培训体系建设与培训计划制定

培训体系建设与培训计划制定

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课程背景：

随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色，越来越多的企业开始建立自己的企业大学，打造学习型组织文化。

作为培训管理者，承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作，对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。在现今培训管理面临四大挑战当中，“培训管理者专业水平亟需提升”排在第一位。绝大部分的培训管理者没有接受系统培训就直接上岗，在工作中经常面临以下问题：

如何让培训工作与企业发展战略及业务更紧密结合，促进绩效目标达成？

如何提取分析企业培训需求？

如何开发有效实用的课程，建立课程体系？

如何搭建内训师队伍，后续又怎样培养和管理？

如何管理和评估培训项目，获得业务部门的认同与支持？

……

调查表明，越来越多企业培训管理者对于工作有很多苦恼，渴望获得更多学习和交流的机会。本课程秉承“帮助培训管理者提升专业能力，促进企业绩效改进”的理念，从人员体系、课程体系、系统体系三大方面进行深入讲解，辅以日立、惠普、保洁、本田等500强经典人才发展案例，提供大量模型工具，全面提升学员培训项目管理、培训营销、学习设计、培训评估等各维度的专业能力。

授课对象：

培训管理者、HR、培训师。

培训目标：

1．了解培训管理的本质及未来趋势

2．掌握培训管理者能力模型及应用

3．掌握培训需求分析收集的工具方法

4．掌握课程体系设计、开发的工具方法

5．掌握柯氏四级评估工具的运用

6．了解培训计划中常见人才发展项目的设计与运营

课程大纲：

第一单元 组织学习与培训

一、培训的目的与定位

1．培训的四个目的

2．培训的五个定位

二、企业培训成熟度五级模型

1．兼职做培训

2．独立做培训

3．系统做培训

4．企业大学做培训

5．从培训到学习型组织

三、培训管理工作的发展趋势及挑战

1．学习方式及技术的变革

2．获取支持

3．以最少资源获得最大效果

4．专业仍有很大提升空间

5．培训产品核心研发者为业务专家

6．更注重用户体验和效果评估

第二单元 培训体系之人员篇

一、参与培训的三大角色

1．专业者

2．内训师

3．推动者

二、培训管理者能力模型及应用

1．三项通用能力的定义与行为描述

2．五项核心能力的定义与行为描述

3．培训经理能力模型的应用

三、内训师团队建设六部曲

1．前期准备

2．建立机制

3．招募选拔

4．技能培训

5．授课展示

6．培养激励

四、寻找培训推动者

1．谁是培训推动者？

2．影响力产生的六个原理

3．干系人影响策略

第三单元 培训体系之课程篇

一、需求分析模型

1．收集信息

2．分析信息

3．制定计划

二、信息收集的八大方法

1．文档资料法

2．问卷法

3．访谈法

4．观察法

5．关键事件法

6．绩效分析法

7．目标分解法

8．客户意见法

三、需求评估的七大问题

1．差距分析——是否要做培训？

2．可行性分析——ROI的状况如何？

3．区分“需要”和“想要”——资源该怎么分配？

4．培训目标分析——后续落地评估的依据是什么？

5．组织分析——企业特性如何？

6．工作任务分析——后续落地评估的维度是什么？

7．学员分析——参与对象和教学方法？

四、差距分析

1．绩效分析矩阵

2．罗杰·舍瓦利尔分析法

五、组织分析

1．核心业务

2．核心部门及岗位

3．组织目标

4．资源分析

5．组织特质分析

六、工作任务分析

1．工作任务分析模型

2．工作任务访谈模型

3．工作任务优先级与关键性分析

七、常见的三类课程体系

1．基于岗位的课程体系

2．基于职级的课程体系

3．基于知识的课程体系

第四单元 培训计划制定与评估

一、培训计划制定与执行

1．培训计划制定的九个要点

2．制定培训预算的四种方法

3．计划调整的要点

4、培训现场的管理

二、柯氏四级评估系统

1．“合伙人”模型——一切培训评估的前提

2．被“误解”的一级评估

3．“最难”的二级评估

4．“断层”的三级评估

5．“最容易”的四级评估

三、年度培训计划常见人才发展项目（方式）解析

1．新员工培养系统设计

2．管培生培养系统设计

3．中高层人员、核心人员培养系统设计

4．在线学习管理要点

5．积分制学习管理要点

李老师

教育及资格认证

培训体系建设专家

专注于企业人才发展培养

11年百亿级集团培训管理及中高层培养经验

ATD（美国人才发展协会）认证高级培训师

AACTP（美国培训认证协会）认证国际注册培训师

广东省企业培训研究会理事

武汉大学、华南理工大学EMBA特邀讲师

工作经历及专长：

曾任日立系统大学 副校长

李老师是国家电网、平安集团、三星电子等知名企业指定内训师导师

李老师拥有11年企业培训管理及人才发展经验，在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验，培养的内训师及中高层管理干部共计3万人。

李老师曾主导200多家大型企业内训师团队的组建与辅导，内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域。

李老师是20多家大型企业的培训管理顾问：为日立系统、广之旅、粤海集团等多家企业提供培训管理顾问服务，协助客户搭建完善的培训体系，成功筹建5家企业大学、开发3个E-Learning在线学习系统。

主讲课程：《TTA——完美呈现》、《七步成课——课程开发实战训练》、《TTM——卓越培训经理》、《玩转PPT——这样呈现更专业》、《“微”力无边——微课开发与设计》……

培训客户及授课风格：

李老师曾培训过众多知名企业，其中包括：丰田汽车、丰田发动机、东风集团、广汽集团、金龙客车、菲亚特、马瑞利、日本电装、阿斯莫微电机、丰田铁工、樱泰座椅、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、欧朋达、延锋伟世通、阿里巴巴、NTT（日本电信）、亚马逊、中国数码集团、日立系统、索尼电子、三星电子、创维集团、大金空调、日本理光、富士施乐、美的集团、厦工机械、豪鹏国际、华工激光、厦门重工、元茂光电、胜得电子、名幸电子、兴世机械、海谷电子、七匹狼、安踏、赫基集团、卡宾服饰、361°、蒙娜丽莎皮具、比音勒芬、新怡集团、丹比奴、六睦集团、六町目服饰、星期六鞋业、魔豆童装、熙世界、美赞臣、天地壹号、绿瘦集团、美国多特瑞、德膳集团、潮皇食府、优宝工业、陶然楼、卤味坊集团、广药集团、康臣药业、三信药业、祈福医院、康盛药业、亚新集团、威莱集团、立白集团、资生堂、京润珍珠、殷田化工……

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