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新任经理全面管理技能提升训练-张老师

【课程编号】:MKT004707

【课程名称】:

新任经理全面管理技能提升训练-张老师

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2017年04月01日 到 2017年04月02日3200元/人

2016年04月09日 到 2016年04月10日3200元/人

2015年04月11日 到 2015年04月12日3200元/人

【授课城市】:无锡

【课程说明】:如有需求,我们可以提供新任经理全面管理技能提升训练-张老师相关内训

【课程关键字】:无锡新任经理培训,无锡管理技能培训

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培训背景:

从优秀员工到部门经理,你是否对角色的转换一筹莫展?

过去和部门同事的亲密无间荡然无存,为什么做了上级就不 可以像以前一样做朋友呢?

事事亲力亲为,时常觉得时间不够用,个人绩效虽优秀,团队业绩却很差,这是为什么呢?

管人真的很难吗?如何打造一个高效团队?

对新的管理职位没信心,不知道如何规划未来的工作?

在职已久的部门经理对管理的系统理论仍认识模糊?总是凭 经验做事,如何在管理上系统地提升自己?

本项课程旨在帮助新晋经理人在有限时间内明确其使命和责任;掌握经理人所需的管理知识和技能;快速进入管理层的新角色,为管理职能的有效履行打下坚实基础,从而打造低成本、高效率、高质量的企业管理模式。

课程收益:

系统地了解世界级企业管理的本质和规律

懂得如何快速实现从基层员工到中层管理者的角色转变

熟悉经理人实现团队目标的技巧和方法,懂得恰当授权和高效沟通

掌握如何将一群人打造为一支团队的科学和艺术

课程特色:

实战指导:全过程的实战型授课,从中得到系统的能力提升

授之以渔:不仅教你如何做,还告诉你为什么这样做,让你举一反三,触类旁通

指点迷津: 结合企业实际,讲师现场答疑

体验式培训:真实案例分享及剖析,情景模拟

培训对象:

新任经理、新任主管、储备干部,以及有志于系统提升管理技能的中层管理者

培训大纲:

第一单元:什么是管理

1、管理的定义

管理的二重性

管理的科学性和艺术性   

管理的普遍性   

管理或管理人员任务的共同性

2、 管理的本质

管理的产生和发展

管理中的人性假设

3、环境变动与管理

环境的含义

环境的构成

时刻关注组织的特殊环境

环境与组织的相互相影响

4、管理者的工作方法

分解控制法

重点管理法

民主集中法

项目管理法

目标管理法

目视管理法

第二单元:自我管理

1.角色认知和改变

作为上司的角色

作为下属的角色

作为同事的角色

如何改变自己的角色?

2.时间管理

时间价值的概念

时间管理的矩阵

如何用80/20原则管理时间

3、 问题管理

对待问题的理念

对待问题的状态

4、 日清管理

日清的目的

日清的内容

日清的形式

日清的手段

日清实施工具

日清纠偏

5、 自我修炼

第三单元:管理他人

1. 目标管理

目标管理的含义和概念

目标管理的SMART原则

案例分析和演练

如何进行目标分解

职能部门如何进行目标分解

2.两大管理工具:PDCA和6w2h

如何做计划

案例分析和演练

如何加强计划的执行力度?

如何改善工作?

如何辅导下属?

辅导下属的“汉堡原则”

3.授权

授权的定义

授权的方法与步骤

如何进行授权控制?

授权四部曲

4、激励

激励的实质和意义

激励的原则

如何识别员工需要?

员工激励理论

员工的激励因素

如何进行员工的激励?

5、沟通技巧

沟通的定义

沟通的注意点

企业沟通的准则

沟通的基本技巧 – 如何说得清楚?

沟通的基本技巧 – 如何听得明白?

如何和上司沟通

如何和同事沟通

如何和下级沟通?

第四单元:团队管理

1、合作精神与高绩效团队

什么是团队?为什么团队如此流利?

影响一个团队的因素

个人与团队的关系

个人表现出色的员工能否在团队中共同创造更好的绩效?

2、如何打造高绩效团队

团队的5个时期

团队发展阶段的特征和应对

如何打造高绩效团队?

案例分析:如何打造高绩效团队

3、高绩效团队协作的六大要素

团队合作训练—冠军团队如何工作?

团队合作的条件与团队合作的六大要素

团队合作中可能遇到的问题分解

团队合作中如何克服困难达成共识

团队合作的过程控制手段

4、团队管理制度

团队工作总则

团队的结构与岗位分析

团队职责管理

团队工作流程设置

【工具】:胜任素质模型介绍

5、冲突管理

正确认识冲突

冲突过程的5个阶段

解决工作中的冲突

有效控制人际冲突的方法

游刃有余的协调技能

案例分析:冲突的解决和处理

第六单元:新任经理对公司管理系统的了解

企业组织与企业管理系统

企业管理角色的不同层次与职能

部门内外经理角色的定位与管理

经理管理工作的基本项目与技能了解

企业文化的认识

企业文化建设的实质

企业文化的活动示例

企业文化的落地

创立团队文化

张老师

工商管理博士

中国人力资源高级培训师

先后在3家欧美跨国公司担任中国区人力资源经理和总监

融合西方人力资源理论,和二十余年本土实战经验,帮助多家公司建立全面的人力资源体系

中央电视台、中人网、新华网、HR管理世界、《哈佛商业评论》等媒体的特邀撰稿人

曾服务的客户包括:霍尼韦尔、泰科电子、远东国际租赁、天津王朝酒业、宝钢、上海国资委、前程无忧、智联招聘等多加跨国公司、民企、国企等

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