企业数据库建设和精准营销

企业数据库建设和精准营销

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课程收益

1、现象与变局：传统市场发生深刻变化，消费者行为习惯转移，市场沉降，大数据营销的O2O时代来临。

2、系统与手段：全面呈现大数据背景下企业会员营销4大落地系统，全面重构企业会员营销的盈利基因。

3、连接系统：通过网商、微信、CRM、微分销系统进行会员营销与管理的方法与手段，构建全民营销体系。

4、社群系统：通过微群、QQ群的打造，建立企业会员强关系的方法与手段

5、口碑系统：通过大数据SEM营销、事件传播和内容营销，打造企业好的口碑方法与手段

6、数据库系统：通过大数据库和微信会员体系，建立圈层营销会员体系，激发用户参与、分享、互动的方法与手段

课程对象

营销副总、总监

课程大纲

第一讲 大数据时代企业营销体系变革

一、企业大数据时代变化特点

1、从客户到用户

2、从渠道到入口

3、从品牌到口碑

二、大数据营销变革核心

1、线上入口链接；

2、会员数据库经营

3、用户思维至上

三、大数据精准营销“三板斧”

1、搜索营销

2、内容营销

3、会员营销

四、企业在营销转型中要做什么？

1、建系统

2、找用户

3、做内容

4、拼服务

5、促成交

五、企业数据库平台组成

1、ERP系统

2、CRM客户关系管理系统

3、SCM供应链管理

案例解析：

（1）宝马如何通过第一场雪去卖雪地胎

（2）阿里巴巴市值高达2300亿美元的原因解析

第二讲 找用户与品牌SEM营销

一、从购买广告到赢得用户

1、展示类广告衰退

2、RTB实时竞价模式

3、互联网推广的效果付费

二、网上如何找用户

1、社群中找用户

2、SEM中寻找

3、社交媒体中挑选

三、数据搜索入口构建

1、百度竞价排名

2、用户IP地址

3、腾讯聊天数据记录

4、支付宝用户消费分析

四、搜索引擎SEM营销

1、口碑搜索卡位

2、百度指数应用

3、舆情监测热词

五、网络口碑软文SEO写作要求

1、主关键词密度

2、长尾搜索词组设计

3、标题制作

4、视频、图片应用

5、借助热词跳转

案例解析：

（1）阿那亚为何搭建“海边孤独图书馆”？

（2）双汇火腿肠的口碑搜索“失位”

第三讲 O2O策划与内容营销

一、O2O电商营销模式

1、线上入口

2、线下体验

3、双线支付

4、平台闭环

二、在线社群关系建立

1、微群、QQ群的建立

2、拉人入群

3、渗透用户群

4、群内黏性提升

三、线上的内容营销

1、话题建立

2、事件传播

3、故事故事

4、大V与“水军”的合作

四、O2O商业文案策划

1、主题设计

2、资源调配

3、活动方案

4、媒体合作

5、传播口号

6、执行环节

五、全民营销

1、微信分销系统

2、微商的下家召集

3、合伙人的管理

案例解析：

（1）澳大利亚旅游局“世界上最好的工作”商业策划亮点

（2）天津大爆炸哪家企业在做借势营销？

第四讲 会员数据库运营与全网营销

一、数据库圈层营销模式

1、通过数据关系销售

2、企业CRM客户关系管理系统

3、建立数据资源库

4、数据的商业行为分析

二、数据圈层人群划分

1、用户习惯

2、消费水准

3、网友爱好

三、会员营销模式

1、会员系统

2、微信会员商城

3、会员商业行为分析

4、会员直销应用

四、营销中的跨界整合

1、异业结盟

2、细分消费群体

3、品牌效应迭加

4、延长用户消费链

五、全网营销渠道整合

1、媒体效果合作

2、资源置换

3、搜索新闻源网站合作

案例解析：

（1）OPPO的会员精准营销策划案

（2）奔驰和阿玛尼为何混搭合作？

刘老师

国内互联网应用和媒体实战专家，互联网BMI应用创始人

资历背景

中国管理培训联盟讲师

中国高校EDP联盟讲师

新华网区域频道总编辑

互联网BMI应用总教练

曾任解放军陆军军官学院教官

授课风格

课程设计新颖，专业表现力强，语言表述极富逻辑性，涉猎知识宽泛，实战案例解析到位，原创应用案例多；善于利用视频配合教学，课堂生动活泼、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。

授课经验

大型央企：国家电网、中国烟草总公司、中国建筑总公司、中国移动公司（广东、四川、江西、安徽、河南、贵州）、中国电信公司（广东、四川、吉林、安徽）、中国联通公司（安徽、吉林）、中国集邮总公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司、中国航空通用飞行集团公司、中国太平保险公司、南方航空公司、东方航空公司、中国中铁四局集团公司、鲁能集团、中国一汽、东风汽车。

其他企业：万达、万科、一汽奥迪、宝马、东风悦达起亚、九洲通医药集团、华润地产集团、广东电信公司、中国青年旅行社、招商银行、华润三九集团、天津泰达集团、杭州万事利集团、大连亿达集团、广东东江威立雅公司、中石化安徽公司、太原邮政总公司、安徽九华山投资股份公司、长沙地铁集团、合肥滨湖控股集团、亳州建安集团、北京金泰地产公司、广州永龙地产公司、合肥燃气集团、鄂尔多斯金威路桥公司、安徽国轩高科、邯郸阳光百货集团公司等培训。

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