职场心理赋能：情绪与压力管理

职场心理赋能：情绪与压力管理

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课程背景

在VUCA时代背景下，情绪智力已成为职业发展的核心胜任力。据哈佛商学院研究显示，卓越职场人的成功要素中，认知智能仅占15%，而情绪智力（EQ）贡献度高达85%，其中情绪调适与压力转化能力更是职场可持续发展的关键软实力。

作为现代职场菁英，我们不仅需要应对多维压力场的挑战，更要构建从心理韧性到能量管理的完整心智系统。情绪作为隐形的决策指挥官，直接影响着职业效能、团队协作质量以及创新思维的涌现；压力作为双刃剑，其转化效率更决定着职场人的成长加速度与职业生命周期的健康指数。

我们如何从自身出发，让自己成为一个乐在职场的情绪压力调节高手？本次课程以应用心理学科学落地实战为导向，让学员现场对自我情绪压力进行舒缓，在对待家庭和工作中能更有效的管理情绪压力，从而更好的快乐工作，幸福生活。

课程收益

认知重构：解码情绪压力背后的心理机制，建立正向心智模式

行为重塑：掌握行之有效的压力管理策略，激发主动性和创造性

能量管理：构建个性化压力免疫系统，实现职业效能与生活品质的双向提升

【课程大纲】

8:30 签到

9:00 课程开始

前言：现代职业人的必修能力——情绪与压力管理

一、新时代下职业人的情绪压力问题

1. 后疫情时代职业人面临情绪压力

2. 国家新发展中职业人面临情绪压力

二、失控的情绪压力的危害

1. 危害上下级关系

2. 危害客户关系

3. 危害家庭关系

三、现代情绪与压力管理三维能力模型解析

第一力：觉察力

1）知情：认知情商，明确现有压力状态

2）识情：识别困扰工作、生活的负面情绪

第二力：摆脱力

1）移情：压力移除，提升身心能量

2）调情：状态调整，提升自我内修

第三力：复元力

1）控情：掌控身心健康，复元四项常态

2）明情：明晰心理困惑，轻松工作与生活

3）传情：绽放自我优势，传递积极状态

破冰：寻找压力小组长

游戏：正向状态你我他

体验：举起能量盾牌

视频：情绪对职业人的危害

第一力：觉察力——精准识别情绪引发的问题

觉察力第一层：知情——认知情商，明确现有压力状态

1. 情商决定关系，关系决定人生状态：情商是理解人及与人相处的能力

2. 情商核心：个人情商——明确自我情绪状态

情商测试：测测自我情绪觉察能力，压力应对能力

3. 我的情商我做主：辨识自我正负情绪，压力状态

测评游戏：我的EQ高不高？

测评游戏：了解当下我的压力

体验：情商大考验

觉察力第二层：识情——识别负面情绪

1. 识别自我负面情绪

1）负面情绪的3大压力源

a个人内心

b人际交往

c公司职场

2）职场情绪识别技术：微表情

体验：微表情读心术

3）应对激动情绪二步法：心理建设——跳出陷阱

实战演练：真实场景下如何处理激动情绪

2. 识别自我负面“情绪模式”

影响关系的“隐藏情绪模式”

游戏体验：人生抉择二选一

案例：《谁是谁非?》不敢走进领导办公室的下属、受不了批评的小张

第二力：摆脱力——快速摆脱负面能量，做一个抗压达人

摆脱力第一层：移情——压力移除，提升身心工作正能量

1. 感知自我负面压力状态

体验：压力状态感知

2. 感知工作与生活动力能量

心理游戏：动力能量感知

3. 压力移除解码应用十法

——生理减压

方法一：手掌按摩法

方法二：吹气球法

方法三：安稳睡眠法

——认知减压

方法四：头脑风暴法

方法五：自我内观法

方法六：目标分解法

方法七：快速转移目标法

——行为解压

方法八：正念呼吸法

方法九：手势暗示法

方法十：提升能量行动法

工具：10类压力情绪对应分析图

练习：现场练习10种解压法

摆脱力第二层：调情——状态调整，提升自我内修

1. 调整内心的理念

2. 调整内心的冲突与动力

1）人本心理：马斯洛需求图

2）调整内在需求点与冲突点

现场解读：自我需求与冲突

3）调整内在潜能的按钮

实战演练：遇到经验主义，如何应对

3. 调整老旧经验主义的陷阱

1）经验主义特点与危害

2）克服经验陷阱的清理二步法

游戏体验：人生工作竞选会

心理体验：找出“我”的潜能按钮

第三力：复元力——焕发工作与生活动力，传递正向状态

复元力第一层：控情——掌控身心健康，复元五项减压常态

1. 掌控主人翁心态

2. 掌控饮食&运动减压常态

3. 掌控情感&职场减压常态

1）情感&职业现状

2）建立情感&职业效能模型

案例：职业定位不清晰的小李

测试：主人翁心态自我评估

体验&解读：身心健康地图解析表

现场演练：设计工作效能模型、设计饮食%运动效能模型、设计情感&职业效能模型

复元力第二层：明情——明晰心理困惑，轻松工作与生活

1. 明晰工作发展心理预期

2. 明晰身、心健康预期

3. 明晰工作与家庭的平衡预期

1）需求排序与工作生活平衡匹配表

2）工作生活平衡排序

心理绘画：我的人生路

案例：为什么我的职业生涯总是不顺利

冥想体验：身心深度扫描

心理游戏：排序我的工作生活平衡

心理体验与解析：一次改善自我压力&关系的心理旅行

复元力第三层：传情——绽放自我优势，传递积极状态

第一步：盘点自我心理资本

1）自我优势与心理能量

2）厘清自我优势的意义

第二步：释放内在积极优势

1）运用优势暗示的潜意识力量

2）学会积极的自我评价

第三步：成功必要心态，传递积极状态

1）成功心态定义与意义

2）情感连接与成功心态

3）自信塑造关系，关系决定成功

心理体验：我的内在优势

游戏：我的资本账户

练习：A-Z正念法

游戏1：信任大反攻

游戏2：赞美的游戏

体验：心动与行动

课程回顾与总结

1. 回顾与展望情绪压力“三力模型”

2. 人生幸福三诀

案例：幸福的两个“神”逻辑

寄语：你对了世界就对了

陈老师

陈老师曾任华大应用心理研究院人力资源主任，日本近铁集团中国大陆区总部人员管理负责人，对内部员工进行合理岗位配置，并与政府建立见习人员人事系统，年均节省集团人力资源成本60万。 陈老师拥有近20年的企业管理与培训经验，擅长运用心理学知识提升员工工作状态。打造的“个人情商-人际情商-组织情商”的培训课程体系和独特的情绪压力管理“三力模型”，赋能数万职场人士提升正状态效能。 陈老师是国家二级心理咨询师，企业EAP指导师，华大应用心理研究院情绪压力管理专家，同时也是复旦大学、同济大学、上海财经大学、华东师范大学特邀讲师。

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