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纵观拿地-规划-定位-招商-开业-商业运营全流程,横揽购物中心-写字楼-公寓-酒店全业态的项目谋胜

【课程编号】:MKT025181

【课程名称】:

纵观拿地-规划-定位-招商-开业-商业运营全流程,横揽购物中心-写字楼-公寓-酒店全业态的项目谋胜

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:采购管理培训

【时间安排】:2024年04月26日 到 2024年04月27日5980元/人

2024年03月16日 到 2024年03月17日5980元/人

2023年11月17日 到 2023年11月18日5980元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供纵观拿地-规划-定位-招商-开业-商业运营全流程,横揽购物中心-写字楼-公寓-酒店全业态的项目谋胜相关内训

【其它城市安排】:南京 深圳 广州 北京 成都

【课程关键字】:上海SQE培训,上海供应商质量管理培训

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课程背景:

在只有规划局为残酷商业竞争欢呼的当下,为何幸存到最后的恰恰就是你。今夜你干掉了前一个欢呼者,又如何在黎明前建好守势。招商已足够完美,为何还是被动。费心做的内街,为何如此空荡。如何才能找回纷至沓来的人群,如何建立有趣的商业模式,不仅能做好人、做好事、还能赚钱。

曾几何时,商业地产被很多从业者搞得无比复杂,以至于如果不把这个行业往复杂了做,就会被很多同行给当成外行一般。孰知导弹这么复杂的工程,其实也只分为发射、制导和战斗部三个流程。大胆试着转个身,试试从商业本质下手解决问题。当一个商业项目甚至通过常规招商、运营都已经无法解决问题了、开盘时卖点不足已经销控失守了 …… 这里很有可能找到你所忽视的解决方案。

课程收益:

在同众多对手的战前、战中获得优势局面 -- 先胜后战,量敌论将!

1、建立总体财务意识,成为一个好会计,不但能操作项目,也为老板算清总账。

2、早期判断项目商业用地的优劣势,调整用地重要指标,不但摘好地、还摘好指标。另外及早规避商业用地的6种风险,避免从摘地环节便陷入被动。

3、系统了解商业用地内的公寓、酒店及写字楼产品的核心打法及产品思路。

4、招商时学会选择“主力店”中对项目效益最大的商户,进行有意义的招商。

5、掌握在招商陷入困局时,通过另一种模式创造出项目持续不断的人流发动机。

6、优化业态和业种的搭配模式,做好内场布局,形成区别于对手的消费粘性。

7、客户动线是一步步触发的,学会用最小的代价,将客流引入项目的动线死点。

8、能够找到自己的友军,解决日常运营推广以外的持续客流推广模式。

9、以最便宜的设计成本,建立出客户对于项目的最大价格预期。

10、通过做好4件营销核心工作,形成商铺产品快销局面,或逆转当前销售颓势。

11、学会如何把明天的资源拿做今天用,把自己的需求转化为利益相关方的需求。

12、在开发前奠定项目退出路径,掌握4种常见的商业资产证券化组织模式。

培训对象:

房地产企业董事长、总经理、副总、各中心总、项目总经理、营销总监、运营总、招商总、营销策划经理、招商经理等细化流程线管理层。各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界管理层。

另:商业地产集团项目发展、人力资源、设计条线、财务管理、预算合约、法务等相关专业均可在此课程熟悉并掌握行业整体决策系统,更好参与整个专业条线工作。

课程大纲:

一、导言:一期一会

从结束看待开始:关于项目后评估的意义

好的商业项目总很难看出战功

一个看似简单的项目面世,是由前期艰苦的筹备奠定的

商业地产的第一价值要素

二、商业地产本质与核心价值规则

一个被无端仪式化的行业

商业地产业务逻辑:商业形成利润主要是做对了哪件事

人们到底愿意为商业地产的哪部分价值买单?

