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基于KPI的绩效管理实战

【课程编号】:MKT004960

【课程名称】:

基于KPI的绩效管理实战

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【时间安排】:2017年03月10日 到 2017年03月11日2400元/人

2016年03月18日 到 2016年03月19日2400元/人

2015年03月27日 到 2015年03月28日2400元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供基于KPI的绩效管理实战相关内训

【课程关键字】:苏州KPI培训,苏州绩效管理培训

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课程目标:

1、掌握KPI关键绩效指标分解与提炼的方法、工具;

2、掌握KPI体系设计七步法;

3、掌握KPI+GS设计绩效考核表的方法;

4、掌握KPI+GS计分方法以及权重设计方法;

5、掌握各层级人员绩效考核表的设计;

6、现场实践绩效制度设计与基本操作程序;

7、正确理解绩效管理并避免运作中的误区。

课程特色:

超实战训练:课前深入调查学员公司绩效管理的难点、疑点,授课中选择学员关注的1~2个岗位,全程进行沙盘式的实操演练,学习分析该岗位的KPI,举一反三,其他岗位的KPI分析也就迎刃而解了。

授课方式:讲授、游戏、练习、小组讨论、故事分享、角色扮演、案例分析、启发式、互动教学

培训对象:

董事长、总经理及企业高管人员、HR经理等

课程大纲:

引例:猎人和猎狗的故事

第一讲 战略与绩效管理的联动关系

一 中国企业绩效管理遇到的问题

二 战略与绩效管理的联动关系

第二讲 KPI的定义及设置原则

一 KPI的定义

二 KPI指标设置的原则

三 KPI指标的有效性测试

第三讲 KPI指标体系建立方法

一 平衡计分卡法(BSC)(讲解实操提炼KPI、学员练习)

二 流程分析法(PAST)(讲解实操提炼KPI、学员练习)

三 职责分析法(FAST)(讲解实操提炼KPI、学员练习)

第四讲 KPI指标体系建立步骤

一 KPI建立的流程

二 KPI体系设计七步法

步骤1:明确公司的战略与战略目标;

步骤2:确定驱动战略目标的关键流程及KPI;

步骤3:将公司KPI与关键流程绩效指标分解到各部门;

步骤4:根据部门职责和部门年度重点工作推导出KPI指标;

步骤5:把以上两个步骤中的KPI汇总,形成的部门KPI集合;

步骤6:对部门KPI集合中的指标进行筛选,确定部门级KPI;

步骤7:编制各部门KPI指标。

第五讲 各层级人员绩效考核表设计

一 如何为中高层主管设计考核表? (讲解、模板演示)

二 如何为中基层管理人员设计考核表?(讲解、模板演示)

三 如何为一线员工设计考核表? (讲解、模板演示)

四 定量KPI指标+定性GS指标

1)何谓定量KPI?何谓定性GS?(示例、讲解、练习)

2)绩效考核计分的五种方法(讲解、示例)

3)KPI指标全中设计(讲解、练习)

4)KPI和GS计分方法(讲解、示例)

第六讲 绩效管理运作体系

一 绩效计划

1)KPI协议书(示例、讲解)

2)如何设立KPI(讲解)

二 绩效实施

1)绩效实施应该注意哪些事项?(讲解)

三 绩效考核

1)绩效考核方法应用(演示)

2)绩效考核如何考?考核什么?(讲解)

四 绩效回报

1)绩效结果与薪资福利挂钩(演示)

2)绩效结果与职业发展等挂钩(讲解)

王老师

著名的战略绩效专家、南京大学MBA、国家发展改革委培训中心特聘专家。十六年集团公司实战经验,有幸服务于:华宇集团、银河集团、远东集团、金龙汽车集团。期间,王先生带领所属团队成功实施过:薪酬管理变革、人才战略管理变革、战略绩效管理变革。帮助上述企业取得了良好的业绩,他的知识来源于实践,是从实践中归纳的结果。

个人专著包括:

1)《战略绩效管理最佳实践》;

2)《企业薪酬管理最佳实践》;

3)《企业人才管理最佳实践》;

4)《大学生求职实战指导》。

王先生曾分别在《经理人》、《销售与管理》、《培训》、《HR经理人》、《职业》、《中国检验医学用品》、《中国衣柜》、《经理日报》等媒体杂志发表文章20余篇。同时还在《世界经理人》、《博锐管理在线》、《经理人》、《中国管理传播网》、《全球品牌网》等媒体开设了个人专栏,成为最受欢迎的专栏作家之一。

王先生一直专注于中国企业的战略执行与组织绩效的提升。在多年管理咨询的职业生涯中,曾先后为数十家外资、国营、民营企业提供过管理咨询服务,行业覆盖机械制造、汽车、房地产、纺织、电子、包装、教育、商贸物流等。其咨询成果受到咨询界与企业界的盛赞。

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