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供应链管理与流程优化

【课程编号】:MKT009087

【课程名称】:

供应链管理与流程优化

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:物流管理培训

【时间安排】:2011年12月15日 到 2011年12月16日3600元/人

2010年11月12日 到 2010年11月13日3600元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供供应链管理与流程优化相关内训

【其它城市安排】:长沙

【课程关键字】:深圳供应链管理培训,深圳流程优化培训

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课程背景:

21世纪的头十年是企业提高供应链管理水平的关键时刻,一个企业供应链的优劣,将决定该企业在市场竞争中的成败。

我们希望通过《供应链管理与流程优化》课程,以业界成功最佳实践和大量的实战经验和教训,帮助企业夯实供应链中各个环节的管理,提高供应链组织中成员的职业化水平,降低供应链运作成本,提高企业对市场的响应速度,综合提高企业的市场竞争能力。

课程收益:

理解优秀的供应链战略、规划和设计对提高企业竞争力至关重要

学习在供应链运营中运用先进的计划、采购、库存、运输和IT策略,来改善公司的业绩。了解供应链业务领域组织管理的要点

掌握供应链流程规划的方法

了解IT在供应链管理中的运用

学习计划、采购、订单处理、库存、运输管理的关键技术

掌握流程设计和优化的工具和方法

培训对象:

制造企业运营副总,SCM总监,计划、采购、生产、物流、PMC、商务、订单等部门经理

课程大纲:

第一部分:供应链战略和流程规划

单元一、认识供应链

1.啤酒游戏

总结分析:认识供应链牛鞭效应

2.制造企业供应链管理的范围和内涵

3.商贸企业供应链管理的范围和内涵

4.供应链分析的工具-推拉分析法

研讨:用推拉分析法绘制本企业供应链模型

单元二、供应链战略

1.供应链战略在企业战略中的地位

2.基于产品和市场竞争的供应链战略

3.成本型供应链与响应型供应链战略

4.基于产品和市场竞争的供应链战略

案例:DELL公司供应链战略

演练:如何制定本企业供应链战略

单元三、供应链流程规划

1.供应链业务流程规划的方法论SCOR

2.供应链绩效管理

用标竿法识别供应链改进的方向

3.供应链四级业务流程架构和设计

4.几种制造模式的特点与供应链管理的关系:MTS、ATO、BTO、ETO、PTO

5.演练:运用SCOR规划学员企业的供应链管理流程

单元四、供应链协同

1.研发与供应链协同

如何管理影响供应链绩效的研发关键流程:BOM维护管理、ECO更改

实施通用器件设计

产品差异化延迟

2.营销与供应链协同

避免促销与数量折扣的误区

渠道管理的关键点

案例分析:是什么导致600万货款无法追回

单元五、信息技术在供应链中的运用

1.电子商务

2.电子采购

3.协同计划、预测与补货(CPFR)介绍

第二部分、供应链运营管理和流程优化

单元一、供应链环境下的采购组织管理和战略

1.采购组织架构设计

2.采购组织文化

案例分析:是否接受这样的会议邀请?

3.采购战略和理念

基于供应链总成本的采购成本管理

案例:TOM犯了那些错误?

