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供应链管理实务

【课程编号】:MKT011526

【课程名称】:

供应链管理实务

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:物流管理培训

【时间安排】:2017年05月08日 到 2017年05月10日6990元/人

2016年08月31日 到 2016年09月02日6990元/人

2016年05月16日 到 2016年05月18日6990元/人

【授课城市】:成都

【课程说明】:如有需求,我们可以提供供应链管理实务相关内训

【其它城市安排】:天津 上海 北京 深圳

【课程关键字】:成都供应链管理培训

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课程意义:

供应链的管理范围涉及从需求的获取到需求的满足的全过程,涉及到的业务领域广泛,人员众多,运作复杂。由于供应链的运营必须跨部门成员参与,而各职能部门之间由于利益不同容易产生冲突,所以供应链的整体表现受到各相关部门的影响。

供应链在履行职能部门功能的同时, 更多的把资源投入了跨部门沟通、协调和合作,因此供应链部门也是企业内部运营的协调者,问题的解决者,决策的总体平衡者和持续改善的推动者。

本课程主要是透过对供应链运营实践的解析来帮助跨部门成员了解供应链、理解供应链并支持供应链, 从而提高企业供应链运营的效率。

培训受众

供应链部门如计划、采购、生产、客户服务和物流部门的运作人员

参与到供应链运营的组织内跨部门团队的成员。如生产、质量、成本和客户需求管理部门的运作人员

课程大纲

1.供应链概述

* 对供应链的认识

* 供应链管理的主要挑战

2.交叉跨部门团队参与的供应链

* 企业内部供应链及链上各环节间的衔接和协调

* 供应链内流动的三大基本流

* 动态供应链

* 供应链职能部门与交叉跨部门

3.一切源自需求

* 需求模式

* 需求的不确定性对内部运营的稳定性和连续性的影响

* 预测需求和完善需求的方法

4.平衡需求和供应

* 自上而下的销售目标 vs. 自下而上的销售预测

* 外部需求 vs. 内部供应能力

* 总体协调和平衡的决策系统

5.总体计划制定和实施

* MRP的逻辑和供应计划系统

* 计划的种类和计划的制定

* 管理制定计划的输入要素

* 计划实施过程的组织、沟通、协调和监控

* 库存监控和计划的调整

6.采购供应

* 采购的全过程

* 采购过程的关键步骤和主要难点

* 采购过程的参与者

* 日常供应商不符合性的管理

7.生产制造

* 生产计划实施的监控

* 生产计划变更的管理

8.客户服务

* 正确理解“客户”,“客户的需求”和客户服务的范围

* 客户订单的管理

* 客户投诉的处置

9.物流服务

* 不同类别的物流

* 物流供应商的管理

* 渠道策略对物流配送网络建立的影响

10.考核与改善

* 供应链管理业绩考核

* 供应链管理的持续改善

Outline:

1. Supply chain overview

* Realize supply chain

* Challenges to supply chain management

2. Cross functional involvement in SCM

* Enterprise SC and coordination between various sectors of supply chain

* The basic flows in supply chain

* Dynamic supply chain

* Supply chain function and cross-functional team

3. All driven by in-market demand

* Demand patterns

* Demand impact of internal operations

* In-market demand-driven approach

4. Balance demand and supply

* Top-down sales targets vs. Bottom-up sales forecast

* External demand vs. Internal supply capability

* Sales & Operation Planning Process (S&OP)

5. Plan development and implementation

* MRP logic and supply planning systems

* Types of plan and plan generating

* Management of plan input elements

* Implementation of plans

* Inventory monitoring and supply plan adjustment

6. Procurement and material supply

* The overall process of procurement

* Key steps of procurement process and the main difficulties

* Cross-functional involvement in procurement process

* Management of supplier non-conformance

7. Manufacturing

* Monitor the implementation of production plan

* Production plan change management

8. Customer services

* Correctly understand the “customer”, “customer needs” and CS scope

* Customer order management

* Handling customer complaints effectively

9. Logistics services

* Different types of logistics

* 3PL management

* Impact to logistics and distribution networks design of channel strategies

10. Performance measurement and continuous improvement

* SCM KPI measures

* PDCA in SCM

陈老师

于1985年毕业于上海师范大学应用数学系,并获得理学士学位。

在其近二十多年的工作生涯中, 陈女士曾服务于多家世界行业领先的500强在中国深圳和上海的独资和合资企业。包括 TOSERCH (Shen Zhen)、Meadville Enterprises (Guang Dong)、Logitech (Shanghai) 、Saint-Gobain Norton (Shanghai) 、Roche Sunve (Shanghai) 、Novartis Agro.(China) 、Syngenta (China) 、Dumex (Shanghai). 涉及电子、医药、化工、快速消费品等领域。曾担任供应链的生产主管、计划经理、计划和物料控制经理, 物料管理经理和近十年的供应链总监职务。多年的在不同制造领域的管理实践, 使她对制造型企业的营运战略的制定和实施有着战略性和前瞻性的认识和见解,同时对现代供应链的设计、规划、建立、整合、优化和管理有着极为有价值的实践经验。

陈女士有多次参与企业合并和收购的供应链整合的经验,所管理的供应链涵盖从市场需求驱动的市场需求计划、供应计划、采购计划、生产计划; 直接生产物料、非直接生产物料、设备和配件、公司各类服务需求的采购; 客户服务中心和集贸易物流、制造物流、成品分销物流为一体的整合物流。

