可复制的领导力管理

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【课程背景】

《可复制的领导力》课程归属于樊登领导力（西安）教育科技有限公司，樊登博士经过十年的不断研发，基于樊登读书会5000万会员用户和数万家企业用户中个人、团队、制度和管理痛点的研究分析，使《可复制的领导力》系列课程在企业管理应用中产生了共鸣，已经成为领导力业界的权威。

“让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。本课程不仅告诉学员领导能力是可以复制的，更重要的是通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助大多数管理者成长为卓越的领导者，让中国企业走出重复培养人才的泥沼。

领导力是执行力的支撑。

缺乏领导力的支撑企业有效率没活力。

领导力是执行力的保障。

缺乏领导力的保障企业有效果没正果。

领导力的复制与标准化决定着企业发展的规模和安全性。

——著名领导力专家 樊登

【课程收益】

通过学习人人都能学会的，且转身就能教别人的“可复制的管理工具”，打破一直以来的“领导力迷思”，有效解决组织内因缺乏执行力，凝聚力，员工主观积极性所带来的人际沟通冲突，跨部门沟通障碍，绩效管理不畅等与“人”有关的问题。用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界，让你的管理者从此面对“人”的问题时胸有成竹，有节奏，有章法，有工具，成为一个识人心，懂人性，通人情的优秀管理者，带领90后新生代在VUCA时代乘风破浪。

【课程对象】

企业内部带团队的管理者，HR，销售团队，处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队

【课程提纲】

第一单元：领导力认知篇

章节1、东西方领导力的差异

用西方管理学工具达到东方的管理智慧境界

1）东方：“挑能人”，追求120分，追求个别人的修养提升，高妙的境界

2）西方：“教众人”，让所有人都争取做到80分，把各种方法都做成标准化工具，让普通人也有好绩效

练习：布置工作五遍法，提高执行力的利器

章节2、管理者角色认知

领导者凝聚团队的核心驱动力是“尊敬和信任”，而不是“怕”

1）管理者角色之：执行（对结果负责）

2）管理者角色之：管理（通过别人来完成工作）

3）管理者角色之：领导（通过营造氛围来提升绩效）

练习：如何避免亲力亲为的误区，培养更多有责任心的员工？

章节3、沟通视窗

获得尊敬和信任的方法：自我揭示和恳请反馈扩大公开象限

1)公开象限：通过了解，建立信任，让员工尊敬你，而不是怕你

2)隐私象限：看清隐私的不同层次，正面沟通，避免误解

3) 盲点象限：利用反馈看到自身局限

4)潜能象限：赛马不相马，不要轻视每一位员工的潜能

游戏：我有一个“秘密”

第二单元：领导力工具篇

章节4、教练式倾听

游戏：倾听能力能复制吗？有效倾听的重要性，建立与员工的情感帐户

1)教练式倾听第一步：反应事实

2)教练式倾听第二步：反应意图

3）教练式倾听第三步：反应情感

章节5、教练式反馈

1）反馈的分类与误区：别用绩效考核代替反馈

2）正面反馈的级别：零级，一级和二级

练习：学会二级反馈，打造内驱力，引爆你的团队

3）负面反馈：用西方“BIC工具”达到东方“对事不对人“的境界

练习：如何组织一次有效的负面绩效面谈？（你与员工的世界不一样）

章节6、OKR工作法（目标与关键结果工作法）

企业管理，说到底就是目标管理，学习风靡硅谷和互联网行业的OKR工作法，实现“用目标管人，而不是人管人”

