名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

市场营销培训公开课

市场营销培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>市场营销培训公开课

全员营销策略与营销技能提升

【课程编号】:MKT001515

【课程名称】:

全员营销策略与营销技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【时间安排】:2024年07月18日 到 2024年07月19日880元/人

2023年12月11日 到 2023年12月11日880元/人

2023年09月06日 到 2023年09月06日880元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供全员营销策略与营销技能提升相关内训

【其它城市安排】:成都 深圳 广州 无锡 天津 嘉兴 杭州 宁波 苏州

【课程关键字】:上海营销策略培训,上海营销技能培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
【课程背景】

后疫情时代的市场寒冬凛冽,使企业的发展面临着转型升级和逆市下行的双重挑战,一些“先知先觉”的企业为强化企业盈利能力和核心竞争力,已经捷足先登开始尝试和推行“全员营销”,并已取得可喜成就。毫无疑问,“全员营销”将成为企业在更加复杂多变竞争环境下赢得发展先机的经营重器,也是提升企业组织核心竞争力的重要法门,因此学习和掌握“全员营销”是企业和个人在后疫情时代重塑自身能力、夯实生存基础的重要显学。

【课程收益】

本课程结合老师18年营销工作经历,从人、货、场为主线,洞悉人性底层消费逻辑。将从全员营销创新思维建立、全员营销组织系统和作业体系重建、高效协同机制创建、营销战术创意执行、营销业务过程管理、营销结果促成、全员营销高能团队打造等界面进行深入浅出抽丝剥茧地教战解析,统一企业领导和管理人员对全员营销的思想认识,在全面凝聚共识的前提下提升企业各部门的营销意识,创建以市场为导向的作业协同机制,润滑跨部门协作的效率和效果,夯实以市场效益为主轴的内部价值链,推动企业全员营销系统平台和组织架构的优化,使“全员营销”的基因组织化、制度化、个人化和高度成果化!

【课程大纲】

第一讲:资源整合,动员全员营销

1、为什么要推动全员营销?

1)听董明珠说,格力为何开展全员营销?

2)让员工爱自己的产品

3)与客户沟通过程中,更多的收集用户的反馈

4)让员工走出舒适区,让僵化的团队动起来

5)横向链接资源,打造企业私域流量池

6)增加销售业绩,体现自身价值

2、全员营销的前期准备

1)全员营销的认知

赢用户心

赢员工心

2)全员营销的动员

老板是第一营销员

各级管理者是第二营销员

人人都是营销员

3)全员营销的焦点

以用户为中心

以市场为导向

一切围绕业务转

3、全员营销的工作布署

1)冲锋-建立敏捷型战斗组织

尖刀班班长选拔

销售目标与任务分配

每日工作总结与改进

2)弹药-推出让用户尖叫的产品

引流产品-聚焦流量

常规产品-聚焦竞争

利润产品-聚焦独特

明星产品-聚焦传播

战略产品-聚焦领先

4、全员营销的激励机制

1)销售奖励机制

自己销售的奖励机制

合作开发的奖励机制

信息提供的奖励机制

2)其他销售奖励机制

任务达标奖

销售尖兵奖

突出贡献奖

火线提拔奖

第二讲:营销心理学和人性消费逻辑

1、深刻剖析人性:

