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管理者的沟通技巧与领导力修炼

【课程编号】:MKT036650

【课程名称】:

管理者的沟通技巧与领导力修炼

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训|沟通技巧培训

【时间安排】:2018年05月12日 到 2018年05月12日1980元/人

2017年04月22日 到 2017年04月22日1980元/人

【授课城市】:福州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供管理者的沟通技巧与领导力修炼相关内训

【课程关键字】:福州沟通技巧培训,福州领导力培训

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【课程背景】

本课程融合中国传统文化和中国企业当下的实际情况,从人性入手不仅注重学员获取知识(管理概念原理讲授及讨论),同时注重学员学会解决现实问题(案例分析及角色演练),并强调课后的实际操作,从而真正实现“知”. “行”合一的训练效果。

【课程对象】

企业中高层管理者,职业经理人和企业的HR(人力资源经理)、各部门主管等

【课程大纲】

一、正确的理解沟通

高效的沟通的作用

1、沟通过程中常见问题,及可能会造成的危害

2、有助于促进团队协作,提高工作效率

3、有助于优化企业管理流程,提高经营管理水平

4、有助于企业梳理发展思路,突破发展瓶颈

二、有效的工作沟通实用技巧

有效的与上级沟通

1、请示汇报

①上级起码要有知情权;

②客观的陈述事实;

③为了得到支持,只沟通利于支持的信息,对不利信息,闭口不谈;使上级错误理解沟通的目标,造成上级错误的决策;

2、游说说服

①要注意沟通的分寸,维护上级尊严;

②换位思考,站到上级立场考虑问题;

③本着解决问题的态度,站公司大局高度来与上级沟通;

三、领导力修炼

——什么是领导力

领导力的作用

1、领导自身价值的充分发挥(实用工具:盖子法则;)

2、团队成员人力资源价值的开发(实用工具:增值法则)

3、应对竞争,增强实力,开拓发展

《卓越经理人高级研修班》开班在即!报名享6000块专项补贴!有兴趣的可以联系咨询报名!

陈老师

陈慧颖——实战派企业执行系统提升专家

北京科技大学,工商管理硕士

全球华人讲师会五星级讲师

北京培训行业联合会常务理事

清华大学研究生院特聘讲师

中国人民大学培训学院特聘讲师

美国国际公共管理与人力资源管理协会中国区特聘讲师

获2013年度“最佳实战型管理技能讲师”荣誉称号

陈老师曾经任:中国纺织物资(集团)总公司总经理办公室主任;博西电力人力资源总监;北京政创实业发展人力资源经理信息中心主任。拥有多年企业实际管理经理与十多年的企业培训经验。

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