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连锁店企业金牌经理实战班

【课程编号】:NX05461

【课程名称】:

连锁店企业金牌经理实战班

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:金牌经理培训

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授课对象:

店长、大堂经理、店面负责、店面销售

课程内容

第一单元:金牌经理应有的成功心态与特质

超越常人的心态与胸襟营造

超群的气质与特质修炼

自信心与企图心培养

坚忍不拔毅力与追求进步

以客为尊的职业使命

第二单元:金牌经理与众不同的职责定位

公司的经营管理者

店铺形象的营造者

店铺员工的领航者

顾客的专业形象顾问

货品附加价值的提升者

第三单元:店铺形象塑造知识

卖场6S管理与形象保持

商品视觉化搭配陈列

橱窗/专柜/模特/POP的有效布局与管理

特殊区域的匠心布置

音乐/色彩与气味的有效运用

第四单元:必须掌握的黄金陈列法则

卖场的分区规划

橱窗柜陈列及基本要求

陈列的六大原则

八大陈列方式与技巧

陈列的黄金闪光点捕捉

第五单元:金牌经理形象与礼仪塑造

最强的亲和力

如何维护健康与自信

金牌经理的风度与涵养

金牌经理的仪态与仪表

常用礼貌语与管理禁语

第六单元:金牌经理统御技能

出色的店员甄选技术

高效的员工培训技能

有效持久的激励方式

用人所长,容人所短

善于听取意见并改进

第七单元:专业导购销售技能

接近顾客技巧

五大有效的行销方式

顾客消费心理七大要因分析

处理顾客异议与冲突技巧

有效说服与引导成交技巧

第八单元:专业货品管理技能

进货管理与陈列规范化

存货量的有效控制

服饰的保管与储存

八大促销手法

退换货品和滞销货品处理技巧

第九单元:TOP团队沟通技能

沟通的有效性

恰到好处的听和说

有效沟通的流程

沟通的四项原则

有效沟通六大技巧

第十单元:经营理念升华法则

建立顾客服务理念

快速反应的服务体系

正确理解与适应公司行销策略

正确对待满意度与忠诚度

人品与货品的互为促进

第十一单元:店铺营运流程精细化法则

日常营业流程精细化

售前---售中---售后流程精细化

销售过程五阶段精细化

营业后的总结与整理精细化

运营手册的建立及内容

第十二单元:经营诊断与业绩提升法则

经营诊断(DIAGNOSIS)之程序建立

自我诊断四字真经“望,闻,问,切”

零售店铺诊断的八大要点

要因分析与对策建立

改善提升业绩六大技巧

第十三单元:金牌经理的发展之道

职涯发展规划

由管理到经营职能转变

如何快速的学习及成长

把握当下,赢取未来

汪老师

名课堂著名渠道经销商管理专家

中国家居经销商培训十大名师

现任深圳绿的建材公司总经理

现任香楠林家具总顾问、楠林格诺家具董事

曾任雅士利涂料广东区总经销

英国国际管理协会中国管理中心总经理

蜘蛛王十八省巡回秋季新款订货会指定老师;卡帝乐鳄鱼全国新款订货会指定老师;国际职业训练协会认证培训师;北京大学、武汉大学经管学院、上海交通大学、云南大学客座导师;2004年起师从英国国际管理协会许。安东尼教授、美国行动学习学院学习型组织之父麦克。马卦教授研习行动学习,是国内较早接触和应用实践行动学习的专家之一。

成功案例:

2007汪学明老师为蜘蛛王皮鞋全国18省新产品订货会做策划、辅导以及培训,现场订货量超越去年总量的30%;

2011年汪学明老师在东莞为同舟化工(PTT润滑油)做订货会策划与辅导;现场为数百名经销商培训《合作共赢,品牌为王》的培训,先后踊跃订货超千万;

2011年5月汪学明老师为卡帝乐鳄鱼男鞋秋季订货会策划与培训《经销商经营之道》课程,得到了卡帝乐鳄鱼男鞋高层的高度认可,被卡帝乐鳄鱼全国新款订货会指定老师;

2012年汪学明老师在苏州为奥神家具做订货会策划与培训、辅导,现场订货超过历史,在苏州家具业造成不小的轰动!