1）有了KPI，我们为什么还需要OKR

2）什么是OKR？为何它能激发主动积极性

3）制定OKR的技巧

4）运行OKR实务

练习：如何召开OKR会议，制定适合你团队的OKR目标与计划

第三单元：领导力突破篇

章节7、突破性思维

1）VUCA时代，创新为王；突破思维从哪里来？如何获得源源不断的创意？

2）正确的头脑风暴怎么做？告别气氛沉闷，效率低下的会议

游戏：荒岛皮带求生

3）六顶思考帽：光有创意还不够，如何正确又高效地做决策，实现有效创意管理

章节8、情境领导

1）管理者必会的组合拳：针对不同的人采取不同的领导方式

2）情境领导矩阵

支持型领导

教练型领导

授权性领导

指令型领导

练习：情境领域实例讨论

章节9、游戏改变领导力

伴随着互联网成长起来的90后新一代员工，金钱和梦想已经不是吸引他们工作的最重要的理由，你的领导力需要迭代升级，“构建游戏化组织，让工作变成更有趣”。

1）有宏大的目标感：撬动“杠杠资产”

2）有清晰明确的游戏规则：算法是核心竞争力

3）建立及时反馈的系统：游戏化反馈让人欲罢不能

4）建立自愿参与的游戏机制：与员工结盟，打造团队一致性

徐老师

徐 莉 老师——绩效提升与人才管理专家

曾任世界500强LG集团HRD

曾任中集集团天然气装备业务中国区HRBP高级经理

曾任医疗互联网独角兽企业集团HRD

樊登博士《可复制的领导力》授权讲师,书籍版权课全国认证导师

第二届《可复制的领导力》授权讲师大赛全国四强

樊登读书翻转师认证训练营全国认证导师

猎聘认证简历顾问、面试教练

“莉姐懂职场”IP知识博主，全网00后粉丝4万+

香港大学人力资源管理研究生

高级经济师，一级人力资源管理师

AACTP国际认证培训师

【个人简介】

徐莉老师拥有世界500强企业高管工作经历，凭借二十余年丰富的管理实战经验（电子/机械/化工制造业，医疗互联网行业，其中超过10年企业集团高管工作经验），在企业管理和人力资源方面取得显著工作成绩。特别在组织变革和绩效管理方面，针对企业业绩增长速度达不到老板预期，中高层战斗力弱，创新不够，无法承担高目标，做过绩效考核但流于形式效果不好，激励没有依据，都是事后拍脑袋再定等绩效管理方面的老大难问题，徐莉老师熟练应用多种组织诊断和组织发展工具，大力推行“极简绩效设计”，回到企业经营本质，从收入和利润增长两个根本逻辑出发，从业务端出发，梳理业务战略，组织架构，业务流程，拟定“绩效硬仗和极简KPI”，结合人才盘点和激励机制优化，成功帮助多家不同行业的集团企业找到业绩增长的新动力，并在多个行业中成功复制推广，通用性极强，并良性运转至今。徐莉老师圈内口碑很好，成为全行业绩效管理的引领者。

1、徐莉老师在中集集团任职期间，作为集团HR高管，管辖企业8家，员工人数超过5000人，年销售额超过100亿人民币。 以内部咨询顾问的身份辅导集团内部多家企业进行组织变革和绩效改善，以年度组织与人才盘点以及后续的管理变革为抓手，逐年提升公司人力资源向专业化，国际化，年轻化方向发展。其中：

组织管理：为避免内部恶性竞争，降本增效，打造品牌效应，将四家企业的同质化产品整合为产品线运营模式，统一销售，统一研发，统一协同产能，统一售后服务，充分发挥协同优势，打造敏捷作战组织。此模式为集团内首次尝试，试运行一年，毛利率提升超过10%，设计人效，运营管理成本方面得到明显改善。作为标杆模式将推广到其他产品线。

绩效提升：配合集团海外扩展策略，两年间整合6家下属企业的海外营销团队，海外营销团队人均营业额从1000万提升至1500万。

人才管理：通过成立组织业绩改善小组帮助两家处于亏损状态的下属企业“瘦身”减员，重塑组织架构、业务流程以及目标与绩效管理考核体系，调整关键岗位人员，建立职业发展双通道，用一年半时间另两家企业成功实现扭亏和止亏，营业利润累计从从-2000万到+300万，企业氛围大大改善。

