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质量环境职业健康三标管理体系理解、实施及审核

【课程编号】:MKT000088

【课程名称】:

质量环境职业健康三标管理体系理解、实施及审核

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:管理体系认证

【时间安排】:2020年07月01日 到 2020年07月02日2400元/人

2019年06月19日 到 2019年06月20日2400元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供质量环境职业健康三标管理体系理解、实施及审核相关内训

【其它城市安排】:杭州 上海

【课程关键字】:广州职业健康培训

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课程收益

1.了解精益供应链的基础及精益供应链端对端的管理;

2.掌握供应链各环节全面协的信息流运用;

3.理解供应链核心要求,并现场进行模拟演练;

4.理解物料成本构成;

5.采购成本价格分析及控制成本的策略与工具;

6.供应商上游原材料市场价格日常监控方式及应对方法;

7.如何对供应商准入的评审及关系的管理;

8.获悉供应结构持续优化的目的、手段及方式;

9.供方产品变更的管理;

10.高效的谈判和议价的技巧与策略;

11.优秀企业战略采购供应链管理案例分享。

课程对象

企业经营者,或高阶主管;

各行业有志于从事质量、环境管理系统的人员;

欲建立或正在建立管理体系的企业骨干;

欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员;

其他人员包括:质量体系审核员、产品设计开发工程师、制程工程师、产品测试人员等。

课程大纲

一、质量、环境管理体系概论

1、ISO9001:2015及ISO14001:2015及ISO45001修订背景说明

2、ISO9001、ISO14001及标准的主要变化及ISO45001的创建

3、大质量概念详解

4、质量管理新七大原则

5、过程方法与程序的简介;

6、三体系风险管理简介

7、三体系过程与绩效管理

二、ISO9001:2015标准解读

1、组织的背景环境

理解组织及其背景环境

理解相关方的需求和期望

确定质量管理体系的范围

质量管理体系

1)总则

2)过程方法

三、ISO9001:2015标准解读

1、领导作用

领导作用与承诺

1)针对质量管理体系的领导作用与承诺

2)针对顾客需求和期望的领导导作用与承诺

质量方针

组织的作用、职责和权限

1)其他相关课题:

2)领导力分析

四、ISO9001:2015标准解读

1、策划

风险和机遇的应对措施

质量目标及其实施的策划

变更的策划

2、其他重要相关课题:

风险管理企业实战化讲解

绩效目标与质量目标的关系及策划

企业创新与变革管理

五、ISO9001:2015标准解读

1、支持

资源

(1)总则

(2)基础设施

(3)过程环境

(4)监视和测量设备

(5)知识

能力

意识

沟通

形成文件的信息

(1)总则

(2)编制和更新

(3)文件控制

六、ISO9001:2015标准解读

1、运行

运行策划和控制

市场需求的确定和顾客沟通

(1)总则

(2)与产品和服务有关要求的确定

(3)与产品和服务有关要求的评审

(4)顾客沟通

运行策划的控制

外部供应的产品和服务的控制

(1)总则

(2)外部供应控制类型和程度

(3)提供外部供方的文件信息

产品和服务的开发

(1)开发过程

(2)开发控制

(3)开发转化

产品生产和服务提供

(1)产品生产和服务提供的控制

(2)标识和可追溯性

(3)顾客和外部供方的财产

(4)产品防护

(5)交付后的活动

(6)变更控制

产品和服务放行

不合格产品和服务

七、ISO9001:2015标准解读

1、绩效评价

监视、测量、分析和评价

(1)总则

(2)顾客满意

(3)数据分析

内部审核

管理评审

持续改进

不合格与纠正措施

改进

八、环境基础

1、环境的基本概念

2、环境因素简介

3、生命周期简介

4、环境风险

5、相关方

6、环境绩效

7、合规性责作

九、ISO14001:2015

1、组织背景

识别组织及其背景

识别组织的相关方及其需求

确定环境管理体系的范围

环境管理体系

2、领导作用

领导作用和承诺

环境方针

组织的作用、职责和权限

十、ISO14001:2015

1、策划

风险和机遇的应对措施

1)总则

2)环境因素

3)法律法规要求和义务

环境目标和规划以及行动方案

1)环境目标

2)环境改进方案

十一、

1、支持

资源

能力

意识

信息沟通

1)总则

2)内部沟通

3)对外沟通及报告

信息记录

1)总则

2)创建与更新

3)记录信息的控制

十二、

1、运行

运行策划和控制

设计

采购

应急准备和响应

十三、

1、绩效评价

监视、测量、分析和评价

1)总则

2)合规性评价

内部审核

管理评审

2、改进

10.1不符合、纠正措施

10.2措施改进

十四、第一部份、ISO45001:2018标准培训

一、职业健康管理体系概要

1、新版标准的关键变化

2、推行新版标准的关键变化给企业带来的作用

3、ISO45001:2018关于文件化信息要求的探讨;

4、术语定义变化;

5、具体描述措词、要求变化

二、职业健康管理体系基础术语和基本要求

1、背景

2、职业健康管理体系的目标

3、成功因素

4、PDCA循环

5、标准内容

三、ISO45001:2018标准条款讲解

1、范围

2、规范性引用文件

3、术语和定义

4、组织所处的环境

4.1 理解组织及其所处的环境

4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望

4.3 确定职业健康安全管理体系的范围

4.4 职业健康安全管理体系

5、领导作用与员工参与

5.1 领导作用与承诺

5.2 职业健康安全方针

5.3 组织的岗位、职责、贲任和权限

5.4 参与和协商6 策划

6.1 应对风险和机遇的措施

6.1.2 危险源辨识和职业健康安全风险评价

6.1.3 确定适用的法律法规要求和其他要求

6.1.4 措施的策划

6.2 职业健康安全目标及其实现的策划

6.2.1 职业健康安全目标

6.2.2 实现职业健康安全目标的策划

7 支持

7.1 资源

7.2能力

7.3意识

7.4信息和沟通

7.5文件化信息

8、运行

8.1 运行策划和控制

8.2 变更管理

8.3 外包

8.4 采购

8.5 承包商

8.6 应急准备和响应

9、绩效评估

9.1监视、测量、分析和评价

9.2内部审核

9.3管理评审

10、改进

10.1 事件、不符合和纠正措施

10.2持续改进

第二部份、审核培训

一、审核实施:审核的基本流程

二、审核的基本概念

1、审核的基本概念和几个术语

2、质量体系审核的分类

3、练习:事实与推论

4、审核的时机

5、审核的内容及特点

6、审核的分类

7、审核的目的、范围、依据及时机

8、审核的成功关键

三、审核的策划与准备

1、组成审核组

2、审核计划的类别

3、审核人员及日程安排

4、练习:编写审核计划

四、检查表的编制

1、检查表的用途

2、检查表的设计

3、检查表的要求和内容

4、检查表的四要素

5、检查表的案例

6、练习:编写检查表

五、首次会议及注意事项、学员演练

六、现场审核的基本技巧

1、执行现场审核----需要注意的事项

2、抽样原则

3、客观证据的判断

4、审核的路线和方法

5、审核的实战技巧

6、审核面谈技巧

7、成功审核的要点

8、体系运行中常出现的漏洞

七、不合格报告及末次会议

1、不合格项的确定和不合格报告的编写

2、不合格报告的内容

3、不合格报告的案例分析

4、练习:编写不合格报告

5、模拟演练:召开末次会议

6、收集信息与客观证据的方法

八、内审总结报告的编写与验证

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