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九型人格学—自我认知与沟通艺术
【课程编号】:MKT047719
九型人格学—自我认知与沟通艺术
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:沟通技巧培训
【时间安排】:2024年10月11日 到 2024年10月12日5500元/人
2023年10月20日 到 2023年10月21日5500元/人
2022年10月14日 到 2022年10月15日5500元/人
【授课城市】:广州
【课程说明】:如有需求,我们可以提供九型人格学—自我认知与沟通艺术相关内训
【课程关键字】:广州九型人格培训,广州沟通艺术培训
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课程介绍
既然说到是一个『既好玩又有学习价值』的课程,所以我们也特别设计了一些与别不同的活动,让学员能够轻轻松松、开开心心地学习『九型人格』。当完成本课程后,学员将会认识到不同性格类型人对讯息的吸收及发放模式。同时透过学习《自我认知与沟通艺术——九型人格学》之后,能系统化地对不同类型的人格特质深入认识,抛开传统性格测试问卷的束缚,利用最简单直接的性格辨识技巧分辨对方性格类型;与此同时,对于不同性格类型人的沟通策略,也有清晰全面的掌握。对于一个时常需要随机应变、灵活机智的现代职场精英人士来说,此课程肯定是一个不可或缺的必修班。
课程收益
深入认识『九型人格』性格特征及思维模式;
迅速掌握辨识自己和他人的性格类型之技巧,摆脱传统测试问卷之束缚;
透析自身性格潜在困惑之解决方式,活出真我风采;
洞悉自己与家人、伙伴、朋友和客户性格的沟通禁忌,有效避免错误信息传递,更促进和谐关系,显著达成沟通意向;
熟练运用九型人格心理学沟通技巧,针对不同性格采取不同沟通策略,以达至最佳沟通效果,有效提升绩效指数。
课程对象
从事销售、客户服务类、运营管理、培训等沟通技能的精英,或对沟通心理学有兴趣的人士
课程大纲
一、引言——课程概述(0900-0930)
1.2天课程流程指引
2.介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系
3.简单认识九型人格学发展历史
目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习心态及学习方向,帮助其有效吸收导师发放知识。
二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码(0930-1200)
1. 九型人格的学习心态和准则
2.观摩VCD:透过观察典型性格访谈,了解各种性格人物案例
3.幻灯片讲解:了解各种性格的基本特征及特点
4. 游戏:透过简单练习,迅速消化9种性格特质,加强记忆
目的:运用VCD及PPT穿插讲解9种性格特质及区别;简单小游戏,迅速记忆9种性格特质。
三、性格识别练习(1400—1700 次日0900—1100)
1. 透过观察身体语言及微表情,掌握分辨性格特征之技巧
2. 在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习,强化分辨能力
3. 一针见血了解不同性格类型之沟通要领
4. 导师分享
目的:此环节是学习九型人格学沟通技巧的重要前奏环节,在导师引导协助下,学员可以运用九型人格学,充分练习识别性格型号之技巧。
四、九型人格在人际沟通实战练习(1100—1200 1400—1630)
1. 游戏演练:性格对对碰
2. 九种性格的人际沟通要点;自我性格需要调整之处及对方性格沟通策略
3. 导师穿插点评引导
目的:此环节会针对不同性格之本我特色,帮助学员运用九型人格学实际演练沟通技巧,并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
汪老师
汪庭弘 心理学哲学博士
Empresarial University(UNEM)心理学哲学博士(Ph.D. Psychology)
欧洲大学商学院工商管理硕士(MBA)
英国剑桥管理学院(CMA)客座教授
欧洲大学商学院(EU)客座教授
国际九型人格学协会(IEA)注册培训导师专业资格
国际九型人格学学府(ERI)创始人认证资深导师(授证导师资格)
英国国际心理学管理学院(IPMC)注册认证资深导师(授证导师资格)
国际认证(Ginger & ACSTH)专业九型人格教练资格
身心语言程序学(NLP)创始人认证专业执行师
CPP国际注册MBTI施测师
美国催眠治疗师注册局(ABH)注册催眠治疗师
部分客户名单
外资集团:安利(中国)培训中心、安利(中国)日用品有限公司、美国立新世纪、美国如新、希尔顿酒店集团、香港太古可口可乐、香港诺基亚、澳门银行、九龙仓集团、美国安费诺(Amphenol Corporation)、安联全球救援集团(Allianz)、美国泰科电子、日立电梯(中国)有限公司、本田汽车、丰田汽车、AIA友邦保险、中原地产、周大福珠宝、香港地铁、佐丹奴服饰……
国内企业:国药集团、TCL、中远航运、中国银行、工商银行、民生银行、农业银行、侬商银行、招商银行、中国电信、中国联通、中国移动、PICC中国人民财产保险股份有限公司、广汽集团、新华人寿、海南航空、美的集团、华帝燃俱、统一集团、欧普照明、广东石化、格力地产、前程无忧(51job.com)、南方都市报、广州市地下铁道总公司、真功夫、红蜻蜓、苏荷(SOHO)娱乐集团、南沙燃气……