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MTP中层管理人员管理技能提升

【课程编号】:MKT013512

【课程名称】:

MTP中层管理人员管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训|团队建设培训

【时间安排】:2017年06月19日 到 2017年06月20日2800元/人

2016年09月05日 到 2016年09月06日2800元/人

2016年06月27日 到 2016年06月28日2800元/人

【授课城市】:厦门

【课程说明】:如有需求,我们可以提供MTP中层管理人员管理技能提升相关内训

【其它城市安排】:惠州 上海 东莞 深圳 广州 天津

【课程关键字】:厦门MTP培训,厦门中层管理培训

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培训受众:

想改善和提升管理理念和管理方法的中层以上管理人员、经理和工作骨干

课程收益:

有效提升管理知识认识水平和职业道德修养,提高管理技巧

了解现代管理理念,掌握有效的沟通、激励技巧

了解不同员工的性格特征和心理需求,提供更具有针对性的领导效能

提高处理管理问题的能力

课程大纲:

第一部分:现场管理者必须掌握的基本业务管理内容

管理的基础

1、管理的基本思考方式:向上和向下管理

2、管理的本质

3、管理者做什么

4、案例分析和反馈

5、管理者需具备的核心技能——技术技能、沟通技能、概念技能

6、管理者的基本角色定位

7、组织的价值链

8、组织的双轮驱动——巩固和改善

9、持续改善的三个基础

10、如何发挥自主创新力

11、案例分析和反馈

第二部分:业务的管理

计划

1、计划的PDCA循环

2、任务的WBS分解化

3、如何规划目标指标

4、目标管理的GSMI模式

5、计划方案制定的完美细节考虑

6、管理者如何跨越时间管理陷阱

7、时间管理的四象限法

8、时间管理的五步曲法

9、管理者的一日安排

10、管理者的一周工作

11、管理者的一月计划

12、管理者的一年规划

13、案例分析和反馈

指令和组织安排

1、工作指令的三个心理保证:

2、工作无小事

3、试过才知道

4、方向正确就行动

5、工作的分配

6、命令和指令发出的方法

7、执行和跟踪

8、工作结果达成和反省

9、如何提升执行力

10、执行过程的四大误区——将过程当结果

11、案例分析和反馈

问题意识和解决力

1、问题显现化

2、建立强烈责任感

3、怀疑,勿习惯于现状

4、依据事实,三现主义

5、主管诱导,同事启发

6、问题的解决方法

7、案例分析和反馈

第三部分:部下的培育和团队建设

部下的培育和教导

1、部下培育的责任

2、如何成为教练式管理者

3、部下培育的推行方法

4、创造鼓励学习的环境

5、建立良好的伙伴关系

6、激发积极学习的承诺

7、采用有效学习方法:启发式、多能工、OJT、沙盘演练、C5学习法等

8、日常的指导和育成

9、案例分析和反馈

忠诚和快乐的职业管理

1、职业和职位的关系

2、职业生涯的发展

3、职业礼仪要求

4、管理者的自我管理

5、自尊和自信

6、职业生涯的:敬、竟、竞、静、净

7、管理者和下属的执行力

8、案例:如何处理职业冲突

9、做一个有职业素养的管理者和员工

第四部分:领导力和信赖关系形成

领导透视:影响力从哪里来?

1、员工心目中的领导

2、扩大影响力的三个要素

3、主管的任务与基本心态

4、如何成为杰出的主管

5、领导的真义和情景领导的技巧

6、您的领导风格是怎样?

7、部下的成熟度和领导风格

8、权力=你可能的影响力

9、领导者,你的业绩从哪里来?

10、案例分析和研讨反馈

“尽力致胜“的沟通技术

1、策划一次有效的沟通

2、做好有效沟通的事前准备

3、性格和沟通

4、活泼型的沟通

5、平和型的沟通

6、完美型的沟通

7、力量型的沟通

8、沟通的倾听

9、沟通的反馈

10、在沟通中进行必要的自我袒露

11、克服沟通的障碍

12、沟通的异议处理

13、如何达成协议

14、沟通结果的共同实施

15、如何为下一次沟通创造条件

16、演练和反馈

第五部分: 练习、测试和回顾

韩老师

由知名专家讲授,运用众多实战案例,深入浅出剖析难点问题,欲了解老师更多详情,敬请致电咨询。

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