系统思考与管理决策

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课程特点

“解码企业战略，启迪管理智慧”。超越EMBA的经典核心课程，更注重实战性，提升发现问题和解决问题的综合能力，帮助学员解决企业自身问题。通过经典案例分析，传播先进理念，提供企业经营管理的清晰框架和技能，改变企业习惯于纵向思维（向内看），学会横向思维（向外看），真正清晰“思维决定出路，思路决定财路”，引领企业实施蓝海战略的视野和新思维，真正实现有效率，有效益的企业管理目标。

“制定周密计划，组织建立系统”。大量的成功案例借鉴，能够解决企业稳定、健康可持续发展在不同时间段制定不同策略与计划；了解个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的相关理论，明确企业组织结构的合理设计，有助学员提升观念，改变行为，真正使企业实现人类最高的管理境界——自我管理。

“领略名师风采，拓展无限资源”。授课师资分别来自于清华、北大、人大、上海交大等著名学府的专家教授、相关政府部门、成功企业、一流学术单位、著名顾问机构等领域，帮助学员获取更丰富权威资讯与拓展更高更广的人脉资源，为学员提供咨询帮助。

“凝塑自我魅力，促成企业目标”。学习毕业后学员将成为中国职业经理人商者无疆俱乐部会员。缔结永久的同窗友谊，并可资源共享，优势互补。通过论坛交流、学习沟通，商务合作等活动，学员将与来自各地的企业决策层的同学们互动切磋，结交挚友，促进学员自身及当地区域经济的发展。

课程大纲

一、科学的世界图式与系统理念

二、系统的整体性及其种种表现

三、系统结构功能原理

1. 单向作用与集中化系统的结构与行为

2. 组织管理中的集中化系统（科层系统、官僚系统或A系统）

3. 单向作用管理结构的弊病

――案例：毛泽东：《井冈山的斗争》

4. 相互作用与有机化管理

四、系统自组织原理

1. 正反馈与负反馈的结构

2. 正反馈和负反馈系统的自组织作用

3. 正反馈是一种“自推动”性循环

4. 营销方式中的种种正反馈

5. 负反馈是一种“自稳定”性循环

6. 管理中的自组织化与良性发展机制

五、系统的波动性与全面协调可持续发展的科学发展战略

1. 系统的延滞、波动与战略决策

2. 不同系统的延滞特征

3. 对于系统波动的战略决策

4. 可持续发展模式及其战略启示

――美国人民航空公司高速发展中突然崩溃的案例

李老师

复旦大学管理学院副教授、管理科学与工程博士后、日本筑波大学都市地域计划学博士，中国系统工程学会系统动力学专业委员会常务理事、秘书长。研究方向：系统科学与管理决策

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