组织绩效管理体系建立方法与实践____企业经营目标分解与落地

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【背景介绍】

很多企业在制定了经营目标后，却苦于无法落地与执行。如果能找到一个路径，并按照这个路径去执行，同时过程中不断的找到短板并进行短板的建设，则经营目标大体上是可以实现的。很多企业也想过如何落地执行，但苦于缺乏相应的方法和技术，也缺乏实践的经验，因而执行与落地过程中就会出现很多的状况

我们在总结了多年多个企业的实践经验后，提炼并整理了一整套的系统的方法和思路，并可以结合企业的现实情况进行操作和实施

【课程目标】

1.了解战略与经营目标建立的方法

2.掌握经营目标建立后的落地思路

3.学会目标分解的具体工具和方法

4.知道制定员工指标的注意点

5.组织绩效指标的行动计划制定

【培训大纲】

1．企业经营与组织的平衡

理解企业经营与组织之间的平衡关系是企业发展成功的必要条件

经营管理涉及的内容

组织管理涉及的内容

案例讲述：宁波某厨具企业发展过程中的启示

企业成长之痛：不同的发展阶段，应该关注和发展不同的重点领域

保持企业基业常青的四个首要管理实践和四个次要管理实践

企业经营目标实现的路径分析

2．建设组织能力是绩效管理体系的基础

企业成功的关键因素是什么

战略与组织能力的管理理解

组织能力的内涵包括那些

员工思维模式、员工治理模式、员工能力模式

案例介绍：华为公司三十年发展历程中，战略、组织能力、人力资源管理三者之间的匹配

理解公司战略目标是组织绩效管理体系的源头

案例展示：重视公司战略的梳理，方法与技术

战略梳理需要收集的信息：宏观、行业、竞争对手、内部资源等

战略梳理的方法与流程简介

通过战略梳理获得的结果：产品、市场、目标等

案例结果呈现：当年华为公司成为交换机领导者的战略梳理

3．企业战略与经营目标的分解与落地，以下内容通过许昌某企业的完整案例逐渐呈现

系统性绩效管理体系的建立基础

基于目标管理（MBO）基础的绩效管理体系

基于平衡计分卡（BSC）基础的绩效管理体系

基于关键绩效指标（KPI）基础的绩效管理体系

公司战略与经营目标转换成可评价的指标

基于战略目标与策略，构建各职能规划

基于职能规划提取各职能KPI

提取KPI需要注意的地方

案例呈现：软性的工作如何转换成KPI

如何构建标准：方法与经验分享

将KPI进一步转化成可执行的详细的行动计划

指定计划的注意点

案例展示：基于KPI构建行动计划，做为行动的指南

指标的监控、评价与考核

互动交流：做为管理者，如何监控KPI完成的情况

案例呈现：工作日志的试用与方法介绍

理解绩效管理的难：绩效管理全模型介绍

根据层级的不同设置不同的评价方式：述职、评价

4．员工绩效管理的方法与过程

提取岗位指标的注意点

设置指标的三大原则

案例分析与研讨，理解什么是绩效，定性与定量的选择

理解关键绩效指标的意义和作用

案例展示：指标与标准的理解

指标数量与权重的确定

选取指标的四个原则

员工绩效指标的设置

员工考核指标的来源：基于职责和规划

小组练习：根据岗位职责设置销售工程师的绩效考核指标

设置员工绩效指标的注意点

员工绩效考核制度设计

绩效考核的目的

绩效考核的周期

绩效考核的等级

绩效考核的形式

考核等级的比例

考核结果的应用

绩效结果反馈与面谈（如果时间不够，不讲解）

反馈的形式

反馈的方法与注意点

案例练习：反馈的技巧

何老师

【资质介绍】

组织及人力资源管理专家

资深管理咨询顾问

北京大学、南京大学的特聘讲师

【工作经验】

何老师先后获得数学学士和工商管理硕士学位，拥有超过20年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业，先后担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。何先生作为人力资源管理专家，多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上，做过专题人力资源管理演讲。为《深圳特区报》、《南方都市报》、《管理学家》、《企业家》、《经理人》等报纸、杂志撰写过多篇专题文章或案例点评，是《南方都市报》优秀通讯员、江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。出版光碟《从优秀到卓越》，出版书籍《求职就是推销自己》

【授课风格】

何先生在授课过程中运用其良好的组织能力，将自身在管理实践中获得的实践经验，通过案例研讨的方式与学员共同分享，并通过其很强的控场技巧，引导学员进行大量的互动讨论与练习，将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员