渠道价值的相对性(一):表面上好的商业场所不一定带来好的收益

渠道价值的相对性(二):表面上有效客户群聚集的商业场所不一定带来好的收益

寻求追逐边际效益

商业地产产业链的本质:开发和业务之间最易被忽略的环节

三、非零售物业模块渠道整合

商业项目的投资者是地产商:无法正确翻译地产的逻辑,无法真正了解老板的诉求

综合体顶层技术:关于一个原则、两个要点、三个分离、胜负标志

商业项目非零售物业产品及盈利模式解析

公寓类产品:产品与政策,以及山穷水尽后的机会

办公类产品:拿地决策、产品刀刃与链营销

找准项目的核心客户:谁为我们提供最大利润、最大客群,我们就拼命帮谁创造赚钱条件!

酒店类产品:酒店的开发逻辑、产品性价比与利润的关系

强调客流作用前,尽力把每个卖点的引流效率算出来

综合体大定位原则:

综合体各物业比例划分:强排比例切割就是定位

零售类物业解析:

商业街营销操作:产品、销控、与价单

万不得已出现内街的规划原则

底商营销操作:必要时不可省掉的工程环节

商业裙房营销操作:最怕不大不小的进深外探。临街方向定局面

插课:针对过度贪婪的产品补救 - 战胜我们的对手能教会我们什么

插课:不靠包租、包售、约定回报率就卖不出去的项目,大多源于渠道无法自圆其说

单体楼营销操作:被不断积极学习的危险强排布局

永远不要靠近危险的边缘:有关大型商业布局“六不进”

避免死在最后100米:车流瓶口部分的动线优化

四、商业招商业态效率及功能效益

商业业态类型:赚钱的与赔钱的

“主力店”及非主力店的渠道互动

不做强零售自持商业很难赚钱:论一群拼命把自己伪装成零售的餐饮

主力店:能招不等于能用......

主力店效率分析

核心商户选择逻辑

主力店性价比(一):同面积,不同客流效率

主力店性价比(二):同业态,不同客流效率

主力店性价比(三):同商户,不同客流效率

渠道的追加战力!

渠道的第二属性:渠道是可以造成商业模式免费的

渠道的第三属性:成为链主是可以进行融资的

颠覆:当没有主力店的时候,我们怎么办?

上兵伐谋--案例一:用持续有效功能替代主力店

其次伐交--案例二:借用周边有效渠道进行自己招商

其次伐兵--案例三:自建主力店,告别低租金模式及缓慢拓展模式

其下攻城--盖完楼不建渠道便招商(销售)

升维思考,降维打击:关于胜利的另一条道路!

五、渠道布局及业态效率优化

重零售场筹开的两难选择...零售主力店

高迭代品牌与客户粘性:快销业态集群10+3

零售杂货店不得已情况下替代门头

关于零售装户血的经验:商开招商和商管招商完全不同

招商人员的价值体现:主动抓首进、人为提升级次

高举高打是在职业自救,不要总给“皇军”带话

“不祥”之岗:TDM(店铺二装经理)

思考现实问题:当一个项目已实在无法实现全品牌招商,只能靠一堆“个体户”去填场了...此时,你最大的愿望是什么?

对死动线、断头路迫不得已的重整:关于主题街区

集群案例一:YJ、SJ、WT、CT

集群案例二:QEGS、5CK、SSS、WJ

集群案例三:ERAWAN、SR、其他

粘性集群:拆散客单价、经营面积、经营模式

要形成一个决策习惯:定位时试着把所有商业经营内容拿空,之后试着告诉自己它还是什么?

六、运营管理效率优化

运营的核心是运营客流,而运营客流的前提是发现客流

弱电信息系统的布局及使用

主动线永远是保本的、次动线才是赢利的:有关次动线之争!

尝试触发动线,客流行为是以每10米为单位推动的:有关行为设计学

商管要玩儿转两张客户地图

运营的肿瘤标志物,商户数据分析

集群推广:行军就是作战。行军时化整为零,作战时化零为整

寻找客流友军:不要把友军变为客户,要把友军变为股东

会员系统:会员逻辑是现代商业的灵魂。而你的会员中心...在哪儿?