1)购买动机:追求快乐VS逃避痛苦

2)购买认知:让客户感觉占了便宜

3)需求刺激:引导客户转变观念

2、给的艺术

1) 给利 2)给名 3)给法

3、客户的负面感受与需要的关系

1)客户的负面感受背后隐藏着需要

2)如何找到负面感受背后的需要

4、互联网利用人性的营销策略

●窥视 ●傲慢 ●色欲 ●贪婪 ●懒惰 ●虚荣 ●暴力

第三讲:全员营销必备的销售技能与素养

1、良好的心态是销售的前提

1)奋斗者与劳动者的区别

2)让客户感觉到你的用心服务

2、做一个让人舒服的人

1)第一重境界: 相谈甚欢

2)第二重境界:一见如故

3)第三重境界:相见恨晚

3、找准自己的优势

1)猎手型

2)顾问型

3)伙伴型

4、承诺是金

5、把重要的信息记录下来

6、分清推销与营销

1)产品功能价值

2) 产品有形价值

3) 产品附加加值

7、时刻体现您的专业

1)对产品的了解

2)对竞争对手的了解

3)对客户的了解

8、战胜恐惧,从“心”出发

1)销售人员三段心路历程

2)销售人员三个瓶颈

3)面对拒绝的四种应对策略

第四讲:客户开发-顾问式销售技巧训练

1、销售6大永恒不变的问题

1)你是谁?

2)你要跟我谈什么?

3)你的产品对我有什么好处?

4)如何证明你讲的是事实?

5)为什么我要跟你买?

6)为什么我要现在买?

2、区分客户-从混沌走向清晰

1)空白型客户

2)模糊型客户

3)清晰型客户

3、顾问式销售技术—SPIN模型训练

1)背景问题(S)

2)难点问题(P)

3)暗示问题(I)

4)需求-效益问题(N)

4、如何建立客户的信赖感?

1)看起来像行业专家

2)注重基本的商务礼仪

3)适当的关心

4)真诚的服务

5)巧用保证

5、如何向客户介绍产品?

1)配合客户的需求价值观

2)让客户参与

3)不贬低竞争对手

4)用我们产品的三点优势与竞争对手的弱点相比

5)独特卖点

6、解除客户反对意见?

六大抗拒点

1)价格

2)功能(效)

3)售后服务

4)竞争对手

5)保证或保障系统

6)谨防客户的烟雾弹

解除反对意见策略

1)了解对方是不是决策者

2)耐心听完客户提出的抗拒

3)确认抗拒

4)辨别抗拒点真假

5)锁定抗拒点

6)取得客户承诺

解除客户抗拒点的万能公式:顺-转-推

1) 价格太贵的应对策略

2) 需要考虑的应对策略

3) 需要找人商量的应对策略

4) 超出预算的应对策略

5) 有了喜欢的品牌或供应商,不想更换的应对策略

6) 当你服务到极致,客户就是不买(转身去买了同行的产品)的应对策略

赵老师

主要背景:

暨南大学MBA

18年大客户营销专家

10年外贸团队管理专家

商务谈判专家

高级营销咨询师

PTT国际职业认证讲师

国家高级企业培训师

多家企业战略营销顾问

曾任:珠海某电子(联合创造始人) 总经理(主导搭建5个海外办事处)

曾任:西门子(世界500强) 中华区大区营销总(CMO)

曾任:欧普照明(上市企业) 渠道总监

曾任:深圳大族激光(上市企业) 销售工程师

实战经历:

市场营销、人力资源管理双学士,工商企业管理硕士。十余年来,用“人力资源思维管理团队,用营销思维开拓市场”,既能不断突破管理瓶颈,又能随时迎接风云变幻的市场。

18年大型跨国企业、上市企业销售岗位历练,一位从市场一线成长起来的实战营销专家。11年创业经历,从“0”开始,从内贸到外贸,曾主导外贸团队搭建,业务遍布全球,着手建立欧洲办事处、美洲办事处、澳洲办事处、中东办事处及亚太办事处。

10年市场营销授课经历,近1000场分享,内容丰富、案例新颖,授课过程没有多余的废话,全程实战,从方向到方法,从技巧到动作分解,纯干货分享,今天学明天用。

曾先后为数百家企业进行战略营销咨询和授课,得到广泛好评和高度认可。

聚焦研究市场营销与团队管理18年,一直倡导“在战争中学习战争”,信奉“大道至简”,认为营销就是“水到渠成”的事,所以特别注重课程结构的体系化、演讲内容的逻辑化、传授风格的幽默化、实战工具的效果化,被社会各界誉为“最落地最具价值的课程。”

我要报名

在线报名:全员营销策略与营销技能提升(上海)