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一线班组长之工作关系(TWI之JR)

【课程编号】:MKT011184

【课程名称】:

一线班组长之工作关系(TWI之JR)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2017年05月12日 到 2017年05月13日2380元/人

2016年05月20日 到 2016年05月21日2380元/人

2015年05月29日 到 2015年05月30日2380元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供一线班组长之工作关系(TWI之JR)相关内训

【课程关键字】:北京班组长培训

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培训受众:

企业一线主管、班组长、各部门主管及具有管理潜质的储备干部等

课程大纲:

一、工作关系的概述:

1、一线主管的角色与职责;

2、一线主管必备的5个条件;

3、一线主管责任图;

4、主管与员工的关系;

5、什么是良好的工作关系;

6、建立良好人人际关系的基础要诀。

二、工作关系问题处理:

1、问题发生的类型及状况;

2、与善用部下有关的一线主管的问题;

3、个人差异形成图的应用。

三、改善人际关系的基本要诀。

四、与上司相处之道。

五、有效沟通:

1、认识沟通;

2、沟通技巧;

3、针对员工性格对应共同方式。

六、高效激励:

1、认识激励;

2、激励方法;

3、激励技巧。

七、课程总结:案例和情景训练

专家老师

由知名专家讲授,运用众多实战案例,深入浅出剖析难点问题,欲了解老师更多详情,敬请致电咨询。

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