2025社区街区商业运营转型更新实操研修班

2025社区街区商业运营转型更新实操研修班

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【课程前言】

存量时代，活着才是王道，活得好就是王者。在存量时代的竞争中想生存和发展，社（街）区商业的运营转型和更新已成必然选择。目前，消费需求已从单纯的物质满足转向情感共鸣和体验消费，新商场和购物中心以及电商的不断发展，特别是传统的社（街）区商业依然存在空间功能割裂、客群需求割裂、线上线下割裂等问题，对社（街）区商业的运营造成了巨大的冲击。另外，政府部门出台了一系列政策鼓励社（街）区商业的发展，这一切都在促使社（街）区商业需要按照政策要求进行转型和更新，以更好地满足居民的生活需求，适应城市发展的需要。通过转型和更新，可以提升社（街）区商业的用户粘性与品牌价值，增加消费者的归属感和忠诚度。鉴于此，将于2025年11月8-9日在西安专门举办一次“2025社（街）区商业运营转型更新实操特训班”。本次课程属于社（街）区商业运营转型与更新的专业提升系统培训，并诚邀社（街）区商业运营一线操盘手亲临授课，其授课方式将采取实战经验与典型案例互动结合模式，使学员能很快掌握社（街）区商业转型更新的实操技能与实战方略。

【培训对象】

本次课程适合商业地产开发企业准备开发、正在开发、或正在运营、或即将运营的社（街）区商业项目的策划总、招商总、运营总、项目总、商管总、营销总、企划总、成本总、采购总、工程总、物业总等相关的管理和执行人员，以及全产业链上为社（街）区商业项目提供运营服务的企业与机构等中高层管理人员。特别建议愿意从事社（街）区商业运营，并想以此为职业的年轻人参加，通过本次培训，能更好的提升其社（街）区商业运营的专业专项业务能力。

【课程大纲】

第一部分转型更新的必然性

1、转型更新释义

2、消费需求变化

3、市场竞争加剧

4、城市升级更新

第二部分项目定位更新策略

一、环境新分析

1、城市分析

2、商圈分析

3、竞品分析

4、周边分析

5、目标人群

二、定位新推导

1、定位推导

2、项目定位

3、主题定位

4、项目亮点

三、业态新规划

1、业态比例

2、业态需求

3、业态分布

4、.业态落位

第三部分招商升级优化策略

一、招商合同重新审定

1、签约条件

2、违约条款

3、排他/有他条款

二、招商业务重新调整

1、合同签订

2、租抉制定

3、人力成本

4、物业服务费比重

三、招调计划重新制定

1、招调底线

2、计划管控

3、租金测算

4、招商规定

第四部分项目再开策划思路

一、筹开策划优化方略

1、项目筹开时间轴

2、人员到岗计划

3、项目体量与人员配比

4、重点工作梳理

5、三标文件（制度汇编）

6、推广周期

二、导视系统更新策略

1、软性导视应用

2、易忽视的导视材质

3、硬软导视和温馨提示

4、门头店招的材质应用

5、装修围挡的材质应用

6、水牌和电子导视

7、消防提醒和安全警示

8、三“会”合一

三、媒体推广优化策略

1、媒体组合总策略

2、倒排半年期推广思路

3、开业媒体出街

4、行业推文

四、项目再开底层逻辑

1、开业活动筹备底层逻辑

2、开业预热社区行

3、广告位规划

4、品牌招聘会

5、开业庆典仪式

6、多经、异业与微营销

7、运营重点工作梳理

8、证照办理和开业培训

9、营运物料

五、装修施工更新策略

1、开办费

2、重点业态交付标准

3、设计功能评审

4、施工图评审

5、工程技术条件对接与落实

6、商户装修图纸对接审核

7、商户装修计划管控方案

8、装修节点管控

9、商铺交接流程的确定

10、施工手续办理

11、商户装修及验收

12、装修验收

13、修管控完成标准

14、开荒和垃圾清运

第五部分运营管控转型升级

一、业绩管控逻辑更新

1、刻度体系应用

2、刻度体系分类与构成

3、影响业绩的主要因素

4、业绩管控核心

5、信息管理数据来源

6、业绩管控策略

7、业绩分解

二、业绩管控策略更新

1、日报

2、特报

3、年度总结

4、辅导经营的核心

5、运营管理手册

5、经营分析

6、租售比参考值

7、经营分析预警

三、经营辅导思路更新

1、主次力店辅导经营

2、零售业态辅导经营

3、体验业态辅导经营

4、饮业态辅导经营

四、行销活动策划更新

1、行销活动实际意义

2、行销活动分级

3、全年行销活动分档

4、创新营销推广理念

5、品牌传播策略

6、TO的ABC

7、费者AISAS新营销理论

8、全年推广预算权重分配

五、指标管控理念更新

1、内控指标

2、经济指标

3、营运指标

4、企划指标

5、物管指标

第六部分运营活动策划优化

1、活动概述

2、活动排期

3、活动地图

4、SP一级活动

5、SP二级活动

第七部分财务资管思维升级

1、投资数据

2、投资成本

3、成本科目

4、盈利模式

5、轻、重资产两类企业经营特点

6、轻资产商务对比

7、EBITDA、NOI、NPI

8、资产升值

9、资产管理

10、风险应对策略

第八部分运营创新发展趋势

1、ESG理念

2、ESG实践案例

3、数字化系统技术应用

4、跨界融合价值再造

专家老师

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