高绩效领导者核心能力提升

高绩效领导者核心能力提升

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课程前言：

面临市场竞争环境日趋白热化，产品同质化、技术可替代性日益加强，组织绩效的竞争逐渐演化成组织内功的较量，向管理要效益已呼之而出，组织也越来越需要既懂业务又懂管理的复合型人才。单边作战的技术能手或业务高手，如何管好一帮虾兵蟹将，着实有些犯难。如何建团队、带队伍，也确实有些不知所措。本课程将立足于德鲁克领导理论，为领导者们解答自我领导、领导他人、领导团队、领导部门与领导组织的一些困惑。

课程收益：

运用问题解析技术，学员能很科学的解析问题、寻求原因

运用决策技术，学员能正确做出决策，引导效益

运用计划分析技术与执行技巧，学员能做好计划安排与管理

使用时间管理知识，学员能合理管理自己或他人的时间

运用沟通技巧，学员能做好管理过程中的指挥与协调

运用面试和培育技术，学员能科学组织、建设团队

运用绩效和激励技术，学员能有效带好队伍

课程特色

课程用大量视屏让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩的讨论、点评与互动式的体验，系统性阐述了高绩效领导者所必须8项正能量。

培训对象：

总经理、总监、部门经理、其他各级工作骨干、后备干部等

课程大纲

模块一：序言

一、视频赏析与讨论：一个悲催的领导者

二、领导是什么？

三、领导梯队模型简析

四、高绩效领导者正能量模型

模块二：高绩效领导者如何做正确的事

一、问题解析

1、视频赏析与讨论：我们该如何面对问题？

2、问题与问题认知

3、是不是问题，我们该如何判断？

判断问题的三个元素

问题判断练习

4、是什么问题，我们该如何界定与描述？

视频赏析与讨论1：你如何评价如此描述问题？

视频赏析与讨论2：这样的问题描述给你什么启示？

问题描述3W1H模型讲析

问题描述3W1H模型应用练习

5、问题原因解析

寻找原因的3种方法

案例：解析他们生病的原因

问题原因分析模型讲析

问题原因分析模型应用练习

二、决策判断

1、目标与目标管理

2、目标描述模型讲析

3、目标描述模型应用举例与练习

4、案例：安吉拉的决策烦恼

5、决策模型讲析

6、决策模型应用练习

模块三：高绩效领导者如何正确的做事

三、计划执行

1、案例：老板请你拿一个规划方案

2、计划分析模型讲析

3、任务分解技术

任务分类法

任务分解2种技术讲析与演练

管理常用两种思维讲析

4、目标到计划的“流程—甘特图”工具

5、如何给部属分配任务？（案例分析）

6、如何授权

7、职责与责任（案例讨论）

8、如何跟踪部属工作？

四、时间控制

1、视屏分享，时间管理重要性

2、时间与时间四特征

3、时间管理本质（一周时间管理情景模拟）

4、DCMM思维模型讲解

5、时间优先次序排列技术

6、综合演练：我该如何出门？

五、沟通影响

1、沟通定义与过程

2、沟通三行为：

沟通中积极聆听的行为（倾听高手的四特征）

沟通中有效表达的行为（有效表达4W1H模型）

沟通中有效反馈的行为（从爱若与布若的故事看如何给予与接受反馈）

3、如何做好上行沟通？（案例：如何在上司面前做好汇报？）

4、如何做好跨部门沟通？（视屏：求助与拒绝的艺术）

5、如何做好下行沟通？

模块四：高绩效领导者如何确当的带好队伍

六、知人善任

1、角色扮演：我急需一名助理

2、面试须关注哪4个维度？

3、我应该如何做好面试计划？

4、必须掌握的圆锥面试法

5、面试3技巧

结构性问话技术

结构性倾听技术

曾国藩九征看人术

7、演练：圆锥面试法应用

6、案例：2个助理我该用谁？

七、培育辅导

1、案例演练：部属绩效不好，请给我培训？

2、你的部属需要培训吗？

3、你该如何培训你的部属？

如何制定学习发展计划？

如何充当部属的教练？（视屏：教练的技术）

如何锻炼你的部属？

八、评估激励

1、螃蟹心理与部属薪酬激励策略

2、加不加薪是个难题？

（案例：A该调薪还是不调薪？）

3、给部属一个舒适的工作环境。

4、给部属安全感、归属感。

（鲶鱼故事启示）

5、兴趣，追逐老鼠的狗。

6、晋升提拔部属

（案例：功臣、能臣、老臣与亲臣，该如何平衡？）

7、尊重部属是一种美德。

（案例：我叫你阿莲）

8、认可部属是一种智慧。

（赞美与批评演练）

9、关爱部属是一种责任。

（识别下属的疾苦工具分享）

罗老师

美国国际训练协会（AITA）认证国际职业培训师，国际职业认证标准联合会授权讲师，高绩效领导力与人力资源开发专业顾问，情景管理与教学模式倡导者，知行实践行动催导师，微培训咨询资深顾问

湘潭大学行政管理学士

13年民企、港资、美资等大型企业运营管理、人力资源高级管理等任职经历，5年以上培训、咨询经历，培训学员逾万人、培训与服务企业近100家

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