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企业公文写作技能提升 杭州:2026年02月06日
学员收益: 1)掌握公文的规范格式与要求; 2)搭建写作思路只需撰写前三分钟; 3)制定公文写作的读者策略; 4)了解公文的写作情感技巧; 5)避免常规写作中的误区; 6)借鉴多种公文的成熟范例; 7)满足不同读者的阅读习惯。 课程大纲 前言:写作是沟通的另一种媒介 一、写作思路搭建——如何写出好文章 1、制定正确的行动目标 A、被动目标与行动目标 B、转化为行动目标 2、分析目标读者 A、自我性格特质解析 B、绩效型读者行文技巧 C、人际型读者行文技巧 D、不同背景读者的不同关注 3、决定文章的正式程度 A、正式媒介与非正式媒介 B、严肃性与轻松性文件性质识别 4、决定文章的整体风格 A、立场与资源 B、演绎说服矩阵 二、公文范例解析 1、行政公文种类及范例(标杆案......
行政经理的管理技能 上海:2026年03月12日
培训受众: 行政经理;行政主管;办公室主任;负责行政的管理者 课程收益: 行政管理工作是公司内部管理工作的重要组成部分,行政部门作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的部门,不再只是简单的公司内部秩序的维持者,而是企业与外界交往、与内部协调的重要纽带。行政管理水平的高低在关系着企业正常运转与否的同时,也关系着企业工作效率和经济效益的高低。 课程大纲: 1.行政主管的角色定位和工作职责 * 了解行政主管的工作职责 * 行政主管的职业发展之路 * 行政主管如何确立自己在企业中的地位 * 行政主管的业绩体现在哪里 2.企业管理规则的建立和执行 * 企业内部制度包括哪些内容 * 把握“松”、“紧”分寸 * 为什么制度会形同虚设 * 如何提高行政部的......
精品行政管理培训内训课程
机关公文写作与档案管理 主讲:汪老师
第一章:公文写作的步骤与语言技巧(一)公文的特点(二)公文种类(三) 公文写作的行文规范(四)公文一般格式规范(五)写作流程(六)公文写作过程要诀(七)现代公文写作的语言技巧第二章:通知的写作(一)通知的格式规范(二)通知的类型(三)通知的写作技巧【案例分享、练习、点评】第三章:报告的写作(一)报告的格式规范(二)报告的分类(三)报告的写作技巧(四)报告的行文规则第四章:请示、批复的写作(一)请示的格式规范(二)请示与报告的区别(三)请示的写作技巧(四)批复的格式规范(五)批复的写作技巧【案例分......
办公室日常事务的管理 主讲:卢老师
一、办公室人员应具有的执行力及参谋力案例分析:身在兵位,胸为帅谋。点评:执行力是目标管理和目标实现的关键,执行是如何将企业的三个核心流程——人员、战略和运营—整合到一起的。(一)办公室为什么更需要执行力(二)执行力的要素(三)提升执行力的方法二、接待工作及交往礼仪案例分析及点评(一)接待工作的种类(二)接待准备(三)接待工作的规格(四)接待工作的基本原则(五)常见接待工作流程(六)接待服务交往礼仪服务礼仪中的尊卑原则、电话礼仪、迎接礼仪、握手礼仪、见面礼仪、介......
高效会议管理(2天) 主讲:张老师
会议是管理者跟进下属工作的重要抓手,也是帮助管理者培养和发展团队的重要工具。本课程将帮助一线中基层管理者清晰晨会、夕会、周会、复盘会、共创会五种常见会议的目的和流程,明确不同会议的管理重点和方式,通过群策群力共创疑难问题解决方案,同时借假修真赋能团队,通过引导式复盘提升团队整体心智模式和执行力。【课程收益】课程结束后,学员能够:1.全面理解开会的目的与作用,清楚各类会议之间的逻辑关系;2.了解影响参会意愿的关键因素,掌握实现高效会议的五个关键方法;3.明确晨会、夕会及周会的流程、关键点及操作方法......
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