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专业人才走向优秀管理者转型

【课程编号】:MKT032447

【课程名称】:

专业人才走向优秀管理者转型

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工激励培训

【时间安排】:2024年03月15日 到 2024年03月16日4580元/人

2023年07月14日 到 2023年07月14日4580元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供专业人才走向优秀管理者转型相关内训

【课程关键字】:广州专业人才培训,广州优秀管理培训

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课程前言

从成熟的专业人员,特别是技术人员走上管理岗位时,经常会面临“水土不服”的状况,稍有不慎,我们不仅得不到一个优秀的管理者,甚至有可能痛失一位优秀的技术人才,给企业带来无法弥补的伤害。因此,给予管理者专业的管理训练是十分必要的。

《从技术走向管理》课程,特意针对专业人员的心态特点,从专业管理者的视野和角度,帮助学员提升职业化管理能力,让他们在技术和管理两个方向上都掌握专业的知识和技能,达到比翼齐飞的效果。课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能,直接从理念与方法的角度切入,手把手教会管理者必备的部属管理技巧,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理、激励方法,达成卓有成效的管理成果。

课程中管理技能所涵盖的多种工具,具有极高的实战性,能帮助管理者即时提升管理绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对管理工具和方法的运用有独到的见解,实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收,课程学员满意度高达95.8%。

课程收益

◆ 适应从专业化的角色转换为管理者角色

◆ 学习如何转化管理思维和管理认知,扩张管理者的专业视野

◆ 让管理者迅速掌握“职业化管理者”必备的思维和意识

◆ 学习实战型管理者的定位和角色,理解管理者与专业技术人员的核心差异

◆ 掌握部属沟通与激励的有效方法和工具,即时提升执行力

◆ 学习高执行力团队打造的实战技能和方法,提升团队管理效果

◆ 训练课程中所学关键知识点,掌握知识的情境运用方法

培训对象

企业中、高层管理者,核心管理团队,从专业走向管理岗位的管理者。

课程大纲

第一讲:职业化认知和思维-从最本质入手改善管理

案例互动:关于马首富——你不知道的管理真相

互动讲授:盲人摸象看管理——10分钟学会真正的管理

互动讲授:思维是管理者卓有成效的基础

一、管理者的理性思维与感性思维

1. 理性分辨 “观点”与“事实”才能有效激励

员工

2. 用“5why”法探究真相

情境训练:我的理性思维运用步骤

工具使用训练:如何用思维导图来提升思维能力

二、管理者系统管理思维的建立

1. 管理岗位在组织系统中才能体现培育价值

2. 如何用系统思维持续为部属“赋能”

情境训练:上司的期望

三、人本思维的重点和内涵

1. 以“人力资源”为本,还是以“人力资本”为本

2. 移动互联网时代的人本思维特点

情境训练:情境领导的要素与人力评估和使用

工具使用实战:管理岗位18项胜任力评估

四、其实认知决定了你的整个世界

1. 管理认知与绩效成长

2. 个人认知成长的方法和工具

第二讲:引领部属的技巧-从沟通与激励开始管理

一、沟通的内涵与需求

案例互动:设计师的错误

1. 技术人员常犯的沟通错误

1)为什么沟通没有效果

2)突破沟通效果的关键

二、主动——高效沟通的第一要义

1. 培养主动沟通的团队协作文化

1)自主性——多说一句话

2)合作性——用制度解决问题

3)思考性——主动协作的来源

2. 实现有效沟通协作的步骤和要领

1)思考、编辑、渠道、输出

2)主动心、同理心

个人沟通实战训练:有效提升主动性的步骤

三、善于表达的技能

1. “KISS表达原则”

2. 明确表达三个环节

3. 用别人喜欢听的句型说话,去除对抗的矛盾情绪

4. 对不同的人说不同的话,认识人与人之间的差异

情境训练:学习明确表达沟通的架构

四、职场沟通实战

1. 辅佐上级的沟通

2. 协作同事的沟通

3. 激励部属的沟通

情境训练:部属沟通与激励游戏

五、沟通与协作实战

1. 协作的沟通方法

1)认同与妥协

2)主动沟通

3)放下专业的傲慢

2. 因人而异的沟通与协作

1)D型性格-力量型-老虎型

2)I型性格-表达型-孔雀型

3)S型性格-和平型-考拉型

4)C型性格-思考型-猫头鹰型

3. 不同类型人的情景沟通

1)综合特质

2)人际关系

3)共同才能

4)激励因子

5)行事风格

6)价值最求

7)沟通策略

六、常用的激励方法与工具

1. 三大激励理论与运用

——“参与式认可”与个人成长和潜力发挥

2. 从“王者荣耀”到“工作荣耀”

3. 基本激励技能和方法

情境训练:如何有效激励你的部属(情境领导+激励理论运用+激励技能实战)