建立供应商战略伙伴关系

单元二、战略的采购流程

物料族分析、采购环境和风险分析、制订采购策略、供应合同管理、采购IT规划

1.开发和认证供应商:供应商调查问卷设计和现场考察标准

2.如何选择不同的认证方式:招标采购、竞争性评估、比价

3.采购业务流程设计和优化:如何运用框架协议、一揽子订单提高采购绩效

4.企业内控与采购流程:采购流程的一统一四分开原则

5.供应商管理:供应商绩效指标的定义,供应商违约处理、供应商考评与供应商分级管理

6.外包的管理:外包决策、风险控制、项目管理、流程融合

案例:某公司结构件设计、制造外包

VMI简介

单元三、供应链计划流程管理和优化

1.销售预测的业务流程

销售预测的特点

预测方法:平均移动法预测、专家预测、事件影响、季节模型

案例:新产品销售预测的模型

2.物料需求计划流程

计划工作的三大支柱:需求管理、基础数据、平衡供应与需求

演练:运行S&OP 并制订主生产计划

什么是ABC库存计划

安全库存建模、试运行和修正

适合制造企业的几种订货模型:简单的计划模型、订货点计划、定期订货模型、长单物料计划流程

减少库存的供应链管理策略

教你如何控制计划的风险:关注成为呆滞料的风险、管理对供应商的承诺、对供应商的供应柔性要求

演练:运行S&OP 并制订主生产计划

3.生产调度计划流程

客制化产品生产调度计划管理最佳实践:实施客户合同计划(CCP)流程

单元四、订单履行业务流程管理和优化

1.客户合同和文档管理

案例:某公司合同文本编制和管理

2.配置和报价管理

案例:某公司特配订单处理流程优化

案例:某公司配置和报价流程优化

3.合同评审和订单统计分析

案例:某公司订单分析报告

4.应收款管理

应收款核算

应收款管理

案例:某公司应收款管理流程分析

单元五、物流管理流程优化

1.物流规划

仓储成本控制管理

如何进行库存ABC分析

案例:某公司实施物流IT系统的成效

2.逆向物流管理

案例:非正品处理流程

案例:市场退货处理流程优化☆ 库存成本的构成和计算

3.收、发货业务流程

如何选择合适的运输方式

运输承运商选择和管理

案例:某公司收货流程优化

案例:某公司发货流程优化

江老师

英国皇家采购与供应学会(CIPS)学员会员

西安电子科技大学MBA

历任华为公司四个省市办事处主任\渠道管理部商务总监\华为公司商务总监\采购总监

擅长课程:结合多年企业实践和众多企业咨询经验,主要针对高科技企业设计了大量的培训课程,形成了理论前沿、实事求是案例翔实、模版丰富、化繁为简、简单实用的培训风格,曾为500多家企业提供各种管理培训;

主要课程有:《供应链管理与流程优化》 《流程设计和优化》 《客户信用管理》 《战略的采购组织和流程》等

经验:11年国际著名通信设备高科技企业从业经历,经历了企业艰苦创业和成功的历程,获得华为公司创业纪念金牌,具有中国特色的企业管理实战经验;

6年一线营销的经历,在多个省市开创办事处,在成都市场、新疆市场、重庆市场分别销售了华为公司第一批用户交换机、第一批C5局用交换机、第一个C3万门数字程控交换机,具有丰富的大客户营销管理经验;

3年商务管理经验,具备了全面的客户信用管理、定价管理、合同管理、计划调度管理、渠道代理商发展、企业风险规避等全面支撑业务规划能力;

2年采购管理经验,是中国企业引进西方先进采购 管理经验的先驱者,全面掌握了大中型企业的战略采购的组织、流程、IT和绩效管理方法,华为集成的供应链管理核心推动者和实践者;

参与了中国首批ERP信息系统的引进、推行,并领导开发了多个商务MIS系统和采购运用系统,始终走在信息化时代的前沿,具有丰富的企业业务流程e化规划和实施经验。

5年企业管理咨询经验,为几十家企业提供组织变革、业务流程重整、集成供应链管理、人力资源管理咨询服务,形成了紧密结合客户企业实际,项目实施到位的咨询风格。

项目实践:太原伦嘉生物科技——业务流程优化项目2010项目经理;深圳共进电子——组织变革和任职资格管理项目2009年项目经理;珠海森洋彩印——企业管理提升咨询2009年项目经理;云天化集团——供应链管理培训式咨询2008年项目经理;扬州723所——业务流程优化2008年项目成员;深圳三诺电子——企业管理规划项目2008年项目经理;海沃集团(扬州)——企业业务流程重整项目2008年项目经理;桂林俏天下——企业业务流程规划2008年项目成员;江苏大全集团——集团管控项目2007年项目副经理;浙江宁波成路纸品——供应链组织和业务流程项目2007年项目经理;浙江世友木业——人力资源项目2007年项目副经理;浙江帅康集团——组织和人力资源项目2007年项目经理;深圳市兴森快捷——市场营销流程项目2007年项目成员;浙江宁波德安集团——组织和业务流程重整项目2006年项目经理;广州金发科技——流程优化项目2005年项目经理;中电(北京)高压设备有限公司——市场营销流程管理项目2005年项目经理;深圳市邮政局——大客户营销流程规划项目2005年项目经理;深圳市好家庭企业有限公司——人力资源管理项目2005年项目成员;深圳市亚美达——高科技企业认证项目2003年项目副经理; IBM-华为采购管理项目2000年甲方项目经理;华为商务MIS系统开发和实施1997年项目总监;华为ISO9001质量管理体系认证1996年市场体系项目经理;ORACLE APPLICATIONS ERP实施1997年OE模块Leader ;华为IPD(集成的产品开发)项目2001年Core—Team Member ;行政采购IT规划项目2001年项目总监等

专长:业务流程重整、供应链管理、市场营销

专业文章:《论制造企业供应链管理提升》、 《浅论供应商认证流程和方法》、《采购与供应商关系》……

培训客户:南玻集团、可立克科技、深圳驰创、TCL集团、伟光导电、苏州科达、佛山伊戈尔、高斯贝尔数码科技、高科通信、易商软件、兴森快捷、中山优加、安科讯电子、德仓科技、宇龙通信、天波公司、人人乐、秋水伊人服装公司、比亚迪股份、弼威科技、中国电子集团、宇球电子、超声印制板、世纪人通讯、日图科技、宇顺电子、群达行模具、核达中远通、聚光科技、苏州科达、梅特勒.托利多、浙江大学、三博高分子合金、奥普卫厨、恒生电子、宇通客车、九阳小家电、大全集团、敏实集团等……

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