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胜任力素质模型构建与应用

【课程编号】:MKT027796

【课程名称】:

胜任力素质模型构建与应用

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源规划培训

【时间安排】:2018年11月09日 到 2018年11月10日3600元/人

2018年06月01日 到 2018年06月02日3600元/人

【授课城市】:杭州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供胜任力素质模型构建与应用相关内训

【课程关键字】:杭州胜任力模型构建培训

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课程介绍:

现代企业管理常常遭遇这样的困惑:公司明确了使命、愿景、价值观,但只是写在员工手册上,公司说的与员工做的根本就是两回事,高层管理者期望员工应该具备的职业素养只是一厢情愿;公司经过反复考察决定拓展新项目,一切就绪后发现没有可用之人,本次课程教你掌握企业任职资格建立的方法、工具、步骤、注意事项,搭建基于任职资格能力的课程体系,成为员工胜任力达标的有效途径。

课程对象

企业董事长、总经理、HR总监、HR经理、培训主管、招聘专员

课程目标

了解胜任素质的意义与内涵

掌握胜任素质体系建立的技巧与方法

分享企业在胜任素质体系建立中的问题

阐述不同企业的实战案例

解答学员的问题与困惑

课程大纲

案例:谁是胜任的大区经理

第一讲 打造软实力,就要胜任力

一、胜任素质体系中专业概念/术语

1.胜任素质定义

2.胜任素质构面、维度、词条

3.胜任素质与任职资格的区别与联系

4.胜任素质模型

介绍:信度、效度、标准化、常模、差值、区间

5.胜任素质词典

分享:麦克里兰胜任特征介绍

6.胜任素质评估

互动:制作所在岗位的胜任素质模型

二、胜任素质模型帮助企业解决哪些问题

1.文化落地的问题

如何打造企业的核心能力

如何培养各岗位序列的胜任能力

如何发挥特殊岗位的专业能力

2.战略执行的困惑

用有能力的人还是信得过的人

能力与态度的差异

分享:知、能、愿

人员不胜任怎么办?

练习:不同战略发展阶段需要什么样的胜任素质

3.员工成长的苦恼

学历与能力

理论与实践的差距

如何让自己更优秀

分享:企业家的特质

分享:带徒弟要带聪明的徒弟?

三、某企业成功推行胜任素质的前前后后

第二讲 构建能力素质模型专业技术

互动:如何进行胜任素质现状盘点

介绍:BEI访谈的6大硬伤

一、依据战略及文化提炼关键岗位胜任素质

现场演练:找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力

二、3种胜任素质建立的关键技术与方法

1.专业量化问卷

2.胜任素质测评库

3.专业统计分析技术

互动:BEI访谈的样例能不能随意选人?

三、建模、分级描述与案例编写

1.建模

案例展示:某企业3个岗位胜任素质模型

要点:注重差异化的分析

2.分级描述

问题:如何确定优秀人员的行为标准

3.案例编写

现场演练:某关键岗位案例编写

第三讲 胜任素质模型3库1中心体系构建

一、胜任素质模型库构建

1.管理思维

2.领导的能力

3.影响力

4.执行力

5.成本意识

6.沟通能力---

现场演练:每人可选择3-6种胜任素质

二、胜任素质模型测评库构建

展示:某集团胜任素质模型测评库

三、某集团胜任素质模型、测评库展示

第四讲 “3库1中心”测评与结果运用

一、评估组织与标准

二、数据统计与分析

展示:3种有效的胜任素质评估工具

三、胜任素质测评结果你该怎么用

1.人力规划

2.咨询案例:某企业人才结构、人员配置、人力盘点

3.人才甄选(现场演练:小李是不是你要找的人)

4.人才培培养(介绍:某企业领导力特训班)

5.接班人计划(现场演练:提拔谁更合适

现场演练:谁是你的继任者)

6.绩效提升(展示:某企业知识技能库、测评系统)

7.职业生涯发展规划

第五讲 胜任素质模型构建实战问题解答

1.不能找出胜任素质的差异性

2.胜任素质的区分与判断不清晰

3.在定义时注意两个能力的交叉与重叠---

问题:如何应对二次开发成本高、变化大等因素

第六讲 让胜任素质体系在你的企业落地

案例:宏达公司的胜任素质体系为什么没有发挥出预期的效果

一、胜任素质落地的6种有效方式

二、胜任素质与人力资源各模块的接口

三、不同企业遇到的个性问题

四、胜任素质开发表单

五、胜任素质管理制度

思考:如何进行不同胜任素质人员的管理

六、胜任素质体系

1.学员练习:(如销售类、客服类、技术类、管理类等)

2.专家后期点评指导

3.分享研讨会

模版:胜任素质体系建立咨询全案剖析

邱老师

邱明俊 原福特汽车人力资源经理

资历背景

2010年全国十佳咨询师、最佳MBA顾问

中国知名顶层设计专家

清华大学、西安交大、上海交大、中山大学总裁班特聘讲师

21年企业经营管理及咨询培训经验,先后于福特汽车、中油集团担任高管

授课风格

特色一:咨询成果以问题为导向,注重把握企情及行业特点,授之以渔,简单实用,并辅助企业进行后期的服务与跟进。

特色二:培训课程通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例+互动演练”,讲解学员关注的焦点,讲心得、重转化,一次培训相当一次小咨询。讲师授课风格幽默、诙谐、互动性好,全面提升学员的综合技能及实战水平。

授课经验

中国石油、国税局、中国航天、浙江物产、邮政系统、南方电网集团、电力系统、联想集团、航天信息有限公司、中国移动、中国联通、滚石移动、正腾通讯有限公司、福特汽车、丰田、广州本田、东风青汽、奇瑞汽车、中鑫集团、松下电器、海尔集团、美的集团、明珠电器、可口可乐装瓶商生产(东莞)有限公司、中国银行、中国农业银行、广州银联、建设银行、民生银行、光大银行、人寿保险公司、新达(新加坡)投资集团、嘉汉板业(中国)投资、泛华保险公估(集团)有限公司、杭州百大集团、红剑集团、虎门虎彩、东江水务、百利文仪实业有限公司、四达教育、东莞市力宇燃气动力有限公司、广州西铁国际货运代理有限公司、中远物流、海运集团、兴邦物流、广州广日物流、广州南方物流投资有限公司、广东太古冷链物流有限……

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