第三讲:有效部属辅导技能-用人所长的辅导

一、工作指导步骤

视频互动:教练式工作指导

1. 工作指导的4C法与5步骤

1)4C法:清楚、明确、完整、慎重思考

2)5步骤:思考、提供、取得、帮助、反馈

二、工作指导实战方法

1. 状况共有的目标

1)以目标管理为导向的工作指导

2)目标共识与状况共有

2. 任务过程的标准掌控

1)掌握过程计划的实战本质

2)建立能被掌控的标准

3. 对部属的了解和预估

1)学习了解部属的维度

2)及时指导、支持和协助

4. 用复盘提升指导成果

情境训练:现场工作指导流程和步骤实训

情境训练:你的复盘计划

第四讲:高执行力团队打造-让团队执行力提升

一、高执行力团队的要素

互动启示:什么叫真正的团队

1. 打造高执行力团队的4个维度

1)组织期望

2)团队领导者

3)团队成员

4)资源配置

2. 团队成员分析

1)特点分析

2)风格分析

情境训练:DISC团队的力量实战应用

二、高执行力团队打造的方法

1. 明确的目标

1)企业目标和个人目标的统一

情境训练:你的下月工作目标制定实战

2. 相互信任

1)建立信任的基础

2)信任的预存原理

3. 分工与协作

1)岗位清晰与责任清晰

2)贡献的力量

4. 互相支持与配合

5. 融洽的团队文化

方式:心理行为学方式

情境训练:心理行为学知识打造团队的实训步骤

张老师

教育及资格认证:

高级讲师

中国科技大学MBA

日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师

万容科技股份有限公司(股票代码 833311) 管理顾问

连续3年年课量近150天,课程满意度99%

讲师经历及专长:

曾任:宏马国际集团(日资)丨运营总监

现任:中正行地产投资股份有限公司丨独立董事

现任:鹿克家公寓(Luck cc)运营集团丨董事

现任:湖南联绅机电工程有限公司丨董事

15年管理培训实战经验,能根据现代企业的文化及发展现状进行针对性实战授课。2005年,参与研发《卓有成效的管理者TEE》(The Effective Executive)系列课程,并于2010年获得该系列课程的大陆授课资质。同时张城玮老师是国内极少数能进行德鲁克管理实践三大核心课程《卓有成效五大管理习惯》、《卓有成效的八项管理技能》、《卓有成效的团队领导力》的授课讲师。

先后为南方航空、格力、美的、天音通信、中国银行、中国电信等数百家一线企业提供管理培训服务,并为香港新世界地产、克明面业、圣象地板、湖南电信、丽和通信、口口香等一线企业提供管理咨询服务,张老师的授课企业有80%向香港新世界地产(返聘5年)、建鸿达集团(返聘3年)的持续服务企业,本人也因授课效果认同度高,企业返聘率高,而多次被《羊城晚报》、《潇湘晨报》等权威媒体报道,被众多客户誉为:“最具实战性的管理培训师”。

培训客户及培训风格:

张老师服务过的客户有:

生产制造业:南方水泥、八千代、圣象地板、兰天集团、湖南湘投金天、威胜集团、格力集团、美的集团、富士康、志高集团、TEE天鹰电器、PHILIPS飞利浦、桑顿新能源、兆丰混凝土、捷西厨柜、山水泵业、智邦集团、万容集团、恒润高科、中联重科、泰山热能、LG电子、DELL

快速消费品:可口可乐、皇爺食品、白象食品、斯美特食品、克明面业、欧洛国际、爱善天使、伍子醉槟榔、上海金丝猴食品、辣妹子食品、龙润商贸、张裕葡萄酒、养乐多、怡清源茶业、辣之源食品、口口香食品、王老吉、广德昌、家家福食品、亿香宝食品、君山银针……

房地产行业:新世界中国地产、和记黄埔、湾田集团、当代置业集团、建鸿达集团、绿地集团、新泓信集团、新华都集团、中原地产、楼盘网、吉屋网络、大汉集团、顺德城、新环境、二十三冶嘉盛地产、未来置业、中正行、鹿克家公寓、建安房屋、鑫成置业、富兴置业……

通信服务及IT行业:中国联通、中国铁通、中国铁塔、中国网通、中国电信、天音通信、湖南丽和电信、湖南竟网、逍遥行商旅网、军信环保、强智科技、百度、盛源通信、美联通信、天融信、浩邦科技、元塑科技、爱瑞杰科技、美淘网络科技、博科资讯、湘投海盾科技、科嘉科技……

金融投资行业:重庆平安银行、中国银行、德清农商行、朔州工商银行、北京平安银行、成都邮储、长沙邮储、绍兴银行、长沙市商业银行、邵阳沅江农商行、广西大新农商行、阳光保险集团、国寿财险、平安保险、大地保险、浙商证券、中亿百联……

其他:化工部设计院、高新区管委会、岳阳市团委、水业集团、邮电规划设计院、石家庄制药集团、白云山制药、安邦制药、漢森制药、尚林盈和、汇美集团、妈仔谷母婴、富麗真金、星港床垫、芙蓉兴盛、神塑管业集团、圣象地板、地宝龙木业、圣得西服饰、忘不了服饰、南方航空、名雕装饰、嘉丽购、合力传媒、富丽华大酒店、纯达、美约会、普瑞温泉酒店、花园酒店、通程大酒店、新长福酒店集团……

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