2、徐莉老师在中集集团，LG集团和明基集团分别组建内训师团队，搭建培训体系，开发设计中高管管理系列课程，企业内训数百场，学员数千人。

3、徐莉老师为中建一局上海，江苏，合肥等地项目经理团队定制管理能力培训《可复制的项目先锋》得到一致好评，多次返聘；为中信银行年度合作讲师，定期返聘；为苏州工业园区，相城区，吴江区等多区政府人力资源管理中心长期合作讲师。

4、徐莉老师作为樊登博士版权课《可复制领导力》的授权讲师，获得第二届全国授权讲师大赛全国四强，担任书籍版权课的全国认证导师。

5、徐莉老师作为樊登读书翻转师认证训练营全国认证导师,全国主推导师之一，认证翻转师学员超过800人/年。

【授课风格】

实用落地：凭借二十余年甲方丰富的实战“手感”和成功案例，成为管理实战、实操、实用、实施专家；

专业性强：凭借在国内外学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为全行业绩效管理的引领者；

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。通过线上+线下丰富的互联网化学习方式，利用“翻转式”引导教学技术，以学会为目的，以学员为中心，变知识性记忆为身体记忆，让课程轻松有效，学员学到用到；

对症下药：愿意且能够根据客户需求定制课程内容，找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。有效改善企业培训“成本高，运营重，参与少，转化低“四大难题！

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

【主讲课程】

一、管理类：

《可复制的领导力》

《游戏改变领导力》

《中层干部综合管理技能提升》

二、思维类：

《结构化思维与沟通》

《结构化问题分析与解决》

《高品质结构化公文写作》

三、HR类

《用OKR打造高绩效团队》

《激发动机，共创自驱型团队》

《极简绩效管理体系设计》

《招聘面试技巧》

《云端蝶变 - 数字化人力资源转型实务》

《嗨翻课程的企业内训设计》

【书籍翻转课堂】

个人工作效能提升三步曲：《金字塔原理》、《用事实说话》、《用GTD搞定时间管理》

个人职场素质提升三步曲：《终身成长》、《逆商》、《掌控精力》

其他：《关键对话》、《高绩效教练》、《瞬变》、《掌控习惯》

【服务客户】

与中集集团、中信银行、樊登读书、中建一局上海公司、江苏分公司、安徽分公司、三星电脑、云南电网、达能、惠普、戴尔、长风绿能科技、苏州工业园区、相城区、吴江区等多区人力资源管理中心、张家港经开区管委会

【学员评价】

徐莉老师的培训性价比极高，而且简单实用、易于实施操作。不需要企业额外成本与单独预算，安排在日常工作与沟通即可,不给员工与部门带来任何负担，便于集团内部子公司迅速复制推广。

-----时任达能亚太区人力资源总监Kitty Wang

徐莉老师的“极简”绩效管理体系课程的确给集团公司带来了很大帮助，我们从以前的经验化管理、人情化管理实质上是反人性的，不仅不能促进业务增长，反而让团队逐渐“温水煮青蛙”，硬仗设计和极简KPI的导入，真正实现制度导人向善，除了让绩效管理向数据化管理、规范化管理方向转变之外，还让业务团队在短期内迅速凝聚士气，实现业绩增长。

-----时任盖睿健康科技CMO 谭桂前

徐莉老师培训的管理工具与管理技巧落地性与针对性极强，不生搬硬套，可以根据不同企业或个体的需要进行量体裁衣设计。员工反馈良好，工作品质提升明显;

----长风绿能（苏州）科技有限公司 张发宇

徐莉老师总会给我们带来很多惊喜，不仅能够为企业定制课程，而且每次课程都有迭代，课程内容逻辑性强，深入浅出，举例生动务实，一看就是在实战中锻炼出来的讲师。

-----时任樊登读书（帆书）培训业务负责人 缑玉洁

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