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非人力资源经理的人力资源管理技能提升

【课程编号】:MKT004234

【课程名称】:

非人力资源经理的人力资源管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【时间安排】:2017年03月03日 到 2017年03月04日3800元/人

2016年07月01日 到 2016年07月02日3800元/人

2016年03月11日 到 2016年03月12日3800元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供非人力资源经理的人力资源管理技能提升相关内训

【课程关键字】:上海人力资源经理培训,上海人力资源管理培训

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课程简介:

建立部门经理人力资源管理意识,掌握HR管理技巧。

作为一个部门经理,他/她一定要具有两个基本能力:一管钱,二管人。本课程就是为了培养有效的管人的能力而设计的,通过传授人力资源日常的工作理念、技巧和工具,有效地提高各部门经理的人员管理能力。通过展示,案例分析,角色扮演和交流等方法的学习,使部门经理们更加明白人力资源工作不仅仅是人力资源部的工作,从而提高大家用人力资源的工具和理念来提高自己领导能力的目的。

课程收益:

掌握人力资源管理的基本概念

解释人力资源管理各功能块的主要职责,了解各功能块对完成组织目标的作用

解释人力资源管理各功能块之间的关系

通过培训,使中高层经理了解如何和人力资源部门结成伙伴关系, 做好对“人”的管理

树立人力资源管理的正确意识和观念

培训对象:

企业中高层管理者

各部门主管/经理

后备管理人员

课程内容:

一、人力资源管理的战略意义

讨论:我为什么要懂得人力资源管理?

员工企业生命周期

部门人力资源管理是谁的要求?

KATZ模型-管理者的能力组合

什么是人力资源管理?

二、招聘与挑选

招聘常见难题

三件基本的事情

人力资源规划

员工离职可能性分析

人力资源素质分析

职位分析

招聘和挑选

重置成本

招聘的时机

如何挑选简历

常见的信息

隐藏的信息

简历会骗人?

电话面试

理想的面试模式

结构化行为面试的流程

面试问题准备

如何深入发问?

跟进问题

应避免的问题

如何判断应聘者的软技能

如何评估工作动力

录用的决定如何做?

三、新员工培训

传统的入职培训

更深层次的意义

心理契约

新员工对公司的期望

培养员工归属感的唯一机会

跨国公司实际案例——新员工试用期融入体系

新员工融入公司流程

四、绩效管理

绩效管理不是什么?是什么?

绩效考核中的误区

绩效考核包括哪些方面?

谁是评估者?

绩效管理系统——三个步骤

绩效计划和目标设定

绩效管理指标体系的实施和分解

目标设定的误区

目标设定的禁忌用语

目标设立举例

绩效计划沟通“宝典”

绩效指导和强化

365天绩效反馈

四种类型的员工及管理

反馈与指导

绩效评估和回报

绩效评估中的常见错误

绩效评估中常见的认为偏差

绩效面谈三大基本要素

如何做好绩效面谈工作?

绩效面谈效果评价

绩效管理日历

激励管理

激励的三个层面工作

激励的三大误区

员工价值取向EVP

激励理论分析

需求层次理论

双因素激励理论

公平理论

知识?技能?态度?

五、员工培训和发展

培训vs.发展

培训

培训=福利?

为什么要培训?

培训的理念

培训流程

培训需求vs.培训需要

培训需求分析

培训方法

发展

领导力发展体系

职业发展的几个热点及重要问题

职业锚

职业发展的职责分配

六、员工离开

中国留才状况调研

留才对策与方法

员工关系管理的最高境界

员工满意度调查

员工八大离职迹象

七、总结与行动计划

授课形式:讲解,讨论,案例分析,展示,小组角色扮演,讲师点评

专家老师

由知名专家授课,联系众多实战案例,深入浅出剖析问题,欲了解老师详情,敬请致电垂询。

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在线报名:非人力资源经理的人力资源管理技能提升(上海)