给客户找麻烦,而且要找大麻烦

运营自检12问:“客观界定真正的商圈及客群结构,是定位成功的一半。而找出客群的生活习惯及共性,是定位成功的另一半。”

商业不同于其他行业的思维基础是“链逻辑”,每一环节要把一个动作的结束,当成另一个动作的开始。

七、业务营销渠道管控:租、售、组、控

所谓商业自持:论“杠杆开发”与“短融长投”

不以短期出口或资产证券化为最终目的的主动自持:都属慢性自杀

租赁及租金制定

租金的三向形成体系:利润、目标、标杆

租金水平金字塔与“目标管理”、“标杆管理”

流水倒扣模式及管控

- 早期画铺同设计及运营的关系

实操案例:运管竞争重兵器 - 流水倒扣

前期养商的意义及真相背后的真相:商业租金增长模式及运作逻辑

销售及售价体系

售价与“投资回报率”的连接及排斥(回报率测算逻辑)

三级均价体系:售价水平金字塔

动线和售价关系:以渠道价值建立能自圆其说的“一户一价”

- 进场前一定要业务员排队回答的那个问题

营销业务体作业(一):招商业务体

业务人员的核心技术是产品力:要有能力指导出,自己有信心卖得掉的产品

招商逻辑及操作流程

商务合同谈判要点

商务条款

→ 租赁意向书

→ 租金控制

→ 押金控制

→ 租期控制

→ 物业费敲定

→ 递增模式

→ 免租期

技术条款

常规谈判周期

合同陷阱:交易模式的总设计师 - 企业法务

杠杆谈判:如何和商户讨价还价

谈判典型失败案例:一场有关忽悠实力的较量

招商总监的困惑:自己越专业、谈判越被动

营销业务体作业(二):销售业务体

最难的任务绝不能交给平均文化素质最低的部门

项目销售节点:商业与住宅销控相反 - 越到现房越难卖

商业速销的四个逻辑:渠道、价格平面、价单与销控

推广核心逻辑:卖点群 - 全板块下锚,非第一、即唯一

集中销控的致命意义:一定让一部分客户买不着

客户真那么难找吗? 投资客的重要社交属性,要让第一批客户占到便宜

从产品层面根本解决营销

八、以退为进:商业资产证券化

在开发前设计退出机制

商业不动产天生就是金融资本的标的物

商业地产四种证券化组织模式

案例:香港Links的资产证券化之路

Reits的使用条件及模式

浅析低于4%的“类Reits”

九、决战之后:结束就是开始!

营销的本质 :营销不是把梳子卖给和尚,而是一门真正解决需求的艺术

二维客户链走不通的路,三维客户链或许能够解决

关于卖牙刷的启示:如果大比例客户的习惯都是错的,那他们就是对的

业务管理层的使命:把营销变得更简单

营销成功后呢? 决战之后:有关扩大战果

横向打击链和纵向打击链

有计划有目的的附加值

结语:把一切拿空!

十、现场解决各类商业问题与课程答疑环节(30-45分钟)

张老师

世界500强集团城市综合体业务研策、营销高管。清华大学研究生院、北大商学院、西南交大客座教授。国内最早的商业地产专业出身,曾从事多个国家级重大项目运作。强实战强落地。行业中少数同时能体面解决商业招商、运营及销售三类业务的专家,此外也有大量公寓、写字楼及酒店实践。自己亲身做死过无数项目、双手血债累累,从大量失败中总结经验。另外除了做死过项目、也做成功过项目,曾亲手拿下过商业项目全国销售冠军,也创造过商业招商及运营奇迹。

主要研究方向:城市综合体开发、零售大客户营销、项目区域竞争、战略主动布局、商业渠道整合。

服务客户:万科集团、世茂集团、城建集团、中铁集团、中水电集团、中航集团、华南城集团、越秀集团、北京金融街、远洋集团、泰达集团、复地集团、香港恒隆集团、绿地集团、招商地产、三盛集团、华业集团、鼎峰集团等。

商业地产行业为数不多平均9.5以上评分(10分制)的讲师,在众多标杆房企及顶级大学授课评估年度排名第一。

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