在供应链管理领域, 对供应链战略的制定、供应链的设计和规划、供应链运营和管理的实践、供应链管理的咨询等问题有着独到的见解,为企业解决了大量外部供应链上的跨企业、内部供应链上的跨部门之间合作中存在的困难和难题, 通过企业供应链运营的精确性、灵活性、经济性来提升企业的市场竞争力。

在采购领域, 对采购战略的制定、 供应商开发、供应商管理、高效采购技巧、 供应商成本分析和控制、高效采购谈判技巧、供应商质量管理、供应商培育与发展、与供应商的战略合作及持续改进方面有着相当丰富的实战经验。

在陈女士的职业生涯中, 她曾接受过诸多国际著名培训机构的包括领导者能力和供应链管理的专业培训. 曾多次赴英国、法国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、香港等地的公司进行学习和交流. 通过得到的专业培训和学习交流中所得到的知识、 技能和经验在管理实践中得以充分应用和提炼。其间曾代表公司亚太区与国际著名管理咨询公司CAP GEMINI ERNST & YOUNG (CGEY)合作为先正达(澳大利亚)提供公司业务、架构、战略和运作流程的全面设计和重组。

在课程方面, 课程设计清晰合理、逻辑性强. 配合大量案例和练习,实用性强、互动充分, 可以使学员很好的掌握岗位知识、岗位技能和提高管理能力.

主讲课程:

实用采购技巧

采购价格分析和成本控制

采购市场开发与供应商日常管理

非生产性采购

采购经理

高效的采购谈判——进阶1

赢得艰难采购谈判——进阶2

供应链管理实务

如何管理供应商质量

项目中的采购管理

战略供应链管理

知彼知己——职业销售必备的采购思维

服务客户:

阿尔斯通(中国)、阿法拉伐流体设备(昆山)、阿美特克商贸(上海)有限公司、埃斯倍风电科技(青岛)有限公司、艾蒂盟斯(苏州)压铸电子技术、艾菲发动机零件(武汉)、艾柯电器(苏州)、安德普翰商务服务(上海)、安吉汽车租赁有限公司、奥麒化工(中国)有限公司、奥特冷机系统(常熟)、奥特斯(中国)、巴鲁夫(上海)贸易、百加得(上海)、百力通(上海)国际贸易、百事(中国)、拜耳(中国)、邦迪管路系统(上海)、贝洱亚太管理(上海)、贝卡尔特(中国)技术研发、博能特(福州)工业有限公司、博泽汽车技术企业管理(中国)、布勒设备工程(无锡)有限公司、采埃孚商用车底盘技术(上海)、常熟美桥汽车传动系统制造技术、常州法力诺长城焊管、常州南车通用电气柴油机、常州普灵仕制衣、大陆集团、道达尔润滑油(中国)有限公司、德科斯米尔(沈阳)汽车配件、德马泰克中国、德瑞光学科技(武汉)、帝斯曼(中国)、帝兴树脂(昆山)、第一三共制药(上海)、东宾国际(吴江)电池、东方阿海珐核泵、都江堰拉法基水泥、法国安达屋上海代表处、法雷奥(中国)、法中轨道交通运输设备(上海)、飞利浦(中国)、佛吉亚(中国)、格兰富水泵(无锡)、固瑞特(天津)复合材料有限公司广东惠而浦家电制品、广西来宾法资发电、国民油井华高石油设备、国药控股股份、海卓泰克液压技术(苏州)、杭州天然气、灏讯通讯传送产品制造(上海)、亨特道格拉斯建筑产品(中国)、华尔纳商业(上海)有限公司、惠氏制药、江苏常牵庞巴迪牵引系统、卡博特(中国)投资、卡麦龙(上海)机械、恺博(上海)车辆座椅技术、康递纳(上海)商贸有限公司、克丽丝汀.迪奥(上海)香水化妆品、罗盖特(中国)精细化工、麦格纳动力总成(常州)、玫琳凯贸易(上海)、美尔森(中国)投资有限公司、美国艾钜资源、美国哈利-戴维森亚洲公司、美铝(中国)投资、米其林(中国)投资有限公司、内蒙古伊利实业集团、欧尚(中国)投资、庞贝捷涂料(芜湖)、赛默飞世尔科技(中国)、山特维克矿山工程机械(中国)、上海阿科玛高远化工、上海安费诺永亿通讯电子、上海巴斯夫聚氨酯、上海百斯特能源、上海百特医疗用品、上海大众汽车、上海电气阿尔斯通宝山变压器、上海高桥加德士润滑油、上海国家会计学院、上海化学工业区太古升达废料处理、上海卡朋罗兰化工设备、上海雷迪埃电子、上海日立电器、上海申得欧、上海斯博汀贸易、上海天旦网络科技发展有限公司、上海协大国际贸易、上海正帆科技有限公司、苏尔寿美科表面技术(上海)、苏州胶囊有限公司、苏州市易德龙电器、苏州西门子电器、伟巴斯特车顶供暖系统(上海)、伟尔沃曼机械(苏州)有限公司西门子(中国)、先声药业集团、香港贝雅(亚洲)顾问、香港施乐辉有限公司上海代表处、新尼杰特摩托车系统(长春)、依欧格资源中国有限公司、英威达管理(上海)有限公司、鹰革沃特华汽车皮革中国有限公司、中德安联人寿保险有限公司、中化国际控股股份有限公司。

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