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助理与文秘人员技能必备 北京:2025年12月01日
【课程收益】 在全球经济一体化的二十一世纪,市场竞争愈演愈烈的,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对对助理人员的专业素质要求越来越高。 本课程针对助理人员需要的主要技能进行训练,使助理、秘书人员有机会快速地全方位提升专业水平, 成为决策者的好助手。 【课程对象】 董事会秘书、助理;总经理助理;部门经理秘书,职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员 【课程大纲】 1.秘书/助理的角色认知 秘书/助理工作和任务 初级秘书/助理:事务性文员 中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理 高级秘书/助理:独立管理+事务处理 优秀秘书与一般秘书的能力差异 职业秘书应具备的素质 2.职业秘书、助理的商务礼仪 秘书助理的职业形象 常用商务礼仪 3.人际......
高效的会议管理技巧 北京:2025年12月10日
【课程收益】 会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学,使参加者在实际演练中获得如下收益:明确会议的成本与价值;了解管理以及会议理论 ;学习会议管理方法技巧。 【课程对象】 负责召集会议的专门文员,任何员工,以及会议管理专业公司人员。 【课程大纲】 1.会议的概念与作用 这是一个会议的世界 会议的概念 形形色色的会议 成功会议要素 2.任何让会议更加有效? 召开会议的常见的问题 什么是高效的会议 低效会议的致命伤 如何做好预防性管理 3. 开会前的准备工作 会议的主题的确 会议主持人的确定 会议议程的巧妙安排 会议的各项组织工作的核查 4. 把握会议进......
精品行政管理培训内训课程
新时代档案管理规范化建设课程大纲 主讲:闫老师
一、档案管理的基础知识1、档案管理的价值和作用;2、档案及档案管理的含义和特点;3、档案管理工作的八个环节分析(主要流程);4、文件分类的原则和方法;5、案卷级文件整理方法与流程;6、档案的保密与保管的方式;7、档案的检索、编研与利用;8、 企业涉密档案的划分及具体管理措施。二、最新《归档文件整理规则DA/T22-2015》重点解读1、新《规则》修订主要内容和特点优势;2、新《规则》整理原则、流程与一般要求;3、新《规则》对档号编制的原则与要求;4、新《规则》对目录编制的要求与方法;5、新......
办公室综合能力提升 主讲:门老师
第一讲:公文写作一、公文写作的基本规律、技巧、规范和写作要领1. 提高公文写作能力的思想政策水平1)打牢政策根基2)多读经典公文3)正确使用文种4)强化文字表达5)注意格式规范案例:赏析中国古代、现代、当代经典公文研读与赏析2. 公文规范化处理流程第一阶段:公文的收受与分流第二阶段:办理收文第三阶段:组织传阅与催办查办第四阶段:处置办毕公文互动讨论:结合最新《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》,重点讲解不同类型公文处理标准操作规程和公文格式运用的常见问题3. 公文用语的运用1)公文......
公文写作技巧1天 主讲:万老师
中基层管理人员、文秘【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!【课程目标】1、通过对结构性思维的学习,学员能够阐述结构性思维的四大特点的根本要求;2、通过对目标导向型思维的学习,学员能够运用“目的三问”准确分析给定题目的写作目的并完成素材组织;3、通过对公文标准格式的学习,学员能够准确判断给出的案例中公文格式上存在的错误并进行修改;4、通过对公函写作技巧的学习,学员能够判断案例中的公函存在什么问题,并进行改写;5、通过对请示和报告......
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