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问题解决与创新思维
【课程编号】：MKT019435
问题解决与创新思维
【课件下载】：点击下载课程纲要Word版
【所属类别】：职业技能培训
【时间安排】：2025年08月12日 到 2025年08月13日5280元/人
2025年04月15日 到 2025年04月16日5280元/人
2024年06月25日 到 2024年06月26日5280元/人
【授课城市】：上海
【课程说明】：如有需求,我们可以提供问题解决与创新思维相关内训
【课程关键字】：上海问题解决培训,上海创新思维培训
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培训对象：
团队管理者，项目管理者以及所有需要解决问题，培养系统性思维的职场相关人士
课程收益：
将问题表面的现象分类和聚焦，找到真正的问题所在
通过科学的方法，分析并找到导致问题真正的原因
快速制定清晰理性的决策，并可以针对决策结果进行沟通与澄清
提前做好计划与预案，为未来可能出现的问题做好充分准备
掌握问题解决中创新的系统方法和工具，帮助更有效的解决问题
课程大纲：
破冰+活动：荒岛求生（上）
学员实际案例收集+初步分析
第一章：情景分析
找到真正的问题
偏差的类型
问题分类和聚焦（牛眼法）
问题的优先级设定
实际工作案例练习
第二章：原因分析
寻找原因的比较法
控制变量 - 寻找比较的目标
比较法的四个维度
教学案例练习
综合练习：哪里出了问题（情景分析+原因分析）
第三章：决策制定
影响决策的主观因素
非理性决策的原因
制定决策的关键步骤
使用决策平衡单
决策的解释与澄清
教学案例练习
第四章：计划分析
预防性计划VS应急性计划
在问题中寻找机会
实际工作案例练习
前四个模块总结活动：荒岛求生（下）
第五章：创新思维
创新的系统性思维
明确问题和需求
构思系统方法和工具
创新的工具：SCAMPER（奔驰法）
创新案例练习（创新思维+决策落地）
课程总结 & 行动计划
专家老师
由知名专家讲授，运用众多实战案例，深入浅出剖析难点问题，欲了解老师更多详情，敬请致电咨询。