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TA360°全方位沟通技巧

【课程编号】:MKT008138

【课程名称】:

TA360°全方位沟通技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2017年11月11日 到 2017年11月12日3200元/人

2016年11月19日 到 2016年11月20日3200元/人

2015年11月28日 到 2015年11月29日3200元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供TA360°全方位沟通技巧相关内训

【课程关键字】:广州沟通技巧培训

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课程背景:

被西方誉为21世纪心理分析、领导科学、激励方案、高级经理人、营销精英、总裁、企业家必修课……

TA——早期是西方政治家、外交官、谍报人员、杰出运动员、各大公司谈判人员的专业训练课程,近15年才逐渐面向社会……

TA在世界:

自1950年伯恩博士发明以来,TA已有58年历史,成为一个系统的全球66亿人类通用的心理语方。发展至今,全世界已有100多个国家和地区有TA研究分会,全球有10 0 0万学员,10000名学者及专家还不断研究的学问,上万份研究报告,上千本书。

现在,TA已是一套有280培训小时的学问,许多人从中得到受益。TA亦已被广泛应用到各个领域,全球已有上万家大公司将TA运用到企业日常管理之中,并取得显著效果,被世人公认为有效提升个人和公司竞争能力,重要的学问之一。

企业管理者在经营、销售、谈判、激发员工创造力,加强团队建设、企业文化建设、增强领导能力、提高绩效等方面,应用TA技术,会使企业充满旺盛的竞争能量;对个人而言,TA用于树立自信、疏导压力、有效沟通、消除心灵创伤、增进家庭和谐、克服恐惧、提高领导力和亲和力等,都有着非常明显的效果。

课程目标:

1、 解决高层沟通难、上下级沟通难、部门间沟通难;

2、 解决人力资源中选人、育人,留人、用人难;

3、 学会适时激励下属,有效提高工作积极性

4、 学习会如何与客户沟通

5、 如何与公众或社会沟通

6、 如何与家人有效沟通、突破人生与家庭的危机

7、 金融风暴下如何将企业危机化为转机

8、 10倍速增加公司营业收入

9、 开发自身潜能,360提升自己的能力

10、 创造一流的沟通型组织文化:I am ok & You are ok( 双赢沟通模式)

课程大纲:

1、 了解人格,自我心态的形成。

2、 了解人格,懂得如何对待人、观察人、了解他们行为的含义。

3、 了解沟通者所处心态,提升双方沟通能力

4、 社会行为的预测与管理。

5、 自我心态分析、学会诊断心态与沟通障碍的方法。

6、 懂得运用TA 360°心态进行心态调整并影响他人,提升成功机会!

7 、快速找到自己的优、缺点、潜能…最后自我改变…走向成功!

8、人际冲突、心理障碍,旧有行为模式的处理,建立正面的心态。

9、 心理游戏与成功的人际关系。

10、全脑沟通与思考,和不同心态的人共事所向无敌!

11、有效的运用、发展人际关系的方法及策略。

TA 生命成长训练系列在企业管理中的应用(部分):

由于通俗易懂,方便有效,TA理论诞生以后被欧美、日本等国家迅速广泛地应用于心理医疗,企业经营管理、学校和家庭教育、医护人员教育、改善人际关系及潜能培训等方面,就企业来讲,TA 360°主要应用于选拔人才,人员配置、领导干部培训、企业文化的培训、改善人际关系、销售保单、基金或地产、激励和决策等方面。

领导力提升方面(部分):

可以提升领导干部的能力,例如:决定组织的目的、发展方向和确定组织的价值观的能力;提高决断、决策能力;可以提高领导的威严,提高领导批评人的能力等。

招聘/选拔人才(部分):

通过自我状态的测试,可以了解一个人的人格特征和心态,可以判断是否适合某个岗位或职务,心态的分析以及人生态度的定位分析,可以帮助企业组织进行人员配置,以达到最优组合状态。

改善内部沟通和人际关系方面(部分):

通过TA理论中的沟通分析、人生游戏分析及认同(stroke)和漠视(Discount)分析,可以使我们清楚地了解什么样的沟通是有益的、有效的、什么样的沟通是有害的、无效的。从而实现组织内部沟通的顺畅、高效。

企业决策方面(部分):

正确的决策首先要注重对信息、资料以及数据的收集,并对客观现实进行冷静的、事实求是的分析(A机能)。在此基础上,一方面要坚持企业自己的价值观、理念、吸取以往的经验教训(NP机能);另一方面又要思路开阔,不守陈规,敢于冒险和创新(FC机能)。

