战略解码与敏捷目标管理

战略解码与敏捷目标管理

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课程背景

清晰、科学的战略规划，细致、可行的战略解码，是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。很多企业的各层级员工绩效计划往往是空中阁楼，因为忽略了战略解码工作。因此，我们说“战略解码是绩效管理的前提，绩效管理是战略落地的闭合！”

身处VUCA时代，组织的营商环境时刻变化，战略在持续调整，业务模式经常性试错，员工在不同项目之间快速转换，目标在不断修正，敏捷化成为这个时代目标管理的核心诉求。聚焦最有价值的目标，把组织的资源投入到战略性工作之上，让共享的目标成为团队管理的中心，推动透明化的目标进程管理，对目标持续复盘和快速迭代成为战略落地、组织致胜的关键。

企业内传统的战略与目标管理工作往往过分强调“分指标、压任务、强奖惩”，低效僵化。只重视短期经济目标而忽略组织长期战略目标与核心能力建设；只重视目标管理一头一尾（分指标、评价考核），而忽视目标过程管理的做法，使得战略落地往往“靠天收”。绝大部分组织花费大量时间精力投入到战略分解与目标推动你工作中，却并没有带来绩效结果的实质改变。如何才能突破瓶颈，实现组织战略目标，成为所有管理者的工作重心。

另一方面，越是希望战略达成，越要关注承接具体目标的“人”：找准愿意并有能力履行目标的人才、强化他们信心、鼓励他们担责、为他们扫除障碍、提供有力的支持、对他们的目标完成情况给予及时客观的反馈、通过任务历练他们都是确保战略落地的重要工作。

本课程通过案例剖析、学员研讨等多种形式，带领大家重新理解和审视战略，掌握战略解码的有效方法和工具，使企业在纷繁复杂的外部环境下找到一条符合自身特色的可持续发展之路。

培训对象

各级部门管理者

课程特色

将战略管理过程与结果、管人与理事的辩证统一

不是原则、理念的传递，而是运用结构化工具方法对现实目标进行分解

不是通过高压和恐惧推动战略落地，而是激发内驱力让员工自我控制推动战略目标达成

不是传统的命令与控制式的管理，而是面对VUCA环境的参与式敏捷战略与目标管理

课程收益

聚焦：找准组织最有价值的战略目标，推动团队目标共识

协同：围绕公司牵引目标和必须打赢的仗确保一级部门之间“力出一孔”

共识：将部门目标有效分解为团队成员的工作任务，促进团队成员对责任的承诺与担当

执行：通过内部持续通晒，关注目标达成，对目标实现的路径、方法、资源敏捷调整

改进：塑造内部高绩效文化，实现战略结果并持续改进

课程大纲

一、战略地图与战略解码

定义：战略的起点三问——我们是谁、从哪里来、希望到哪里去

研讨：成果与资源/机会与问题

模型：企业的四种核心战略选择

产品领先战略

总成本领先战略

系统锁定战略

全面客户解决方案

定义：明确公司的核心目标

研讨：为什么在疫情之下，那么多具有伟大战略梦想的组织倒下了？

工具：战略解码五步曲：聚焦、协同、共识、执行和改进

二、聚焦：力出一孔，战略澄清——聚焦最重要的目标

研讨：为什么团队忙碌而低效？

观点：完成任务不等于达成目标结果

策略：战略聚焦的三个习惯

避免空谈“我想做什么”，认真思考“应该做什么”

坚持“不做什么”

勇于舍弃成功的昨天

工具：公司战略澄清图

工具演练：必须打赢的仗

模块总结

三、协同：推动一级部门协同承接公司最重要的目标

工具：结果性目标和策略性目标

练习：公司必须打赢的仗的行动分析

方法：识别部门相关战略主题

练习：基于公司最重要的目标分解、提炼并汇总部门核心目标

工具：部门PBC

方法：绩效指标/KPI分解和制定的技巧

练习：撰写一级部门PBC

四、共识：推动目标的分解与责任传递

研讨：为什么下属总是对目标讨价还价？

观点：目标分解和责任委派不仅关乎结果，更加要关注完成结果的路径

工具：DOAM目标分解

练习：从一级部门目标到二级部门或部门岗位目标

练习：撰写二级部门级岗位PBC

测评：个人管理风格测试

模型：责任病毒

观点：走出单边控制的心智模式，才能推动团队更好地担责

模块总结

五、执行：有效推动PBC落定与实施

观点：有效跟进需要建立一对一责任，并将目标变为可执行的任务与计划

模型：半年度/季度PBC+激励计分卡+及时反馈

策略：让目标进度可视化

工具：部门的激励计分卡（目标管理看板）

演练：设计你所管理部门的激励计分卡

工具：正面及建设性反馈的STAR

演练：如何有效运用STAR进行反馈

模块总结

六、改进：有效复盘促发展

工具：建立规律的问责机制

策略：回顾目标与事实+充分表达感受+分析过程障碍+确定推动计划

观点：敏捷绩效改进需要调整策略性目标并重新设置资源投入

工具：复盘四步法

演练：如何进行半年度/季度复盘

模块总结

吴老师

吴景辉 先生 HR 转型突破中心 高级合伙人

实践经验：

毕业于东南大学，MBA学历，18年管理实践与咨询经验。曾担任某上市公司原监事会主席、某大型集团原企业商学院院长、某大型集团管理学院副院长、企业常务副总经理，具有丰富的实战管理经验。

研究成果：

译有《提升影响力》、《卓越领导之旅》、《打造内驱组织》、《奥兹的智慧》、《在组织中高效学习》等。

服务客户：

中国电信、百度、快手、苏宁云商、OPPO、百胜（中国）集团、步步高、保利地产、融创地产、北京城建、卓越地产、仁恒地产、中石油、上海通用、北京汽车、海信集团、清华同方、波司登、农夫山泉、特步集团、华勤集团、中国移动、农业银行、银河证券、南方电网、AO史密斯、科锐国际、学大教育等百余家企业。

主讲课程：

《业务领导者的人才管理课》标准版、《业务领导者的人才管理沙盘》、

《新晋主管的第一堂管理课》、《横向领导力》

《克服团队五种障碍》

朱翔 先生 HR 转型突破中心 高级合伙人

实践经验：

拥有16年企业人力资源管理及咨询培训工作经验，在组织绩效优化和人才培养体系建设方面具有丰富的实践经验。曾主导建设并运营四家上市公司的企业大学，并担任企业大学常务副校长等职务。曾担任东方智业管理顾问公司培训学院院长，具有人力资源管理、干部管理相关课程七年的授课经验。

研究成果：

译有《高绩效的HR》（2019译版）、《变革的HR》（2019译版）及《过程咨询II》等。

服务客户：

苏宁易购、阳光保险、中兴通讯、OPPO、港华燃气、徐工集团、南车集团、航天晨光集团、中国石化、长安福特马自达、交通银行、工商银行、招商银行、南京银行、南京地铁、朗诗地产、星河地产、中粮大悦城、新城地产、易居集团、邮政速递物流、奥赛康制药、宝钢集团梅山钢铁、日出东方太阳雨、江苏牧羊集团、艾佳生活等百余家企业。

主讲课程：

《业务领导者的人才管理课》标准版、《业务领导者的人才管理沙盘》、

《新晋主管的第一堂管理课》、《敏捷目标与绩效管理工作坊》、

《横向领导力》、《从HR到战略性业务伙伴》

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