企业全面经营管理

企业全面经营管理

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课程背景

◎在战略之外，还有什么是企业走向成功的决定因素？企业部门间运营效率、执行的效果，成为越来越多的企业更为关注的问题。

◎全体管理者必须站在整体立场上思考企业问题，必须建立起全局意识，高层决策者常常苦恼经营战略无法被正确的理解、贯彻与执行，而中层管理者在战略实施中往往孤立无援，缺少部门间的密切配合、相互支持与有效协同。

◎企业面对快速变化的市场环境和越来越激烈的竞争，同时受到自身资源、能力的限制，我们如何积极进取抢占市场的同时避免盲目冒进？

◎随着企业的成长，业务流程越来越复杂，管理难度不断加大，粗放的经验主义越来越捉襟见肘，我们甚至不清楚什么产品、什么业务、哪些客户真正为我们带来利润，何谈优化资源配置？

◎企业各级管理层管理凭经验，决策靠拍脑门，缺乏运用量化分析方法收集、分析数据以辅助制定优化决策，提升管理有效性和组织绩效。

◎预算战争，各个部门都只顾本部门利益，不愿考虑公司资源的合理配置，财务部不得不和各个部门进行拉锯战。

◎市场、生产、财务部门各自为政，企业内部部门墙林立，缺乏沟通协调的意愿和技能，阻碍决策与运营绩效。

◎企业全面经营管理实战沙盘能系统全面提升你的管理团队的经营素质、思维和技能，帮助他们以全面的角度思考问题、制定全局最优的决策、高效执行落实。

课程收益

突破部门局限，加强与其他部门的沟通、协作能力

增强系统思维和全盘规划能力

深刻领会各种决策产生的连带后果，以及对企业最终业绩的影响

学会用财务语言分析经营活动，能够通过改进运营效率提高企业盈利能力

学习精细化管理和量化管理原理，用科学决策取代单纯的经验和直觉主义

在经营推演中检视企业经营中的经验和教训，并不断优化，达到系统化、模型化

把握行业演进与企业发展规律，平衡短期与长期策略的能力

课程对象

总经理带队

各业务线管理者共同参加

团队学习，群策群力，绩效倍增

课程大纲

I 整体战略方面

学习收益

评估内部资源（优势、劣势）和外部环境（机会、风险）的技巧

学习如何制定长期、中期和短期经营策略（管理工具）

如何对公司的整体业绩进行分析评估

明确自身定位，清晰博弈对手（竞争VS竞合）

了解企业竞争情报系统的建立与效用，把握创造和保持竞争优势的关键

1. 战略本质

2.战略管理的层次

3.定位的实质与定位陷阱

4.资源配置与规划技术

5.战略管理的系统性要求

6.战略的执行关键：沟通

II 财务方面

学习收益

掌握如何做现金预算，确保各类投资与运营活动的现金流

学习如何进行固定资产投资管理，降低投资的资本成本

学习财务报表，运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策

建立以战略成本管理为核心的财务理念，通过精细化管理提升企业经营成果

1.财务报表分析

财务报表编制

财务报表解读与业务分析

财务指标与非财务指标分析

2.战略成本与定价

盈亏平衡分析与投资回收期分析

决策环境与成本概念

短期决策与长期决策

全成本分析

成本结构分析与标杆管理

成本效益分析

产品盈利性分析

3.运营资金管理

现金流量分析

企业资金的运转

如何改善企业的现金流

融资与投资的匹配度条件

融资方式与成本

固定资产投资管理

III 市场营销管理方面

学习收益

学习如何进行市场的分析、预测，根据调查结果制定投放决策

学习如何进行新产品开发规划, 制定合理的产品组合与市场定位决策

学习如何收集、分析市场信息，做出正确的市场决策

学习掌握先进的市场与销售管理方法，并在实战中演练

认识客户管理的方法手段，避免常见误区

市场分析与预测

产品生命周期与产品研发规划

市场细分的核心含义与要求

市场份额

市场全景分析

多区域多品类管理的市场热度图分析

市场分析方法与维度选择

客户满意度与客户保留率

客户推荐率

客户盈利性分析

数据化管理下的客户反馈沟通与需求预测

客户视角的战略一致性

IV绩效管理方面

学习收益

学习基于企业战略的绩效管理概念和方法

学习关键绩效指标的设计和考评

企业战略的分解

KPI指标的设计

岗位胜任度模型

组织短板模型辨析

V团队协作与沟通方面

学习收益

学习部门间沟通协调技巧

学习如何建立以整体利益为导向的组织

培养不同部门人员的共同价值观和经营理念

学习科学群体决策方法，发挥组织智慧，提高组织决策质量

跨部门沟通障碍的表现方式

跨部门沟通困难的原因

跨部门沟通的障碍

跨部门沟通实战策略

跨部门沟通解决之道

汪老师

清华-麻省理工国际工商管理硕士

沙盘培训专家，竞争情报管理顾问

清华大学总裁班核心讲师

北京大学总裁班特聘教授

曾任职世界500强美国联合技术奥的斯电梯公司

汪老师丰富的企业经营管理经历、精湛的培训技巧，能够准确把握客户需求，具有先进的课程架构和实用的讲授内容，具有在网络环境下的实时数据收集和处理、评价能力，其授课贴近实际，逻辑性性强，使学员在课程中学以致用

汪老师服务的代表企业有：海航集团、三一重工、九阳集团、创维集团、李宁集团、德国大陆、海天集团、天津广电、通威股份、英利太阳能、北京建工、北京地铁、国动通信、东方集成、山东高速、苏州信托、华北制药、中国移动、浙江巨人集团、英博电气、达安基因

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