如何构建高效的研发管理体系

如何构建高效的研发管理体系

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课程背景

企业创新过程中，常常出现面临研发闭门造车、技术创新缺乏有效途径，知识积累严重依赖个人、研发效率低、产品缺乏市场竞争力、研发人才忙于“救火”，难以实现长期有效的产品规划，等等一系列问题。那么，如何才能解决这一系列难题？如何才能构建一套高效的研发管理体系呢？

以IBM、华为、飞利浦等公司为代表的、在产品创新与研发管理方面最为杰出的这些企业，都采用了基本一致的管理模式和体系，这就是著名的IPD体系。

IPD作为一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。能够有效的提升了产品创新及研发能力。在华为取得完美的落地和升华之后，越来越多的企业开始了解并相继实施了IPD体系，尽管这些企业行业不同、规模不一，但多数企业均在不同程度上取得了良好的收效。

那么，高效的研发管理体系到底该如何搭建？IPD到底是怎样的一套体系？有何秘密和诀窍？本课程将深入进行一一解读。

培训对象

总经理/CEO、副总、研发总监、事业部经理、产品总监、产品经理、项目经理、流程体系管理部门、研发管理部、项目管理部等

课程大纲

第一章 IPD体系背景及渊源

1. 中国企业研发管理面临的问题并非新问题——世界500强也曾经面临同样的困境。

2. IPD是怎样一套体系，它如何完美的应对企业所面临的研发困惑？

3. 华为为什么引入IPD体系？收益如何？

4. IPD依据的产品创新管理五级模型（评估一下你的企业处在哪个级别？）

第二章 高效研发管理体系的整体框架与核心思想

1. IPD的核心思想——IPD最为重要的是思想的转变和提升

2. IPD是如何让一个企业真正面向市场，形成端到端的管理的？

2.1 产品开发是一项投资行为（以投资为导向的决策机制）

2.2 真正面向市场的创新（以市场为导向的产品规划与需求管理）

2.3 结构化的开发流程与并行工程（可重复的成功路径）

2.4 跨部门的团队（矩阵式的组织与团队运作）

2.5 异步开发模式（产品开发与技术开发相分离）

2.6 人才梯队建设与培养（体系能力与人员能力的结合）

2.7 自我完善、持续改进机制（动态的体系）

第三章 IPD体系的流程体系架构（框架）

1. 产品创新管理体系

1.1 市场管理与产品战略规划体系

1.2 产品开发体系

2. 技术管理体系

2.1 技术规划体系

2.2 平台与技术开发体系

3. 需求管理体系

4. 支撑体系与子流程

4.1 决策评审

4.2 项目管理

4.3 绩效管理

4.4 版本与配置管理

4.5 质量保证体系

4.6 其他子流程……

第四章 IPD组织架构与运作模式

1. IPD体系的组织特点——强矩阵+平衡矩阵的网络式组织运作

2. 如何从组织上保证产品开发团队对产品成功的结果负责？——PDT运作的优势

3. IPD跨功能团队之决策组织

3. 1IPMT的组成与职责及其运作

3.2 ITMT的构成与职责及其运作

4. IPD跨部门团队之产品开发团队（PDT）

4.1PDT核心团队的构成与职责

4.2 PDT外围团队的组成与运作

5. IPD跨部门团队之产品组合管理团队（PMT）

5.1 PDT核心团队的构成与职责

5.2 PDT外围团队的组成与运作

6. IPD跨部门团队之其它跨功能（部门）团队的构成与职责

6.1 技术规划与技术开发团队——TMT、TDT

6.2 产品生命周期管理团队——LMT

6.3 需求管理与需求分析团队——RMT、RAT

6.4 EPG组织……

7. 案例：优秀的PDT经理是产品开发成功的关键

8. PDT经理的能力与任职要求

9. 如何培养优秀的PDT经理

10. 产品经理在IPD体系中位置与作用

11. 不同企业如何建立适合自己的IPD组织结构

第五章 结构化的市场管理与产品规划体系

1. 市场管理与产品规划体系在IPD体系中的地位与作用

2. 市场管理与产品规划体系六大步骤（解决面向市场的创新的关键过程）

2.1第一步：理解市场（如何进行市场信息采集、如何进行市场环境、市场竞争分析、如何进行业务分析、如何进行SWOT策略分析）

2.2第二步：市场细分（如何确定市场细分框架、如何进行产品定位、如何理解不同的客户需求、如何规划出差异化的竞争优势）

2.3 第三步：组合分析（如何分析投资收益、如何评估产品战略价值与风险、如何做出项目排序与选择）

2.4 第四步：业务规划与路标（如何利用Ansoff矩阵分析和实现业务目标、如何完成产品线规划及产品路标的制定）

2.5 第五步：业务计划整合（如何进行多产品线规划的整合，如何进行资源的分配和管道管理）

2.6 第六步：执行与绩效评价（和衡量不同产品线、不同成熟度的产品绩效）

3. 演练1：如何进行市场环境分析、竞争分析？

4. 演练2：如何进行市场细分与产品定位

5. 演练3：如何进行项目优先级排序与资源分配

第六章 IPD中的决策评审

1. 如何避免“一言堂”式的领导决策？如何避免议而不决？如何避免集体决策的“大锅饭”问题？如何让项目立项、结束等决策更加科学合理？如何降低决策风险？

2. 新产品开发的风险特征，分阶段进行产品开发决策评审的意义、目的

3. 决策评审（Stage-Gate）的内容和依据——决策要素

4. 案例与模板：各决策评审点的内容和决策依据介绍、示例

5. 决策团队的组成、职责与运作

6. 如何建立高效的决策评审机制

第七章 IPD结构化产品与技术开发流程体系

1. IPD结构化流程的层次结构