【主讲课程】

1、《建设组织能力，推动企业经营目标实现》

2、《向华为学人力资源管理——业务驱动下的战略人力资源管理实践》

3、《企业战略梳理与研讨》

4、《组织结构设计与职位设计实务》

5、《职位分析与职位评估》

6、《非人力资源经理的人力资源管理》

7、《胜任素质与行为面试》

8、《招聘与面试技巧》

9、《KPI设计与绩效管理实务》

10、《薪酬管理体系设计实务》

11、《任职资格管理设计与应用》

12、《员工职业生涯规划设计与管理》

13、《中层管理者技能提升》

14、《华为企业文化》

【内训服务客户】

深圳招行、泸州建行、广发证券、安信基金、贵州银行、福州农行、郑州商品交易所、招商证券、长江商行、贵州中烟、贵定烟厂、龙岩烟厂、北京大学、南京大学、郑州大学、中山大学、华中科技大学、延安大学、暨南大学、福建宁德政府、佛山税务局、全国铁路系统人事教育处、深圳市外商企业协会、九江市中小企业局、中国移动【广东、深圳、东莞、肇庆、许昌、嘉峪关、运城、黔东南】、中国电信【广东、深圳、海南、咸阳、南平】、中国联通【苏州、无锡】、UT斯达康深圳研发中心、华为技术、世纪人无线、瑞斯康达、中兴网信、京信通信、东大金智、金蝶软件、吉锐触摸、江苏晶石集团、步步高教育电子、富士通、厦新电子、天源迪科、英飞拓、尤利尔科技、中国赛宝实验室（工业和信息化部电子第五研究所）、武汉冠捷、厦门冠捷、中国安防集团、美林电子、成都天奥信息、南京莱斯信息、中兴网信、国微电子、瑞特优化、宁远科技、华大半导体、上海华测、广州天维、方太厨具、美的商用空调、海信科龙空调、格力电器、美的热水器、安吉尔、中孚泰、昆明星耀集团、正荣集团、劲嘉地产、东联集团、蒙西集团、云南实力集团、中国建筑工程公司、冠利达、伊利冷饮事业部、辉山集团、凤祥集团食品事业部、蒙牛集团、迈瑞生物医疗、瑞沃德生命科技、辽宁药联、华东医药、诺唯赞、赢家服饰、罗莱家纺、南方寝饰、黄河集团、恒益服饰、建滔化工集团、深圳燃气、金达集团、西蒙集团、振华新能源、恒泰新能源、赛轮金宇、丹东电厂、杰友升电气、许继电气、许继结构、许继电源、许继集团、云电同方、阳光电源、富士康、中联重科、东莞欧姆龙、宇通重工、埃斯顿自动化、茂业百货、红彤汽贸、南粤物流、怀远物流、白沙运输、当当网、锦胜包装、劲嘉彩印、虎彩印刷、中航联创、腾讯、多易得、河南锐之旗、运城高速公路、A8音乐集团、海航技术、时代新材料、港中旅酒店、广州自来水厂、东风汽车、钛铂新媒体、深圳地铁、吉利汽车、诺莱仕、南方航空……

【咨询内容】

包括软件企业、印刷包装企业、电子企业、电信运营商、家纺企业、地产企业、电器企业等，涵盖组织发展及人力资源管理的多个方面，包括战略管理、组织结构设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与胜任素质模型、培训体系、关键岗位人员能力识别与匹配、股权激励等

何先生作为项目的咨询总监，为这些企业提供的不仅是设计方案，他还带领团队，将咨询的实践经验以及其深厚的管理理论，结合企业的现实情况，全方位的帮助企业进行实施，包括进行大量的培训以及手把手的传递管理的方法和工具，从而保证使每一个咨询过的企业，能体会到管理咨询为他们带来的质的改变。同时让咨询客户中的管理人员在接收咨询的过程中，体会到管理的方法、手段，并理解咨询过程中“授之以渔”的重要性

【咨询客户】

方太厨具、晶石集团、苏州联通、罗莱家纺、迈瑞医疗、东大金智、锦胜包装、南方寝饰、无锡联通、世纪人无线、贵定烟厂、劲嘉彩印、杰友升电气、许继电源、许继结构、许继集团、域成华升、东方雨虹、怀远物流、力通威电子、振华新能源、阳光电源、瑞特优化、诺唯赞、普乐美……

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