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电话营销与8分钟成交实战技巧

【课程编号】:MKT008882

【课程名称】:

电话营销与8分钟成交实战技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:电话销售培训

【时间安排】:2017年04月01日 到 2017年04月02日1680元/人

2016年11月12日 到 2016年11月13日1680元/人

2016年08月13日 到 2016年08月14日1680元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供电话营销与8分钟成交实战技巧相关内训

【课程关键字】:广州电话营销培训

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课程背景

什么是《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营?

《电话营销与8分钟成交实战技巧》特训营首先是一种训练。马克吐温说过:“没有什么是训练所做不到的,也没有什么是训练所不能达成的,训练能化野性为驯良,使粗野变柔和,把凡人提升为天使。”

透过2天的特训营可以提高学员打电话的技术、建立发短信的系统、突破恐惧心理,同时在面谈客户时能够灵活运用最新销售技巧,使整个销售流程简单有效,更快速更大量成交客户,使员工透过技能训练和讲师的讲解获得最大的培训收效!

帮助企业扫除电约18大现象:

1.打电话有恐惧心理 2. 不喜欢打电话 3. 不会跟进客户4.浪费客户资源 5. 集体约访氛围差 6. 认为自己的声音不适合打电话 7. 最新适应市场的邀约话术的训练和通关不够 8.不懂得如何做打电话准备的细节9. 邀约产说会不积极 10.主管不会进行小组约访训练比赛 11.不会建立客户数据库12.没有有效的转介绍系统 13.不会借力于身边的资源 14.对自己没有信心 15.急功近利,不注重累积客户资源 16.不会找名单 17.可以成交的准客户资源太少 18不会有效利用公司给予的工具支持进行约访。

帮助企业业务精英扫除销售19大现象:

1.没有一套完整的销售话术 2.见面没有建立信赖就开始推销导致第二次邀约失败

3.只会介绍产品不懂得如何了解顾客的问题需求和渴望 4.不会解除反对意见

5.不会成交 6.不懂得如何分析竞争对手的产品 7.销售时不会情绪控制

8.不知道和客户讲什么话 9.不会塑造产品的价值  10.不持续改进销售话术 

11.不会设计自己的销售流程 12.不懂得转介绍的细节 13.不懂得如何发问的技巧 

14.不会设定适合自己的销售目标  15.只会做一个产品介绍者,不会沟通说服 

16.不会顾客服务,没有一个完善的服务系统  17.不知道如何做销售的准备工作 

18.没有一个优秀的形象:不懂得在面谈客户时如何给客户一个良好的印象

19. 不会聆听

课程特点

传统的教育培训——讲座式、添压式、单向的倾听。

训练系统——情景式、体验式、双向的互动,并且是实战的电话邀约竞赛。

60%是由如何搭建电销平台和电销系统组成,20%的实战电话营销训练,为经典环节,剩下20%才是导师的训练和总结,导师会带领学员全情投入到课程中去,并挑战其潜能,让学员领悟到自己的不足之处。看清自我,突破恐惧,从心态上改变固有的心智模式,寻找新的可能性,从而帮助学员达成自己的目标。明白自己在团队的价值和自己想要的结果,训练学员具备成功者的特质,让其觉醒,立刻行动,创造梦想和价值,帮助企业建立团队的核心系统。协助企业迈向成功的巅峰。

课程大纲

(一) 电话营销系统的建立

(二)电话营销的信念—培养自信心,养成运用电话做业务的习惯

(三)心态训练---如何突破恐惧

(四)准备工作的十五个细节

(五)经典话术设计---学会一套讲话流程并且演练到最高境界

(六)约访话术训练成功的秘诀---案例分享:如何实战演练

(七)如何处理异议的技巧---学会判断真假异议并处理异议

(八)短信系统---电话邀约之前和之后短信系统的建立

(九)如何训练自己打电话的声音---声音是个人魅力的组成部分

(十)实战的电话约访竞赛---竞赛会使人有目标感;竞赛会使人产生动力

(十一)电话营销的黄金法则

(十二)电话营销的秘诀和重要性

(十三)如何发问的技巧

(十四)8分钟成交十大步骤

(十五)8分钟成交28个小步骤

时老师

曾任北京钢研营销副总;被企业界称为“营销魔法师”!具有12年的销售技巧培训经验,培训过1000多家企业。服务过的企业包括中国平安金融集团多家分公司、太平洋保险、南京宝利来化妆品有限公司、哈尔滨来布力国际滑雪中心、玫琳凯、安利、万科地产、金沙酒店、天智培训、思八达等……并且是深圳平安总部授权导师培训导师,获得过陈安之国际训练机构电话销售冠军,帮助多家化妆品公司招商会、终端会获得成功!品牌课程有<< 销售促成训练营>> <<1分钟电话行销训练营>><<企业总裁行销密级>><< 公众演讲特训营>><< 总裁思维导图训练营>>

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