左圆右方-创新思维与问题解决

左圆右方-创新思维与问题解决

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课程背景：

优秀卓越的企业一定具备组织优势，而所有企业在打造组织优势、实现业绩倍增的奋斗之路上，都将经历诸多问题与挑战，那工作的本质就变成发现和解决问题！组织问题如同业绩的扳机，每一次问题的解决和突破，都将为企业带来效率提升或产生经济价值。不确定的时代，向管理要效益终将成为主旋律。管理效益的主要来源是增收节支，问题就是增收节支最好的切入点。因此您需要打造一支上下同欲，经过有效训练，具备组织问题管理解决能力的核心团队。通过本课程训练，将为您的团队植入“企业遍地是黄金，问题就是机会”的核心价值观和实用的组织问题管理发现与解决技巧，实现组织优势再升级。

《问题分析与解决》课程是管理领域中的经典，也是每个注重管理的企业从业者必不可少的学习内容，该课程的核心理念及工具广泛运用于众多大中型集团公司，比如：GE、丰田、华为、吉利等一大批国内外一流企业。

本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况，创造性的提炼出“升级问题操作系统、挖掘组织关键问题、分析解决重点问题、研编组织问题机制、营造组织问题文化”的组织问题管理五模块系统性的提升问题分析与解决能力，并在课堂上用实战演练的方式教授学员管理中的常见问题发现和解决技巧。经过短时间的学习，即可让管理人员掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、用问题引爆业绩的方法与工具。

课程收益：

● 理解组织问题管理本质，掌握问题引爆绩效方法

● 提升人员对于问题的敏感度和敏锐发现问题能力

● 现场输出目标、客户、业务、流程、队伍问题点

● 系统升级解决问题的操作系统，重新定义问题力

● 掌握分析、解决组织问题的核心工具与方法技巧

● 创新性制定重难点问题的解决方案，找到好策略

● 输出问题解决方案，预警落实风险，促成果转化

课程对象：

企业各层级人员

课程大纲

第一步：寻找契机，设定目标

从“我习惯了”到“可以更好”

做事 V.S.做成事

破解限制性信念

从“熟视无睹”到“把握机会”

利用资源：资源盘点

把握机会：机会收集

解决问题：设定目标

成果产出：《创新契机分析图》

第二步、目标锁定，分析需求

从“无从下手”到“聚焦重点”

分析很难理解，分解比较容易

借助经典框架，用套路助分解

从“单打独斗”到“众擎易举”

盘点已经存在的利益相关人

挖掘需要争取的潜在利益相关人

成果产出：《目标相关人需求地图》

第三步：需求聚焦，激发创意

创意借用：从“行业惯性”到“跨界启发”

美第奇效应

同业借用是捷径

异业借用易突破（异业同题）

举一反三：从“纠结形式”到“灵活变通”

把握本质，透过形式看原理

横向思考，突破思维的瓶颈

3）“广深高速”，组合拳应用，快速激发团队产出解决方案

成果产出：《关键需求点创新方案》、《关键需求点扩展方案思维导图》

第四步：创意决策，达成共识

设定标准，统一语境

意见相左时，制定标准是关键

关键利益相关人的关键需求

四大核心标准

评估方案，排序分区

标准前置

矩阵思维/象限思维

成果产出：《目标相关人共识方案》

田老师

中层管理实战专家

11年管理培训实战经验

6年500强企业实战经验

左圆右方©创新思维与能力训练认证讲师

华为干部管理与工作方法论的深度研究者

湖南省中小企业服务中心携手行动高级导师

曾任：晟通集团（中国500 强）丨营销负责人/人力资源总监

曾任：中惠旅集团丨金牌讲师/培训学院负责人

中山大学 武汉大学 华中科技大学 客座教授

擅长领域：中层管理力训练、问题分析与解决、职业化团队建设

相关书籍著作：《华为干部九条》、《华为员工工作方法论》

田野老师有着500强企业的工作经验，并历时11年致力打造和研究如何打造高绩效中层团队，为企业解决团队建设和管理难题出妙招，从而为企业带来最大化的利益。

● 曾为晟通集团研编一套作战指挥室的特殊中层管控模式，并使得集团下的营销型材分公司的业绩扭亏为盈，使当月度利润超200万，成功化解了经济上的大损失；后编制一套人力资源流程，使人均能效比提升 30%。

● 曾为湖南中惠旅集团针对全国30000 家企业的体验式训练进行培训方案的设计和培训，年均培训250个外训团队，且累计参训人数达12000人左右，并带领团队掌握和学习新项目的开发和运用，为企业大大提升了业绩。

同时老师还是华为干部管理与工作方法论的深度研究者，曾与20多名的华为管理者共同研讨华为管理理念及方法，并出版《华为干部九条》与《华为员工工作方法论》书籍，后与《华为，你学不会》系列丛书的作者和众多华为前员工共同录制“如何学习华为“的教学视频。老师服务过中国电力投资集团公司、中国移动/电信、中国农业银行等大型国有企业与上市公司共计上百余家，受训总人数过万人次，课程内容好评率达95%，且返聘率极高。

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