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谈判:日常实践及工具

【课程编号】:MKT014323

【课程名称】:

谈判:日常实践及工具

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训|职业技能培训

【时间安排】:2017年05月22日 到 2017年05月23日4998元/人

2016年10月31日 到 2016年11月01日4998元/人

2016年05月30日 到 2016年05月31日4998元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供谈判:日常实践及工具相关内训

【课程关键字】:上海谈判技巧培训

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培训受众:

* 日常工作中有内外部谈判需要的运营经理

* 项目经理

* 财务经理……

课程收益:

无论是为项目分配资源、为一项新的倡议提供资金、抑或是为某种新产品或服务建立供应链,谈判都是其中不可避免的核心内容。但很少有人理解谈判的结构、技术、以及能够使用的谈判方法,来使得他们对谈判结果起到积极的影响。本课程实践性强,能让你逐步了解到何为有效的谈判。你要找出问题的症结,从对方的角度出发,找到可选择的解决方案,并最终得出对双方都有利的方案。谈判各方都希望达成各自的目标,而谈判就是着重于解决问题,并使双方达成统一的意见。

课程大纲:

1.认识自己的工作谈判风格以灵活运用

* 掌握谈判关系中的心理学

* 认识自我谈判风格,增强灵活性

* 把谈判视为一个调整与差异化过程

* 认识到谈判行为中自己的长短处

* 培养在谈判情境中展现主见的能力

2.准备谈判:一个策略和战术阶段

* 识别谈判的成立条件、促使它成功的关键因素

* 为每位参与者定义谈判中的利害关系和目标

* 从“无谈判余地”的要素中,区分出可谈判空间

* 清晰界定目标,准备有利论据

* 识别直接和间接的的参与者

* 分析对话者的特点

* 根据具体情境选取匹配的策略,并研究各种可能性

3.掌控谈判的各个关键阶段

* 在谈判中开个好头

* 明确在场各方的目标

* 时刻不忘各阶段的目标及自由度

* 取得阶段性成果,在每一步确认共识

4.总结,达成共识及安排谈判的后续工作

* 使谈判达成的共识生效,并总结进步点

* 加强各方在落实阶段的投入

* 总结交互意见,确认所做决定

* 把决定付诸于实践

* 跟进谈判结果并从中吸取经验教训

5.应对出现的困难及冲突情境

* 识别自己面对局势中的长短板,以突破僵局

* 对可能出现的困难做好思想准备

* 力争稳定阵脚,彰示论据价值

* 积极倾听,维持自己的反应力和适应力

* 掌握应对“谈判高手”的沟通方式

* 有效摆脱紧张情境的技巧

* 在博弈中要维护积极的人际关系氛围

6.积极练习,以更好地谈判

* 从较量的阶段获取心得

* 妥善处理让步与让步条件

* 掌握重述,应对异议及敢于总结的技巧

孟老师

由知名专家讲授,运用众多实战案例,深入浅出剖析难点问题,欲了解老师更多详情,敬请致电咨询。

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