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学华为拿结果:构建责任结果导向的绩效训战营

【课程编号】:MKT048963

【课程名称】:

学华为拿结果:构建责任结果导向的绩效训战营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:战略管理培训

【时间安排】:2024年05月09日 到 2024年05月10日6800元/人

2023年10月19日 到 2023年10月20日6800元/人

2023年09月28日 到 2023年09月29日6800元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供学华为拿结果:构建责任结果导向的绩效训战营相关内训

【其它城市安排】:重庆 上海 深圳

【课程关键字】:北京责任结果导向培训,北京绩效培训

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课程背景

打造卓越绩效团队——解码华为的人才管理与激励

华为任正非先生在2016年市场部会议上,针对绩效管理和人才选拔,特别提出:“各级主管的目标与责任要清晰,责任结果导向的考核机制,导致内部的机制简单,风气正派,脑袋对着客户的勇士更多。责任结果导向,必然是优秀干部辈出,迎合作风消失。”

那么华为究竟如何将“责任结果导向”解码到每一个岗位的绩效考核上呢?

企业无论处于哪个发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的促进作用。绩效管理是否正确有效,将直接影响员工工作的积极性,成为决定公司效益和战略发展的关键因素。在具体的管理实践中,很多企业在绩效管理上却屡次遭遇挫折: 绩效评定指标如何分解,标准如何量化可操作?

如何设计简单明了的绩效考核表,既便于考核,又方便员工理解?

绩效考核的结果如何计算,如何与企业经营业绩挂钩,如何激发员工积极性?

绩效管理为什么总有人不理解,不支持?如何提升大家对绩效管理的认识? 如何在绩效管理中少犯错误,提高绩效管理的效益?为此,我们特邀华为企业管理顾问、战略管理实战专家 刘善武老师带来精彩的绩效管理课程。本课程从责任结果导向的目的出发,结合理论和实践,从计划、执行、反馈、改进四个方面全角度讲解绩效管理知识点,结合案例剖析、互动讨论等教学方式,帮助学员掌握绩效管理的思路和方法,学会运用绩效管理工具,解决绩效中的平均主义和大锅饭等现象,从而帮助企业解决绩效管理难题。

培训收益

企业收益:

1、帮助企业建立一套符合战略经营目标的绩效管理体系;

2、打破平均主义,吃大锅饭的现象,以激励促进效率的提升;

3、提高各级管理者对员工激励和辅导的技能,激发员工积极性。

岗位收益:

1、学会运用制定绩效指标的方法和工具,制定绩效考核制度;

2、掌握基于BSC的KPI指标设计方法,实施和应用平衡记分卡;

3、学会设计绩效考核表和奖金计算模型,实施有效的绩效考评;

4、掌握更高效的绩效面谈技巧,让员工接受绩效指标并高效完成。

培训特色

01从绩效计划、执行辅导、评估反馈、运用改进四个维度,引导学员细无巨细全方位学习绩效考核指标的设计建立和推行运用,从而提升学员绩效管理能力;

02课程不仅提供详实的工具和方法论,还提供实战案例及互动实操练习,便于学员消化吸收理论,以优秀的案例经验带动学员对方法工具的运用和落地实践。

培训对象

人力资源总监/经理/主管,培训负责人,团队负责人,各部门中高层管理者等。

课程大纲

第一章:绩效管理概述

一、绩效管理在企业管理中的位置

1、人力资源管理及绩效管理的位置

2、人力资源管理的四大机制

二、企业绩效管理有效实施的几点思考

1、企业的改革精神与目标体系

2、员工的思想工作及心态转变

3、绩效管理方案的科学性与合理性

三、绩效管理工作涉及的常见问题

1、目前企业绩效管理中存在的问题探讨

2、企业绩效管理工作的相关配套

(1)绩效考核主体、周期

(2)员工绩效基准值设计

(3)企业绩效奖金池设计思路

3、如何转变各级管理者在绩效管理方面的意识?

4、涉及到利益的再分配,如何获得理解和支持?

5、如何规避形式主义,平均主义和大锅饭现象?

四、企业绩效管理流程

1、绩效考评指标和标准的制定

2、绩效实施和辅导

3、绩效考评结果反馈与应用

第二章:绩效考核指标的设计

一、企业的目标管理

讨论:目标不明确会导致哪些问题?

