公文写作、处理与档案管理业务能力提升

公文写作、处理与档案管理业务能力提升

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课程介绍：

为进一步学习贯彻《党政机关公文处理工作条例》等文件精神，规范公文写作、处理与各类档案管理工作，研讨新时期公文写作的新特点、新内容，切实提升企事业单位相关工作人员的公文写作、处理与档案管理业务能力，同时也给各企事业单位提供一个相互学习与交流的机会。

培训对象

企事业单位办公室主任、董 秘、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事秘书、文书、档案室主任、档案管理员等有关工作人员。

课程大纲

第一天：

第一章:公文写作的基础思维逻辑

1.认知结构性思维模式

1）结构性思维的重要性——优秀文案的三个层次

【互动测试】记忆力考试A、愿意看

B、能理解C、能记住

2）结构性思维的四大特点

【小组讨论】会议安排该怎么汇报？ A、结论先行

B、上下对应C、分类清楚D、排序逻辑

3）结构性思维接收信息四个步骤

【随堂练习】结构性阅读习总书记讲话稿节选A、识别

B、对应C、结构D、表达

2.结果导向型思维模式

1）为什么要以结果为导向？

【视频教学】成吉思汗的公文

2）如何确认写作目标——目的三问A、给谁看

B、啥意图C、达共识

【案例分析】从多种不同的写作目的入手，改写材料

3.学习型思维模式

1）什么叫学习型思维模式

2）写作者应具备的知识领域第二章：规范公文的基本格式规范

1.红头文件的通用格式规范

1）版头

2）主体

3）版记

2.公文标题拟定的常见错误

1）词义重复

2）顺序颠倒

3）不合语法

4）事由表述不妥

5）错用、混用文种

6）随意加书名号

第三章公函（内部联络函）写作技巧1、公函的格式规范

1）公函的标题撰写规范

2）公函的正文结构规范

2、公函的写作技巧

1）利他性原则

2）沟通性原则

3）单一性原则

【课堂任务】找到给定材料的错误并进行改写第四章报告与请示的写作技巧

1、报告与请示的区别

1）行文目的不同

2）内容要求不同

3）时限不同

4）篇幅长短不同

5）收文处理不同

2、撰写报告的四个步骤

1）确定目标

2）设定问题

3）回答问题

4）回答必须是结论

【随堂练习】:根据要求构建报告结构第五章 工作计划与总结的写作技巧

1、工作计划的撰写技巧

1）从目标到计划的四个步骤

2）PDCA 模型在工作计划制定中的应用

3）工作计划撰写中可使用的思考模型A、发现问题的 SCQA 模型

B、澄清实质的剥洋葱模型 C、思考事业战略的 4C 模型

【随堂练习】:根据自身工作职责，撰写工作计划书2、工作总结的撰写技巧

1）工作总结的结构安排A、归纳结构

B、演绎结构

2）工作总结的内容筛选A、合并同类项

B、适当的过程阐述C、必要的亮点提炼D、有效的复盘思考

【随堂练习】根据给定材料，整理工作总结的撰写内容

第二天：

第一部分：档案管理的基础

1. 新档案法解读

2. 档案的界定与分类

3. 档案管理工作的要求

4. 档案管理工作者的职责与定位

案例分析

第二部分：档案管理的技巧

第一章 文书档案

1. 文书收集整理的范围及原则

2. 文书处理的四大流程及技巧

3. 文书档案的整理归档 案例分析

第二章 人事档案

1. 人事档案的功能作用

2. 人事档案的建立接收

3. 人事档案的整理要点

4. 人事档案的转递报送

5. 劳动合同档案的管理

案例分析

第三章 声像档案

1. 照片档案的管理

2. 声像档案的整理

3. 电子档案的管理

案例分析

第三部分 档案的保管

1. 档案保管工作的要求

2. 档案保管设备的要求

3. 档案库房设备的要求

案例分析

第四部分 档案的统计

1. 档案统计的内容

2. 档案统计的方法

3. 档案统计的数字化。

案例分析

第五部分 档案的服务

1. 档案服务的方式

2. 开放档案的要求

3. 档案的编研工作

案例分析

万老师

主讲老师：万盛兰 ● 三年 985 高校校长办公室文秘工作经验； ● 十年上市公司高级职业经理人，主要从事企业品牌策划与 宣传工作；多家上市企业内刊主编； ● 《职场写作小课堂》系列线上课程研发者； ● 搜狐教育专栏作者 ● 2017 年全国好讲师大赛“最佳风采奖”得主 ● 2018 年全国培联推优大赛“全国 40 强”得主

主讲老师：杨海清 20 年党政机关、事业单位党建党务实践经验 复旦大学管理学硕士 曾任：上海市某区人保局、委统战部丨党委委员、支部书记 曾任：莱诺投资丨行政人事总监 ※华东师范大学、交通大学等高校党史党建领域特邀讲师 ※上海浦东新区社工协会、中国电信等单位/企业党建党务特邀讲 师擅长领域：党建党务、党风廉政建设、公文写作、保密管理、档案管理……

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