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质量控制培训公开课
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统计过程控制(SPC)训练
【课程编号】:MKT009286
统计过程控制(SPC)训练
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:质量控制培训
【时间安排】:2018年05月15日 到 2018年05月15日3000元/人
2018年06月25日 到 2018年06月25日3000元/人
2018年04月16日 到 2018年04月17日3000元/人
2018年03月23日 到 2018年03月23日3000元/人
【授课城市】:深圳
【课程说明】:如有需求,我们可以提供统计过程控制(SPC)训练相关内训
【其它城市安排】:烟台 杭州 东莞 苏州 天津 上海 青岛 北京 长春 厦门 宁波 广州
【课程关键字】:深圳统计过程控制培训,深圳SPC培训
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课程介绍:
本课程时长为2天。
本次课程以实战演练为主,通过案例分享、模拟练习、互动讨论,让学员掌握SPC相关知识。
为达成预防之目的,ISO/TS 16949质量体系标准中明确要求组织必须掌握及理解SPC的基本概念,如变差、稳定、过程能力、过度调整等,并能在组织有效应用SPC。这一天的培训课程通过小组活动和学员亲自参与来展开对SPC的学习。学员能够确定SPC在过程控制中成为一项预防工具的益处,以及获得SPC应用的实战技能。
培训受众:
质量管理
工程技术人员
产品设计人员
生产制造人员
检验、统计分析人员
公司管理者
课程收益:
了解ISO/TS 16949中对质量体系核心工具的基本要求;
系统学习统计过程控制(SPC)的理论及应用方法;
能结合质量体系运作、制定SPC推进方案;
应用SPC理论,分析解决过程控制中的实际问题;
提高内审员对核心工具(SPC)的审核技能。
结合公司实际案例掌握应用SPC方法。
课程大纲
一、SPC基本概念
1.做好SPC的六点声明
2.预防和探测
3.变差理论及产生变差的普通原因和特殊原因
4.质量管理中常犯的两种错误:弃真和存伪
5.均值、极差、标准差、方差、移动极差等基本概念与应用练习
6.朱兰三部曲与PDCA
7.SPC与APQP、FMEA、MSA、PPAP的关系
8.SPC在质量设计阶段、质量控制阶段、质量改进阶段的应用
二、控制图
1.为什么要用控制图?
2.控制图的目的是为了识别特殊原因
3.常见控制图的种类
按照用途分类:分析用控制图、控制用控制图
按照特性分类:计量型控制图、计数型控制图
其他类型控制图:红绿灯控制图、预控制图、非正态控制图等
4.练习:结合公司现有过程选择适合控制图
三、控制图的步骤(通过公司实际案例完成)
1、控制图的准备:过程流程图、FMEA、控制计划、特殊特性清单、MSA结果等
2、确定控制特性 —通过DOE、QFD、顾客反馈等方式确定要控制的特性。
3、制定抽样方案(SPC做不好很重的原因是抽样方案不正确)
4、收集数据进行分析,建立控制限
5、判断过程是否稳定、是否满足顾客要求
6、延长控制限
7、统计受控的解释
8、持续改进控制图
四、特殊原因识别准则
1、典型特殊原因识别准则(8条)
2、平均运行长度(ARL)的计算与应用
3、通过计算理解准则制定原理与应用;
4、特殊原因识别准则取决于两种错误的大小(弃真、存伪)
5、练习:结合公司案例选择适当准则。
五、特殊类型过程控制图的选择与使用:例如:多批次小批量产品
七、重复图形如何理解
1、周期变化图形
2、连续上升或下降
八、过程术语和定义
1.CPK和PPK的区别
2.单边公差
3.双边公差
4.损失函数的概念
九、过程能力的应用
1.质量设计阶段的应用
2.质量控制阶段的应用
3.质量改进阶段的应用
十、案例分享与答疑
耿老师
专业资质
10年世界500强汽车整车厂及零部件厂工作经历
国家注册审核员
吉林省汽车协会专家组成员
一汽大众FormelQ审核员
北京现代五星评价审核员
专业能力
10多年世界500强整车厂和零部件厂工作经验,其中五年产品研发、质量管理现场工作;五年中层管理经验,担任部门经理、管理者代表、总经理助理等。精通整车厂四大工艺及质量管理,熟知一汽大众、通用汽车、一汽轿车、丰田、现代、宝马、沃尔沃、吉利等各大整车厂质量管理方式。
精通制造行业产品研发、质量管理、现场控制以及企业各部门实际运作及细节。曾帮助一零部件企业进行了TS 16949、14001、18001有效整合,成功导入五大工具、QFD、DOE、QC7等方法,使之成为一汽大众A级供应商、丰田优秀供应商、一汽轿车优秀供应商、北京现代优秀供应商等。
曾任湖南大学质量管理学院讲师2年,致力于理论与实践的结合,帮助学院培养应用型人才。
累计5年2800小时以上质量管理培训及辅导经验。
授课风格
案例为主、互动教学、以学员为中心;
采用引导启发式教学,学员通过模拟练习、分组讨论等方式掌握培训内容,课程生动不枯燥。
服务过的企业名录(部分)
一汽大众、一汽丰田、沃尔沃、奥托立夫、松下半导体、上海伊顿发动机、依多科化工、飞利浦电子技术、吉利汽车、福耀玻璃、上海东电、上海富士施乐、瑞凯防护用品、澳大利亚布莱克伍德、水星海事技术、石播增压器、上海特殊陶业、雅诗兰黛(上海)、尔稀聚合物(中国)、巴赛尔聚烯烃工程塑料、山特维克矿山工程机械、牛津仪器(上海)、加通汽车内饰、沃尔沃建筑设备、柯惠(中国)、上海贺利氏
擅长课程
TQM全面质量管理
APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP
VDA6.3/VDA 6.5
8D问题分析及解决
QC新老七种工具
DOE、QFD