基于业务的组织文化诊断、澄清与落地

基于业务的组织文化诊断、澄清与落地

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课程背景

从墙上落到地上—打造企业文化落地的关键路径

随着公司的快速发展，不同企业文化背景的人才大量加入，导致难以形成统一的文化和价值观。制定企业文化过程中，企业文化与公司战略、业务挑战出现脱节甚至有冲突，企业文化成为转型和变革的阻碍。在执行过程中，文化和制度不一致，造成员工的行为与企业的文化背道而驰，更有甚者，企业文化口号多、动作少，仅仅是“停留在纸上”、“挂在墙上”的愿景和使命，无法真正执行。如何建立适应业务发展的文化体系，并有效执行，不少企业深感困惑——

如何用文化凝聚人心，形成合力，推动组织健康发展？

如何匹配公司战略要求梳理企业文化，让文化为公司战略目标保驾护航？

如何制定切实有效的落地方案和策略，落实到每个员工的行为？

针对以上问题，我们特邀人力资源发展实战专家、资深OD顾问康传伟老师与您一同进行探讨学习。本课程围绕企业文化的诊断、澄清、落地三个方面讲解，通过真实案例和实用工具的教学分享，让学员掌握文化理念提炼、文化体系建立与落地执行的系列知识、实用工具和实战经验，帮助企业打造一套既能传承过去成功DNA，又能引领未来战略方向，还能解决当下业务挑战的企业文化体系。

培训对象

企业负责人、企业文化从业者、组织发展（OD）、培训发展（TD）、HRBP及其他相关人员。

课程收益

1、了解企业文化与业务发展的关系及互动逻辑；

2、理解企业文化的本质、功能与结构；

3、掌握企业文化诊断与澄清的方法、流程与核心操作要点；

4、学会提炼企业使命、愿景、价值观、经营原则等方法；

5、掌握“知、信、习、行”4大制定企业文化落地的关键路径；

6、熟悉企业文化变革及并购中企业文化的常见挑战与应对方式。

课程特色

1、案例剖析：17个真实企业案例及业务场景分享、剖析和借鉴；

2、经验丰富：融入15位互联网、金融、高端制造等领先行业的人力资源副总裁实战经验；

3、针对性强：聚焦企业文化发展，纵向拓展，系统教学，帮助学员掌握组织文化建立体系。

课程大纲

一、正确认知企业文化：文化即业务，业务即文化

1、企业文化是虚的吗？

2、企业文化与经营业绩的关系

3、案例解析：企业文化如何驱战略与业务发展？

4、业务不同发展阶段企业文化的作用方式与快速扩张中的企业文化挑战

（1）初创期 （2）成长期

（3）成熟期 （4）衰退与变革期

5、业务价值链与企业文化

二、企业文化的本质：企业文化的内涵与结构

1、企业文化的作用、内涵与结构

2、企业文化体系

（1）使命 （2）愿景 （3）价值观

（4）经营管理原则 （5）管理者与员工行为准则

3、企业文化体系的演进逻辑及案例

三、基于业务的企业文化诊断

1、为什么要做企业文化诊断

2、企业文化的影响因素：战略、发展阶段、行业特征、企业家、员工群体

3、企业文化诊断的逻辑、模型与案例解析

4、企业文化诊断流程

5、企业文化诊断方法与工具解析

（1）资料收集研读：业务、管理与文化诊断与分析

（2）问卷设计与调研：文化诊断与分析

（3）焦点小组研讨设计：多元团队共同看见

（4）访谈：不同对方的访谈要点及问题清单、顺序、注意事项与易犯错误

-CEO或一把手访谈 -中层访谈

-员工访谈 -客户访谈

-合作伙伴访谈 -股东访谈

四、基于业务的企业文化澄清

1、为什么要做企业文化澄清？

2、企业文化澄清与共识作坊设计：流程与要点（1）明线与暗线 （2）脑力、心力与体力

（3）场域的打造

3、使命、愿景、价值观提炼方法与案例分析

4、经营管理原则的提炼方法与案例分析

5、员工与管理者行为准则的提炼方法与案例分析

五、基于业务场景的企业文化落地

1、企业文化落地之痛

2、企业文化落地原则及关键路径：知、信、习、行

3、知的逻辑及落地举措

（1）企业文化手册编写、使用与案例

（2）企业文化案例提炼、编写与传播

（3）企业文化仪式感的打造与案例

（4）企业文化课程设计方法与案例

（5）企业文化新员工培训

（6）企业文化官或大使认证

（7）企业文化传播，其他新媒体类：公众号、表情包、漫画、微电影等

4、信的逻辑与落地举措

（1）招聘端应用：企业文化面试表设计、面试官认证

（2）考核端应用：考核流程、表格设计、结果反馈

（3）关键业务流程、制度、激励机制端应用案例解析

5、习的逻辑及落地举措

（1）高管团队批评与自我批评会的设计与落地

（2）中高管价值观领导力培训

（3）员工价值观习惯养成训练

6、行的逻辑及落地举措

（1）价值观驱动业务工作坊的设计与落地

7、企业文化工作效果评估方法

六、特殊场景下的企业文化建设

1、转型期的企业文化变革

2、收并购场景下的企业文化整合与案例解析

3、子文化建设与落地

七、结束语：让业务管理者承担起企业文化建设的使命

康老师

人力资源发展实战专家、资深OD顾问 康传伟

实战经验

逾十年大型企业集团人力资源管理从业经验、外资人力资源咨询公司咨询经验；先后任职于政府部门、金融、地产等行业，历任学习与发展总监、商学院常务副院长等职位，担任多家公司高管团队教练。

专业背景

在组织诊断与设计、人才发展与绩效提升、文化诊断与落地等领域拥有丰富的实战经验，对组织、文化、人才有自己独到的见解。首创组织发展OCT方法论，有丰富咨询项目实战经验。同时，康老师首创关键岗位解码方法论，应用于战略性人力资源管理与业绩倍增等项目，获客户高度认可与赞誉。

授课特点

授课体系性逻辑性强，且配有大量实践案例。

主讲课程

OD组织发展认证班-从人力资源专家变身OD高手、关键岗位解码TM-人才配置与梯队培养的利器等。

服务客户

中国电信、海康威视、惠氏、旺旺、光大证券、华立集团、新城控股集团、泰禾集团、广汽菲克、宝龙地产、旭辉集团、中金集团、华鑫证券、寰图中国……

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