当责©领导力-达成关键期望的领导技术

当责©领导力-达成关键期望的领导技术

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课程背景：

什么是“当责”？那就是：担当责任，交付结果。 作为领导者，除了自己躬身入局外，

您还需要通过他人共同当责，才能持久拿到结果。 在达成目标的道路上，领导者常常会陷入两难：

如果领导风格严厉，可能让协作氛围和信任受损； 如果领导风格宽松，又有可能让期望落空。

《当责®领导-达成关键期望的领导技术》就是您有效 引领他人当责，驱动团队当责的方法论。

培训目标

1、 明确定义团队的关键期望以及期望链

2、 使用《当责®领导》方法促动他人当责

3、 掌握四大工具，提升团队的当责能力

参加对象：

组织中高层管理者。

课程大纲：

开篇：引领他人当责，实现关键期望

第一章：当责信念

1、 有期望为啥老失望

2、理论：当责还是指责

3、研讨：这件事是怎么搞的

第二章：领导风格

1、 这次对话怎么样

2、理论：领导两风格

3、研讨：哪种风格最适合我们的组织发展

第三章：当责铁三角

1、 达成期望，构建信任

2、理论：当责铁三角

3、研讨：团队的关键期望及期望链

第四章：建立期望

1、 事前建立期望

2、工具：形成-沟通-校准

3、研讨：通过对话建立共识

第五章：促动赋能

1、 事中促动赋能

2、工具：建立当责-转换信念-能力补齐

3、研讨：通过辅导确保落地

第六章：共情共赢

1、 事后共情共赢

2、工具：回顾共情-双向反馈-祝贺期许

3、研讨：通过反馈构建信任

胡老师

教育及资格认证：

毕业于华中师范大学公关管理专业

美国佩珀代因大学组织发展学院MSOD中国随行翻译官

美国PIL《当责领导力®》课程认证

美国万豪集团培训师认证

美国温德姆集团讲师认证

国家一级人力资源管理师认证

讲师经历及专长

国际品牌酒店十八年管理经验。 曾在世界五百强，知名国际品牌万豪及温德姆旗下任人力资源管理18年，系统地接受了国际品牌文化洗礼。

专注培训与咨询领域近二十年。致力于“终身学习，用心服务”，曾为国内外诸多企业提供授课与咨询等知识服务。服务经历包括：培训服务（埃森哲、壳牌、立邦、博西华、宜家、西部数据、林肯、唯品会、苏宁、周大福、创维、得力）；深度咨询（万科物业、新世界地产、太平鸟、广粤公馆、瑞卡租车）；品牌建设（海底捞、万达酒店集团、华美达品牌、首旅集团）；课程研发（中国移动、星梦邮轮、丽星邮轮、拈花湾、灵山大佛、尼山圣境）；组织发展（山东蓝海酒店集团、牛者餐饮管理有限公司）

研究领域：组织发展OD与领导力。国际版权课程《当责领导力®》大中华区顾问、课程汉化负责人、认证课程口译者、中国首批认证讲师

主讲课程：

《当责®战略-达成关键共识的战略设计 Accountability Strategy》

《当责®践行-达成关键目标的最佳行动 Accountability Builder》

《当责®领导-达成关键期望的领导技术 Leadership Builder》

《当责®时刻-达成客户期望的关键体验 Accountability Moment》

培训客户

外资品牌：壳牌、埃森哲、立邦制药、博西华、宜家、三星、西部数据、立达、乐斯福

魏德曼、玛俪琳、益童乐、华瑞制药、科宝、正大、挪威Interstil等

银行金融：招商银行、中国银行、建设银行、工商银行、北京银行、深圳银行、浙商银行、平安银行、中原银行、绍兴农商行、民泰银行、平安保险、泰康保险、太平洋保险等

地产物业：万科、万达、珠海华发、富力、和昌、金地、越秀、蛇口招商、时代地产、中州集团、新世界地产、厦门金圆集团、世界城步行街、彩生活物业、文昌中南房地产等

汽车行业：林肯中国、东风本田、吉利、宇通、北汽集团、李尔、格拉默车辆内饰、利泰集团等

文化旅游：拈花湾、灵山大佛、尼山圣境、星梦邮轮、丽星邮轮、佛山高尔夫、西丽高尔夫等

通讯行业：华为、中国移动、中国电信、中国联通、铁通、深圳广和通等

棉纺服饰：太平鸟、雪歌服饰、鄂尔多斯、蒙蒙莫米、男孩女孩、姚明织带等

能源行业：中石油、国网电力、南方电网、云南电网、佛山电力、长江三峡、华光环能、阳光能源、合兴实业、博途新能源、光明水务等

零售行业：苏宁、周大福、韩后、银川新华百货电器等

医药健康：人福医药集团、天津红日药业、中检集团等

互联科技：唯品会、瑞卡租车、联合创泰科技、深圳智慧云科技、苏州智科迅优、驰宏光电、英威腾电源、锐驰电子、智科迅优、亨通光通信、楚天行科技、通联金融网络科技等

制造集团：创维集团、得力集团、九牧集团、奥马电器、宝钢集团、伟星文化股份、新昌新合成、新成材料、芙蓉大亚化纤、三爱富中昊化工、利达光电股份、佛山灯具、昆明钢铁等

酒店餐饮：长沙万达文华酒店、山东蓝海酒店集团、首旅集团嘉乐比品牌、新世界集团广粤公馆、北京昆泰酒店、北方易尚酒店管理公司、青岛喜马拉雅大酒店、海底捞、湖南辣妹子、熙客、牛者日式烧肉、鼎丰蟹的料理、季季红、雨花亭、海鼎荟等

建造设计：苏州二建、岳阳规划设计院、湖南大胜集团、潍坊投资集团、合诚股份、润扬建设、中建新疆建工等

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