企业文化的形成方面(部分):

组织文化的形成,与领导或领导团队的自我状态有密切的关系,比如,如果一个组织领导者(层)CP过强,那么,这个组织的文化就会带有独裁、专制传统;如果NP过高,就会带有和气轻松的特征,甚至会有温情主义的色彩:如果领导者(层)FC过高,这个组织的文化就会带有自由,活泼、创新的特征。

员工激励方面(部分):

自我状态不同,欲求就不同,兴奋就不同,领导可以根据员工自我状态、人格特征、采取不同激励方式。

一个成功的管理者也一定是一个有效的沟通者。参加TA培训课程不仅仅是加强您的沟通能力,更重要的是通过TA课程,更进一步与您的客户及员工建立良好的关系;在团队营造良好的沟通气氛,加强团队凝聚力与向心力,让员工们把个人目标与企业目标有效的结合在一起,提升团队战斗力,达到企业的突破,十倍速提高营利!

李老师

专业资格:

英国策略研究学院硕士研究生(主修TA 101 、202、 TA360° 、行为科学、市场学)

英国社会科学学士

TA360°系統已超越了临床沟通分析治疗师(CTA)沟通分析督导教师(TSTA)之專業领域

临床沟通分析治疗师(CTA)沟通分析督导教师(TSTA)

连锁经营业首席权威顾问师

世界华人成功学权威机构金牌讲师

国际个性研究中心创始人

“与狼共舞”企业团队训练营顶尖教练

国内最顶尖人才战略专家

心境领导资深权威讲师

行业资历:

马来西亚籍华人

连锁经营界、教育界曾担任人力总监、营销部高级总裁、训练师及管理师逾10年

亚洲国际专业训练机构总裁及首席训练师逾10年

国内本土企业10年集团公司高级顾问及训练大师

2001 , 2002年中國北京成功大會十大金牌大师 (3000 人大會)

2003 , 2004年中國上海成功大會十大金牌大师 (2000 人大會)

2003年亞洲八大金牌大师 (2000人大會)

作为专业的培训大师及顶尖教练,李永亮教授多家企业机构金牌讲师、顶尖教练、市场总监、总经理职务逾30年之久,可谓身经百战,充分结合中国国情及国际先进管理理论与实践于一身。1500多场次的研讨授课及团队培训,为企业诊断辅导,帮助企业提升团队业绩,激发团队潜能,使团队在激烈的竞争中具有绝对优势,进行取得非凡业绩。李教授的课程长期赢得学员极佳赞誉,曾有学员赠送锦旗誉为“缔造成功之师”。

曾服务过的客户有:

(曾受邀在各大企业培训1500多场,服务企业有1000余家,累计听课人数10万余人)

新加坡:航空公司、中华总商会、保险界、直销界、非营利机构……

马来西亚:基金投资市场、报馆、百货、连锁机构、地产公司、幕诗美化装品集团……

中 国:日本朗斯国际、香港顺盛集团公司、美国友邦保险、中保人寿广州公司、广州/湖南/广西/江西天鹰公司、羊城晚报、联想集团、远洋公司、中国银行、达能、IBM、TCL、中国地产、中国保健、康佳集团、方大集团、豪威科技集团、齐心文具、深圳发展银行总部 、中科诺数码公司、高科集团、稳健医药集团公司、森那美汽车、韩国现代音箱、好百年商业机构……

授课风格:

李永亮教授授课内容扎实、精彩,擅于交互式多元化教学,热情洋溢,且表达幽默,举例比喻无不叫人拍案叫绝;热烈的学习气氛,促使学员充分吸收、启发领悟的最大保证。

学员反馈:

实战经验丰富,能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。

课程应用性强,系统、有条理、生动活泼、参与性强、风趣、幽默、条理清楚、见解精辟。

有很强的专业水平与深度,理论与实践及操作技巧相结合,切合实际,风趣引人入胜,生动、贴近实际,思路清晰。

专业著作:

《作业研究》 《企业管理》 《工商管理师应用手册》 《突破困境》

《360°心态革命成功轨道》 《360°人生剧本》

核心课程:

《TA 360°沟通分析》 《TA 360°教练技朮》 《TA 360°领导模式》《I am OK & You are OK》

《TA 360°人生剧本训练》 《TA 360° 与企业成长 》 ……

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