1、目标管理有效的逻辑

2、分解目标的工具与方法

3、目标具体化的标志:指标、标准、权重

二、指标的分解思路

1、企业的战略目标

2、部门或岗位职责

3、短板或不足

4、企业关键成功因素等

三、常见指标术语的介绍与解释

KPI、PCI、WAI、NNI、BSC、OKR

四、指标分解与练习

1、结果性指标、态度性指标、能力性指标

互动练习:结果性指标分解

总结:现场提炼形成各典型岗位指标库

五、设定考评标准

1、标准设定的原则(SMART原则)

六、设计绩效考核表

案例:某岗位绩效考核表设计讨论

现场分享:绩效考核表如何设计

1、绩效考核表的分数如何统计(附带公式设定讲解)

分享:各类岗位绩效考核表现场分享,可提供学员

第三章:基于BSC的KPI指标设计

一、平衡计分卡介绍

1、平衡计分卡概述

2、平衡记分卡的指标类型及其相互关系介绍

学习与发展指标、内部流程指标、客户角度指标、财务角度指标

二、如何实施和应用平衡记分卡

案例:某大型企业应用平衡记分卡实例

1、应用BSC技术提炼企业、部门、岗位层面的KPI 2、应用BSC形成企业的战略地图

3、形成企业的指标库

练习:根据给定案例,利于BSC的思路提取KPI

三、基于BSC技术的绩效考核表设计

工具:绩效考核表参考模板

第四章:绩效实施与辅导

一、绩效辅导的主要作用

1、过程纠偏与指导

2、收集考评信息

二、管理者应具备素质探讨

互动:好的管理者应具备哪些素质

1、管理者的素质模型

三、关于执行力

思考:影响执行力的因素有哪些?

1、提高执行力的几点建议

2、高效执行力文化的打造

四、如何有效激励下属

案例:这样的员工如何激励

1、激励的心理学原理分享

2、激励下属的具体举措分享

第五章:绩效考评

一、绩效考评中存在的问题

1、难以量化的问题

2、主观误区(首因效应、近期效应、刻板效应,晕轮误差)

二、绩效考评方法介绍

1、排序法、行为观察法、关键事件法

2、加权选择量表法、绩效合约法

三、绩效考核结果的计算方案

练习:奖金计算方案

1、绩效考核结果计算的关键点

案例分享:某大型企业的绩效考核计算方案

四、企业奖金池设计原则与方法

1、企业奖金池设定的常用方法

2、奖金池设定的原则 五、企业年终奖方案如何设计

1、约定发年终奖的条件

2、年终奖方案如何设计

六、绩效考评结果的分析

1、奖金总额的管控思路及结果分析

2、考核结果分布是否符合正态分布

3、克服平均主义的几点思考

第六章:绩效考评结果的反馈与应用

案例:考评结果的反馈误区

一、绩效反馈面谈

1、面谈的周期、形式、内容

工具:绩效面谈表的设计

互动:如何有效的进行绩效面谈

二、绩效考评结果的应用形式

1、奖金计算与薪酬调整

2、职位变动与优胜劣汰

3、先进评选与人才培养

4、人才职业生涯规划

案例:华为的人才发展整体方案

第七章:企业绩效管理系统的运行评估与优化

一、评估内容

1、绩效管理系统本身存在的问题(制度、方案、体系合理性)

2、与其他系统之间的衔接问题

工具:绩效管理系统评估问卷表

二、主要评估的指标

1、被评估人数、绩效面谈质量

2、信息收集质量、绩效等级分布

3、绩效管理与企业绩效的关联度、员工的认可度

三、绩效管理系统运行的改进思路

1、指标制定方面、过程实施方面、绩效考评方面

2、绩效反馈与结果应用方面

案例研讨:华为、海底捞、万科绩效管理案例分享

刘老师

实战经验

从事企业管理工作、管理科学研究与管理咨询工作近三十年,结合BLM业务领先模型创立了“8V 企业管理制胜模式”,长期担任华为、中集等知名企业管理咨询顾问,被证明卓有实效。

授课特点

坚持管理实践是检验管理理念的唯一标准,依据 “知行合一、对症施治” 的原则,分析问题精准透彻,直指问题核心,深受企业学员欢迎。

主讲课程

学华为拿结果 — BLM战略执行力训战营、绩效管理、人力资源与人力资本--华为人力资源管理体系、分钱与分权—华为的干部管理之道等。

服务客户

华为、美的、中钢建构、粤海集团、绿地集团、广东省农业银行、盈丰集团、三一重工、中国医药协会……

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