA ;

十五年工作经历: New Crown-RECO 外贸部经理;华为技术有限公司销售会计部主管。 

部分内训客户: 

西门子、北方电讯、斯特林娜,江苏省电信局、广东移动通信、广东电信、中兴通讯、桑菲通信、飞利浦、黎明网络、JDSU、艾美特、深圳外轮代理、南方电网、人本集团、用友软件、海王生物、华夏证券、美的集团、三九、诺和诺德、韩泰轮胎、步步高、海尔、中集集团、江苏移动、江西移动等。 

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