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IATF16949:2016 汽车行业质量管理体系内审员

【课程编号】:MKT026585

【课程名称】:

IATF16949:2016 汽车行业质量管理体系内审员

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:管理体系认证

【时间安排】:2024年05月06日 到 2024年05月08日3880元/人

2024年06月12日 到 2024年06月14日3880元/人

2023年12月21日 到 2023年12月22日3880元/人

2023年11月20日 到 2023年11月22日3880元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供IATF16949:2016 汽车行业质量管理体系内审员相关内训

【其它城市安排】:天津 重庆 济南 合肥 沈阳 宁波 大连 苏州 烟台 武汉 北京 成都 深圳 青岛 广州

【课程关键字】:上海IATF16949培训

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课程背景

ISO/TS16949 是以 ISO9000 为基础 , 由 IATF(International Automotive Task Force 国际汽车工业协会)下的各国汽车产业(如 QS9000 德国 VDA , 法国 EAQF,及意大利 AVSQ)联合制定的,为供应链提供持续改进、加强缺 陷预防、减少变差和浪费方法的质量体系规范。 为各国汽车制造者所认可采 用 ,适宜所有和 IATF 相关的汽车制造业。

2016 年 10 月 1 日 , IATF 发布 IATF16949:2016 取代现行的 ISO/TS16949 标准 , 明确了汽车行业内各组织的质量管理体系的相关要求 ,新版标准的目 标是为了进一步发展汽车行业质量管理体系 ,致力于持续改进、强调缺陷预 防并减少供应链中的变异和浪费 , 它着重考虑了客户导向性 ,涵盖了汽车行 业的特定要求和辅助工具。IATF16949:2016 是一份创新文件,新标准将会作 为对 ISO9001:2015 的补充条款和它一起共同实行并融合。

根据 ISO/TS16949:2009 条款 8.2.2.5 的要求,“组织必须具有有资格审核及 技术规范要求的内部审核员” 。作为标准的权威认证组织 ,公司将为组织和 个人提供达到标准要求和胜任工作的培训 , 以提高汽车工业整体质量管理水 平和增强企业核心竞争力。

课程收获

1、掌握 IATF16949:2016 基本要求 ,了解核心工具及认证规则; 2、全面掌握 IATF16949:2016 新版增加内容;

3、理解 IATF 关于新版标准追加内容及修改的意图;

4、全面学习质量体系内审方法 ,能独立组织开展内审活动;

5、真正理解以过程为导向的审核方法 ,促使审核关注过程绩效; 6、获得 IATF16949:2016 质量体系内审员资格。

课程对象

质 量 保 证 经 理 , IATF16949:2016 实 施 小 组 成 员 , 管 理 代 表 和IATF16949:2016 内部审核员

课程大纲

模块一:IATF16949:2016 标准理解与实施

第一章: IATF16949:2016 背景

1、 IATF16949:2016 的由来

2、七项质量管理原则

3、ISO9001:201 与 IATF16949:2016的相互关系

4、 IATF16949:2016 标准的特点

5、实施 IATF16949 的目标

第二章:汽车行业的过程方法

1、过程及过程方法

2、汽车行业的章鱼图

3、乌龟图

4、过程分析案例研究

第三章: IATF16949:2016 标准要求引言

1、范围

2、规范性引用文件

3、术语和定义

4、组织环境

1)理解组织及其环境

2)理解相关方的需求和期望

3)确定质量管理体系的范围

4)质量管理体系及其过程

a.产品和过程一致性

①产品安全

②外包过程

5、领导作用

1)领导作用和承诺

a.总则

①企业责任

②过程效率

③过程所有者

b.以頋客为关注焦点

2)方针

a.质量方针的制定

b.质量方针的沟通

3)组织的角色、职责和权限

a.组织的角色、职责和权限-补充

b.产品要求符合性和纠正措施

6、策划

1)应对风险和机遇的措施

2)质量目标及其实现的策划

3)变更的策划

7、支持

1)资源

a.总则

b.人员

c.基础设施

d.过程运行环境

e.监视和测量资源

①总则

②测量溯源

③校准/验证记录

f.组织的知识

2)能力

3)意识

4)沟通

5)形成文件的信息

a.总则

①质量管理体系文件

②质量手册

b.创建与更新

c.形成文件的信息的控制

8、运行

1)运行策划和控制

2)产品和服务的要求

a.顾客沟通

b.产品和服务要求的确定 c.产品和服务要求的评审

d.产品和服务要求的更改

3)产品和服务的设计和开发

a.总则

b.设计和开发策划

c.设计和开发输入

d.设计和开发控制

e.设计和开发输出

f.设计和开发更改

4)外部提供过程产品和服务的控制

a.总则

b.控制类型和程度

c.外部供方的信息5)生产和服务提供

a.生产和服务提供的控制

b.标识和可追溯性

c.顾客或外部供方的财产

d.防护

e.交付后的活动

f.更改控制

6)产品和服务的放行

7)不合格输出的控制

9、绩效评价

1)监视、测量、分析和评价

a.总则

b.顾客满意

c.分析与评价

2) 内部审核

3)管理评审

a.总则

b.管理评审输入

c.管理评审输出

10、改进

1)总则

2)不合格和纠正措施

3)持续改进

4) IATF16949:2016 改版要求讲解(与 ISO/TS16949:2009 的区别)

模块二:质量管理体系审核技巧

第一章 :审核概述

1、有关审核的定义

2、 三种审核的差别(体系审核、过 程审核、产品审核)

3、典型的内部审核循环

4、 审核员素质和能力

第二章:基于过程的审核

1、过程方法的审核(乌龟图)

2、方针、 目标和过程

3、 审核体系/过程的符合性、有效性和改进

第三章: 审核策划

1、 审核前的准备

2、 审核计划

3、检查表

第四章:实施审核

1、提问技巧

2、 审核抽样

3、分析、评判

4、 审核员的行为举止

第五章:报告审核

1、不合格项判定

2、不合格项报告的三段式

3、编制审核报告

第六章 :审核后措施

1、有效的纠正措施制订的七步骤

2、纠正措施要求与验证

3、案例讨论

4、课程总结

5、 Q&A

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