职业经历:

汪学明老师曾是苏州立邦雅士利涂料有限公司广东地区总代理,鼎盛时期在广东地区拥有17家分店。原拓普理德营销副总、英国国际管理协会中国管理中心总经理、康辉旅行社培训总监等;汪学明老师从企业基层干起,经历普通渠道销售人员、大区经理、营销总监、总经理的营销管理磨砺,从销售员到总经理,从管理到培训,从执行到决策,十余年的职场、市场、商场的摸爬滚打经验。现今是成都市香楠林家具有限公司企业管理顾问、东莞市楠林格诺家具有限公司创建合伙人,深圳市绿的建材有限公司总经理。

课程特点:

中国较早应用及研究行动学习的(ActionLearning)专家之一,第一位将地图理念融入到企业经验和管理之中的导师,将企业的经营和管理地图化,立体化、可视化、工具化、思维宽广,脉络清晰、关注全局、纵横其间、聚焦重点、攻克难点,加强和提升企业经营与管理的关键点,为企业提供经营管理技术和工具,又为企业融进经营管理之思想,透过训练、研讨、体验、行动计划等授课系统,无形之中则为企业植入了新思维和学习的工具。

汪学明老师多年的培训生涯,积累了丰富的企业管理实战顾问经验,可谓厚积薄发,授课方式新颖独特,重视与学员间的互动、交流来启发学员,使学员在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受,从而使之产生体验。并将理论与实战、认知与实践相结合,重视激发学员思维内在视角,启迪团队灵性及感悟智慧,引用世界500强企业推崇的行动学习法[AL(行动学习)=P(系统化知识)+Q(提出问题的洞察力),其融会中西、博取众长。寓教于乐、寓教于行的授课风格!深受客户的欢迎和好评。

汪学明老师是一位做经销商、讲经销商、研究经销商的人,实战与理论相结合,具有高理论实战派专家!可以根据企业和经销商的需要,现场可以“点菜式”上课,可以根据经销商的需求、状态和口味,点什么可以讲什么,现场组合变换课程倍受企业和经销商的追崇和喜爱!课程:实战实操实用。

擅长课程:

《如何开好招商会与订货会》、《订货会经销商大会》、《实干创未来厂商共赢训练营》、《渠道开发与经销商管理研修班》、《经销商经营之道》、《渠道战略营销》、《卓越的经销商管理》、《代理商选择与管理》、《“夫妻店”如何公司化运营》、《决战商超—商超渠道营销管理》、《迈向卓越巅峰的品牌招商一体化解决方案》、《终端运营管理》、《终端促销策划与市场营销战略》。

培训及辅导过的企业:

500强企业:蒙牛集团、富士康集团、东芝集团、华润集团、联想集团、青岛啤酒、玖龙纸业、比亚迪、中国招商银行、中国银行、中国农业银行、中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、星巴克、麦当劳等

鞋服业:梁子时装、浩洋服饰、百斯盾服饰、卡尔丹顿服装、嘉贝逸飞服饰、达美映画服饰、佐色服饰、鳄鱼恤男装、名倚服饰、简尚男装、卡帝乐鳄鱼男鞋、蜘蛛王皮鞋(全国轮训18场)、麦高鞋业等

家居建材:香港伟安家具、新红阳家具、香楠林家具、意凡家具、奥神家具、蓝调家具、世纪豪门、水星家纺、金亿家私、采乐家纺、蓝丝羽家纺、富安娜家纺、红豆家纺、希美家纺、鸿基木业、楠林格诺家具、丽宝第帝彩、金马凯旋家居、福满园家居、嘉宝莉家具漆、科勒橱柜、红星美凯龙、东鹏陶瓷、浩博瓷砖、金牛陶瓷集团、苏泊尔、中宇卫浴等

快消品行业:天狮集团、蒙牛集团、稻花香集团、古越龙山酒业、银基集团、贝因美奶粉、雅士利涂料、青岛啤酒、蓝带啤酒、旺旺食品、隆力奇、伊利乳业等、、、

家电、电器:东芝集团、美的集团(3期)、华润集团(3期)、联想集团、TCL集团、美菱电器、老板电器(2期)、先锋电器、明泰手机等

通信、电力:中兴通讯集团、昆明移动、东莞电信、惠州移动、广东移动、增城移动、深圳移动、河北移动、四川移动、海南移动、福建移动、江西移动、河南移动、上海电信、漳州联通、莱芜联通、汕头移动(2期)、河北省电力公司、广东核电集团、沙角A电厂、大亚湾核电运营管理公司等

金融业:中国银行深圳分行、中国银行东莞分行、中国银行马鞍山分行、中国银行湖北分行、深圳市商业银行、农业银行北京分行、广发银行北京分行

其他行业:富士康集团、盾安集团、东莞玖龙纸业、比亚迪汽车、大运摩托、日立电梯、东部华侨城、万科地产、天健地产、联合地产、正佳集团、飞阳联合、采乐国当纳利旭日印刷、蓝星印刷、托姆力贸易有限公司、深圳市高科技产业园、新溢眼镜、麦当劳、星巴克、天虹商场、流行美、广州鑫溢科技、香港华艺建筑设计、凌志润滑油、PTT润滑油、玉柴润滑油、泰福物流、综合信兴物流、汕头佳辉、深圳商报、深圳市高科技产业园、广州鑫溢科技、倍通科技、中海石油、中国邮政、广州邮政局、贵州烟草等

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