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透视人心™ — 非物质激励的心理技巧

【课程编号】:MKT015792

【课程名称】:

透视人心™ — 非物质激励的心理技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工激励培训

【时间安排】:2021年08月13日 到 2021年08月14日4800元/人

2021年09月30日 到 2021年09月30日4800元/人

2021年06月24日 到 2021年06月24日4800元/人

2020年12月09日 到 2020年12月09日4800元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供透视人心™ — 非物质激励的心理技巧相关内训

【课程关键字】:上海物质激励培训

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课程概要

四两拨千斤的管理艺术:非物质激励

很多管理者都可能遇到以下困境:

尽管企业福利很好,员工还是对公司有很多的抱怨;

员工在业绩受挫后出现消极情绪,不愿接受新挑战;

员工敬业度不高,不知道如让下属持续的充满动力;

“自燃”的管理者可做到以身作则,但不知如何“助燃”团队。

德鲁克告诉我们,管理者需要通过持续不断的激励来调动员工积极性,以确保他们的潜能得以释放。然而在实际的管理操作中,当需要激励团队中某位具体的员工时,管理者发现自己能够激励员工的资源并不多,即便是惯用的物质激励手段,在多次使用之后也会出现激励效果的急剧下降;而且随着团队的年轻化,单一物质激励的手段对于新生代员工的激励作用不大,然而非物质激励的方式又比较匮乏。那管理者如何破解以上困境?

为此我们特邀500强企业特聘培训专家、「组织管理心理学」导师 蔡育明老师,与您一起学习。本课程从激励的本质和心理机制出发,首先理解作为管理者在当前这个时代所需具备的激励领导力,以及非物质激励对不同时代员工的适用性;进而落实到可以激励员工的关键时刻,以及在关键时刻激发员工积极行为的沟通步骤;最后,为了做到在不同关键时刻激励不同发展阶段的员工,通过工具来识别并发展多样化的领导风格,使得激励领导力最终能够体现在管理行为上,将四两拨千斤的非物质激励艺术运用于工作中,提升员工积极性和工作效率。

课程收获

企业收益:

1、以高效的方式激发员工的积极性和创造性,激活团队;

2、培养善于运用非物资激励的管理者,减少优秀员工流失;

3、打造一个积极向上,充满激情的团队氛围,提升团队效能。

岗位收益:

1、掌握不同工作场景下,不同的员工激励策略,如员工动力下降、业绩发展停滞等;

2、学会设计适用于不同员工需求的激励策略,提升激励效率;

3、根据团队成熟度,学会分类激励不同阶段的员工;

4、借助测评工具了解自己的领导风格并调整合适自己的领导风格。

课程特色

1、专业性:从心理学的角度解析管理激励难题,介绍目前最流行心理学派的理论要义与管理应用方法,为工作实践提供理论保障。

2、针对性:学习与实战并重,眼界与境界并重,主辅相成,注重实际激励的应用性;围绕非物质激励主题,逐层剖析,进行针对性讲解。

3、生动性:专业讲授+案例分析+声像视听+心理测评等互动式授课方式,深入浅出,极具亲和力;理论学习与实践相结合,结构严谨,操作灵活。

课程大纲

一、激励领导力的管理价值

1、案例分析:汤姆索亚历险记

2、讨论:影响员工投入的管理模式

3、不同年代员工对管理模式的反应

4、激励的心理机制与管理重点

5、非物质激励与心理账户满足

6、麦克利兰主导工作需求理论与测试

实战演练:针对不同需求员工的激励设计

二、体现激励领导力的关键时刻

1、理解激励中的关键时刻与关键动作

2、动力突然下降时:管理者对员工的心理探寻

(1)挑战性任务动力下降:期望理论的应用

(2)从效价与期望值入手探寻原因及改变

(3)常规性任务动力下降:态度理论的应用

(4)从认知与情感入手探寻原因及改变

3、工作重复倦怠时:游戏化激励的管理应用

(1)抖音案例分析:9小时重复工作的动力

(2)游戏化激励的4个设计原则

小组共创:基于游戏设计原则的激励方式

4、关键行为塑造时:通过正向沟通塑造关键行为

(1)案例分析:沟通中的感受影响行为

(2)从猫抓老鼠到鲸鱼哲学的沟通方式转变

(3)强化正向行为的4个沟通步骤

(4)激发错误改变的5个沟通步骤

5、业绩发展停滞时:鼓励导向的心理激励

(1)案例分析:员工自信不足时的影响力对比

(2)做好员工能力与心理双向辅导的步骤

6、项目发展逆境时:传递信心与乐观

(1)案例分析:《归来的沙克尔顿》与逆境影响力

(2)体现出以身作则勇于担当的榜样行为

三、基于团队成熟度的分类激励

1、盖洛普敬业阶梯与12项激励重点

2、针对不同成熟度员工的激励重点

3、帮助新人收获清晰感的激励重点

4、让次新人获得价值感的激励重点

5、激发老员工活力的激励重点

6、让明星员工实现共同成长的激励重点

小组练习:实现激励的12个管理行为

7、匹配管理情境的激励领导力组合

8、测评:识别自己的领导风格

小组共创:与领导风格匹配的激励方式

四、课程总结与回顾

蔡老师

实战经验

将心理学融入管理实践的原上市公司高管。20年以上工作经验、15年以上企业团队管理与人力资源工作经验。辅导过金融、制造、TMT等行业百余家企业的具体管理行动,并取得了很好地改善。

擅于从心理学的角度解析管理难题,将最流行心理学派的理论融入到团队建设中,为高绩效团队的建设提供创新性的解决方案,深受客户的一致好评。

曾为交行、太平等“世界500强”金融公司提供超过300天的培训服务。

专业背景

「组织管理心理学」专业导师。

授课特点

从心理学的视角解析管理难题,专业性高;

注重实际应用打造高绩效团队,针对性强;

将理论学习与管理实践相结合,生动性佳。

主讲课程

激励领导力™、高绩效团队™、卓越领导者™

服务客户

万科、同仁堂、宝洁、强生医疗、宝洁、高通、思科、资生堂、玫琳凯、上汽集团、上海大众、日立、国家电网、中石油、中石化、京东方、华润置地、央视传媒……

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