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人才甄选技术-高效招聘与面试技巧

【课程编号】:MKT006575

【课程名称】:

人才甄选技术-高效招聘与面试技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:招聘技巧培训

【时间安排】:2020年06月13日 到 2020年06月14日2800元/人

2019年06月01日 到 2019年06月02日2800元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供人才甄选技术-高效招聘与面试技巧相关内训

【其它城市安排】:郑州 济南 鄂尔多斯 石家庄 南宁 广州 上海 深圳

【课程关键字】:北京人才甄选培训,北京高效招聘培训,北京面试技巧培训

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课程对象

经营层、各直线经理、人力资源经理、招聘专员等

课程收益

1、掌握面试的基本流程、工具及操作要点

2、掌握面试评判的深入性、系统性、客观性技能

3、学会人才画像及各类人员素质模型的建立

4、掌握结构化面试的技巧及如何识破“面霸”诡计俩

5、学会根据素质模型维度及权重有针对性的设置问题

课程特色

1、系统:课程涵盖了招聘环节中各个重点和难点

2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法

3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述之中,一听就懂

4、易用:易于复制,立竿见影

课程大纲

第一讲 招聘需求

1、人力资源与经营战略的关系

2、招错人的损失分析模型

3、招聘渠道和方法的选择

4、企业用工如何与业务规模同频

5、计算企业人才招聘数量

6、按需招聘,精准选人

第二讲 人才画像

1、生物有基因、人才有密码

2、胜任力模型解读

3、“坑”与“萝卜”的辩证法

4、素质冰山理论

5、招聘钻石模型

(1)岗位基本刚性要求

(2)应知应会专业知识

(3)工作必备综合技能

(4)职业态度

(5)特别加分项(设置高权重)

6、各序列人员画像及素质模型设计

(1)管理类

(2)营销类

(3)研发类

(4)客服类

(5)人力资源类

......

7、如何判断能力素模型的好坏

第三讲 简历筛选

1、分析简历结构

2、重点看客观内容

3、审查简历的逻辑性

4、对简历的整体印象

5、HR关注硬性指标

6、用人部门发掘弹性指标

7、先看岗位做什么

8、再看岗位需求什么

9、常见疑点汇总

(1)学历的疑点

(2)家庭情况的疑点

(3)工作时间的疑点

(4)职业发展的疑点

(5)工作内容的疑点

第四讲 结构化提问

1、面试的核心流程

(1)准备阶段

(2)面试阶段

(3)面试后阶段

2、结构化面试——基于行为表现的STAR技术

(1)工作情景或者具体任务

(2)所要达到的目标

(3)采取的具体行动

(4)行为所导致的结果

3、结构化面试STAR技术的关键鉴别

(1)是观点还是行为

(2)是你的行为还是你们的行为

(3)是概括性的、抽象总结还是一个具体的事件

4、如何操作结构化面试:“八步法”

(1)确定面试要素

(2)编写各要素的详细定义说明

(3)确定要素的目标值

(4)设立要素权重

(5)编制具体的评分表格

(6)设计结构化面试题库

(7)对相关主考官培训,知识转移

(8)现场实施结构化面试,及时评分

5、结构化面试的深度追问

(1)探实情

(2)找证据

(3)挖真像

(4)做评价

6、五好面试法

(1)做好准备

(2)记好笔记

(3)提好问题

(4)掌握好时间

(5)整合好信息

7、面试的常见误区

8、无领导小组面试

(1)无领导小组面试会场布置

(2)无领导小组考察维度

(3)无领导小组讨论面试流程

第五讲 人才测评

1、关于自己--橱窗分析法

2、人才测评优势发现

3、优势识别的34个主题

4、岗位发展通道吻合度

5、霍兰德的职业选择测评

(1)社会型

(2)企业型

(3)常规型

(4)实际型

(5)调研型

(6)艺术型

第六讲 直觉验证

1、人才录用决策直觉验证十问

2、功名看器宇

3、事业看精神

4、条例看语言

5、人才测评和直觉验证的中西医结合

第七讲 背景调查

1、背景调查的分类

2、背景调查的内容

3、背景调查的方式和方法

4、背景调查的基本流程

5、如何让背景调查的结果更有效

6、应该特别注意的几个问题

第八讲、试用考察

1、试用期员工考察什么

(1)企业文化匹配度

(2)职业态度

(3)职业能力

(4)职业绩效

2、试用期员工怎么考察

(1)360度评估法

(2)关键事件法

(3)现场观察法

3、新员工的四周期感受

4、试用期员工去留决策经典二问

5、“空降兵”的管理与存活技巧

刘老师

刘海宏 著名人力资源管理专家,平衡记分卡战略与执行专家,工大EMBA工商管理硕士,国家注册人力资源管理师,国家注册管理咨询师,中国年度十大优秀策划人,全国百名优秀讲师团理事,全国百佳优秀管理咨询顾问,中国讲师网特约讲师。

王湘棣 人力资源管理师,流程管理专家,PTT高级讲师,高级EAP执行师,国家职业技能资格考试企业培训师,国家人力资源管理师授课、答辩老师,《用纪律和制度说话》作者

胡和平 工商管理硕士、高级经济师、高级人力资源管理师、 国家注册管理咨询师、浙江省优秀管理培训师、杭州大学生就业创业指导专家、企业培训师资深讲师、人力资源管理建设委员会副主任委员、浙江大学人力资源专业资深讲师、浙江长征技术学院客座教授

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