2. IPD结构化流程的阶段划分、流程层次

3. IPD产品开发各阶段流程介绍

3.1 概念阶段流程主要活动和输出

3.2 计划阶段流程主要活动和输出

3.3 开发阶段流程主要活动和输出

3.4 验证阶段流程主要活动和输出

3.5 生命周期阶段流程主要活动和输出

4. 案例：IPD结构化技术开发流程简介

5. IPD流程的要素：活动说明、模板、检查单、作业指导书，举例

第八章 IPD需求管理流程介绍

1. 端到端的需求管理流程框架（需求采集、分析、分解分配、开发、验证）

2. 需求的阶段划分及各阶段需求的特点（用户需求、市场需求、产品需求、设计需求……）

3. 面向市场的需求管理模型（$APPEALS）

4. 各阶段需求开发、管理的角色及职责

5. 如何进行需求确认、验证、跟踪和变更管理

6. 需求管理与产品规划、产品开发、技术开发等活动的关系

第九章 IPD体系需要的人资源配套

1. IPD体系需要哪些人力资源配套措施？

2. 适合IPD体系的绩效管理模式——（KPI+PBC模式）

2.1 研发绩效为何难做？如何解决？

2.2 矩阵模式下如何正确建立各部门KPI？

2.3 PBC模式为何是IPD所需要的绩效管理模式？

2.4 PBC绩效管理方法的核心思想与过程

2.5 案例分析：项目奖的方式是否真的激励到研发人员？为什么？

3. 恰到好处的任职资格体系

3.1 IPD体系一定需要任职资格么？

3.2 不要教条的建设任职资格体系——简单实用最重要

4. 人才培养与梯队建设

4.1 IPD体系所需要的文化理念

4.2 IPD体系强调人才培养与梯队建设——华为的最佳实践

4.3 如何有效激励产品研发团队？

第十章 IPD中关键的支撑性流程

1. 项目管理流程

1.1 项目管理作为IPD体系最为重要的支撑体系之一，在IPD体系中的位置与作用

1.2 IPD中跨功能组织的项目管理的特点及要求

1.3 IPD项目管理成功的关键要素

1.4 项目经理任职能力要求与培养

2. 技术评审流程介绍

2.1 技术评审在IPD体系中的重要作用，多数公司为何做不好技术评审

2.2 两类技术评审的联系与区别（TR评审与交付件评审）

2.3 做好技术评审的要点与注意事项——让技术评审真正发挥威力

3. 其他支撑流程介绍

3.1 过程改进流程——自我修复、自我完善的关键

3.2 配置管理流程——知识与技术积累的基础流程

3.2.1 配置管理是避免版本混乱、文档不全的基本手段

3.2.2 配置管理是进行变更管理的基本条件

3.2.3 配置管理是保密与权限管理的基础前提

3.3 质量保证体系（QA）

3.3.1 实施IPD，为何QA如此重要

3.3.2 QA的角色、职责及工作流程

3.4 其它子流程介绍……

第十一章 企业如何成功实施和推行IPD？

1. 实施IPD变革的风险、可能遇到的困难及对策

2. 怎样根据企业研发管理现状采用不同的IPD实施策略

3. 实施IPD变革的过程与关键成功因素

4. 如何运用变革管理思想保障实施效果

5. 案例：国内各公司推行IPD体系的经验和教训

杨老师

著名产品与研发管理专家

研发人力资源管理专家

中国产品创新管理第一人

西门子管理学院产品与研发管理类特约讲师

香港理工大学深圳研究院特聘专家讲师

广东省中小企业发展促进会特聘专家

浙江省企业技术创新协会特聘专家顾问

上海交通大学海外教育学院特聘专家

《中国品牌讲师大全》推荐的研发管理权威、品牌讲师

香港理工大学 工商管理硕士 工学学士

PDMA（美国产品开发与管理协会）会员

专业背景

杨老师，产品创新及研发管理领域的权威专家、资深顾问、高级讲师。具有非常丰富的产品管理及研发管理及咨询经验，率先将国际领先的PDMA-NPDP体系（NPD-BOK）的系统性知识介绍到国内，被誉为“中国产品创新管理第一人”。

杨老师曾服务于华为、卓望等知名企业。担任研发项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、副总裁等职务。具有大型跨国团队管理和海外工作经验，精通PACE、IPD、CMMI等国际先进管理体系与方法。他曾经带领团队规划和开发的多个产品均达到市场占有率第一，取得市场领先的骄人战绩。

杨老师主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系（IPD-CMMI）、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训数百场，培训学员数万人次，深受信赖与好评。杨老师对培训需求理解清晰，重点准确，方案具体，剖析深刻，突出实战性和可操作性，讲解风趣幽默，是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

擅长领域

产品战略与规划、产品品牌创新管理、研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发绩效管理、研发团队管理等。

核心课程

《从技术走向管理实战》、 《产品战略与产品规划》、《产品品牌战略与品牌创新》、 《集成产品开发管理体系（IPD）》 、《研发项目管理高级实战进阶》、《卓越的产品管理高级实战》、《高效的产品经理高级实务》、《研发人员素养及职业规划》、《产品创新与研发管理突破》、《产品需求管理与开发》、《构建卓越的研发领导力与执行力》 、《产品创新管理体系与实践》、《产品创新与研发突破》、《绩效管理与员工激励高级实务》等

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