赋能高手——激发与辅导技能

赋能高手——激发与辅导技能

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课程目标

1.探索变化的环境对于内在动力要求越来越高

当任务变的不那么清晰且有法可依的时候，我们需要的是主动探索精神，而非“让我做什么我就做什么”，而这需要下属有足够的内在驱动力。

2.激发下属动力变得越来越难

新新人类进入职场，有足够安全感的他们对管理者和工作环境的挑剔远超过从前，然而管理者的管理技能并没有同比例的大幅提升。

3.不要把激励作为一件单独的管理工作来学

越来越多的激励课程跳脱出管理者的日常管理任务，而单独谈激励技巧，会让管理者认为他们需要的是几根能发挥奇效的“胡萝卜”。

课程对象：

基层管理干部、新晋管理者

课程收益：

全面了解行为背后的影响因素

经理人将激励视角转移到自己可控范围内

学会识别不同人员背后的需求动机差异

学会成体系的激发内在动力的方法

课程大纲

导入模块

游戏体验：如何影响他人行为

一、激发的目的与行为背后的推手

1.激发他人的目的思考

2.在通过他人完成任务的过程中，他人意愿的影响要素

3.激发他人的模型图

二、如何让他人说出Yes I Do

1.因人而异的价值判断

不同价值需求的识别练习

价值需求是动态变化的

增加价值感的对话练习

增加价值感的快餐工具包

2.对成功可能性的判断

正确的自信心：破坏他人信心的行为自查

风险的评估：清晰度、安全感、第一个里程碑的难度

三、如何避免他人后悔

精力血包四大管理者可控的失血点自查

1.挑战不当

识别挑战不当的苗头

调整挑战的方法

2.及时反馈的意义和方法

3.领导风格

觉察你的领导风格及对不同人的影响

差异化的调试关键

4.团队氛围

团队氛围自我评估表

建立团队氛围的三大步骤

四、帮助下属有体系的成长

1.帮助下属看见差距与进展

2.设置合适的任务挑战

3.在完成挑战的路上给予精准的支持

五、事上辅导的时机选择

1.案例活动：有限时间内的选择

2.不同辅导的时机、挑战、难度分析

六、明确辅导目的

1.该环节的目的：建立安全、提升重视度

2.常见坑点：兜圈子、套话、贴标签

3.参考话术

4.四类辅导时机中的应用练习

七、共享信息

1.常见坑点：先入为主，以偏概全

2.需要关注的内在需求：倾听与理解

3.语言技巧：试探性提问+三角提问法+同理回应技巧

4.四类辅导时机中的应用练习

八、共创方案

1.该环节的目的：促进思考、提升承诺度常见坑点：我说你听

2.需要关注的内在需求：鼓励与认可

3.参考话术：四类促进思考的提问法+认可类语言

4.四类辅导时机中的应用练习

九、共识承诺

1.该环节的目的：理解一致，确认信心

2.常见坑点：虎头蛇尾，空话大饼

3.需要关注的内在需求：安全感，有支持

4.共识要点

5.四类辅导时机中的应用练习

胡老师

管理学硕士，曾任职于世界五百强制药企业人力资源高级经理

新精英特聘职业生涯规划咨询师

橙子平台个人性格与成长模块主讲人

喜马拉雅网络电台个人成长模块特约分享嘉宾

【专业领域】

胡老师在500强外资企业及专业人才发展咨询公司有十五年的企业人才发展工作背景，同时是MIC－learning公司创始人，专注在人才培养体系搭建、各类学习项目设计、高潜人才激励与发展，课程和案例定制与开发等领域，并深入研究团队领导力相关主题。

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