DMAIC过程改进方法演练

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课程介绍

6sigma 的创新之处在于提出了一种基于过程的统一的解决质量管理相关过程问题的科学方法。确

定了解决问题的流程，并将流程与工具做了有效的结合。质量问题分析解决有很多方法，DMAIC 是

逻辑性最强最科学的一种。质量管理关注于过程，质量问题除了传统的制造过程的质量问题之外，

其他质量过程也会产生质量问题，DMAIC 方法提供了一种基于过程解决问题的统一方法。

课程收益

➢ 通过本课程的学习，使学员了解和掌握 6Sigma 管理模式的起源、作用和方法，掌握 DMAIC

方法，DMAIC 相关的工具和方法， 知道如何在企业内推行 DMAIC 持续改进。

培训对象

➢ 企业中所有要求和参与持续改进的质量、生产、技术、工程及其它相关部们的主管，工程师， 及

其它相关人员等

课程大纲

I 6 Sigma 管理的来源和发展

1 质量管理的发展历史

2 6 Sigma 管理模式的产生和发展

3 6 Sigma 管理模式

4 DMAIC 在 6 Sigma 体系中的作用

II DMAIC 介绍

1 DMAIC 模型介绍

2 确定改进机会

3 衡量当前表现

4 分析改进机会

5 改经过程业绩

6 控制绩效表现

三 DMAIC 和其它改进方法比较

1 其它持续改进机制介绍： 8D 法， PDCA 循环

2 DMAIC 方法和 8D，PDCA 的比较

3 DMAIC， 8D 和 PDCA 的不同适用场合

四 DMAIC 工具介绍

1 基本统计概念

2 大工具介绍

3 过程能力分析

4 统计过程控制

5 失效模式分析

6 测量系统分析

五 统计软件 Minitab 演示

1 Minitab 演示 Minitab presentation

六 DMAIC 推行模式和实际案例分享

1 企业推行 DMAIC 的方法和机制

2 DMAIC 实际案例的分享

侯老师

专业背景

6 Sigma/Lean 黑带, 吉林工业大学管理学士, 复旦大学管理学院工商管理硕士 MBA 14 年的专业咨询和

培训—在汽车零部件及整车（FAW 一汽大众、SVW 上海大众、宝马），和 IT 及消费电子（ABB 西门子）

等实施核心工具及核心技术的建立，帮助企业提升核心竞争力。曾在汽车行业大型跨国公司历任生产经理、

质量经理等职，对运营管理和生产管理有坚实的经验基础，并接触了国外先进的管理方法和实践，例如精

益生产，6SIGMA 等等。之后加入咨询培训行业,先作为国家注册审核员,曾为 20 多家企业提供 ISO9000

QS9000 VDA6.1 TS16949 质量体系咨询。后为一些企业提供了精益生产、6SIGMA 咨询。在应用先进的

管理工具为企业解决实际问题方面有成功经验。2001 年初转向专业咨询和培训领域，为仪征双环活塞环

限公司、李宁体育用品有限公司、一汽大众汽车有限公司、威讯半导体有限公司、富士光学有限公司、中

国电信黄页信息有限公司、富士康有限公司、安利中国日用品有限公司、芜湖西门子威迪欧有限公司等实

施组织设计、流程再造、SPC、FMEA、MSA、精益生产、6SIGMA 和供应商管理等咨询项目,并在其负责

的相应模块中成功完成任务,得到客户的认可。

授课风格

知识渊博、条理清晰、课程内容详实、授课生动，使学员充分参与其中。

专长领域

5S、6sigma、8D 解决问题、DMAIC 过程改进方法、FMEA、MSA、QCC 与问题的分析与解决、QFD、

SPC、TPM、防错、供应商质量管理、精益 sigma 概论、质量成本管理、质量管理五大工具

服务企业

汽车行业：上海大众，华晨宝马，广汽本田，北京吉普，江铃汽车，重庆长安，奇瑞汽车，东风柳州……

通讯电子行业：伟创力、台湾灿坤、，富士康，、英业达，ABB，中兴通讯，TCL，诺基亚，西门子，……

石油化工行业：上海三爱富集团，杭州拜耳作物科技，南通醋酸化纤，长城润滑油，汉高，中化集团，……

机械制造行业：艾默生环境优化技术，通力电梯，日立电梯，维蒙特工业，汉胜工业设备，SEW 传动设备……

建筑行业：巴特勒建筑钢结构、博思格建筑钢结构、欧文斯科宁建材，、重庆拉法基水泥，洁福地板……

能源行业：天津苏司兰能源、深圳大亚湾核电站、新奥光伏能源，东莞新能源，歌美飒风电…...

生活消费品行业：思念食品，北京爱芬食品，卡夫食品，舒适刀片，弗兰卡厨具，克丽丝汀.迪奥，……..

医药行业：百特医疗、阿斯利康制药、纽迪西亚制药，昆明积大制药，费森尤撕卡比制药，.........

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