区域经理目标推动破局班

区域经理目标推动破局班

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课程背景

1、“刚提拔”的区域经理，老板寄予厚望却不懂目标推动，多店管理没有思路突破慢。新店店长能力弱增长乏力！

2、已经“在位很久”的区域经理，为什么老板总有不满意却又不知如何说？因为他的认知老化，统筹资源能力欠缺！

3、对直营店/加盟店，总感觉总部政策落地差，如何管控赋能优化SOP形成全面执行力？

4、区域团队一盘散沙，如何快速打造一心一体一方向铁军团队的局面？

六大痛点

很多区域经理岗位职责“认知”没有打开，带兵打仗能力弱，直接制约区域目标达成，具体如下：

1、区经没有目标规划，工作效率低，例行检查占用太多时间，解决问题与流程创新不深入，怎么办？

2、新店老店业绩失衡，区域市场门店发展不均衡却不会整合资源有效帮扶落后门店，怎么办？

3、统筹协调不好，总部配合不好，区域市场存在的各种问题一大堆，不会协调解决，怎么办？

4、店长弱不会辅导与激励，新店开业盈利困难，总部政策在一线门店执行不好，怎么办？

5、多店管理没有思路，对区域目标推动没有创新措施，不知如何管控直营店与加盟商，怎么办？

6、业绩低谷时，区经与店长冲突不断，不会激励团队走出困境，缺乏系统方法与工具，怎么办？

培训对象

【区域经理】大区总监、区域经理、省级经理、城市经理、市场督导等都适合这个课程。

【运营经理】运营经理管理8-10家店，与区域经理岗位职责是一样的。所以，运营部经理主管也适合。

【运营总监】运营总监、分公司总、岗位职责与区域经理大部分是重叠的，所以，运营总监也适合这个课程。

【老板股东】老板带领核心股东参训，同频落地效果好。企划经理、品牌经理等关联岗位都适合这个课程。

课程收益

掌握区域操盘手必备10大工具包

引爆区域目标达成率飙升的实战打法

1、自我认知工具：快速开悟，打开思维“天窗"道法术

2、 加盟管控工具：培养适应市场变化加盟商管控赋能法

3、效率管理工具：避免成为“消防”队长的262工作法

4、资源统筹工具：学会统筹工具，活动方案，推动业务

5、高效会议工具：突破部门墙的动态工作组高效会议法

6、差店帮扶工具：学会帮扶区域落后门店业绩提升之道

7、沟通协调工具：学会合作式沟通解决问题1Q+EQ+AQ

8、店长辅导工具：学会辅导店长完成销售目标的教练技术

9、团队激励工具：引爆区域目标七步法、导入ABC赛马制

10、巡店管理工具：规范巡店管理SOP手册，快速解决问题

课程大纲

第一单元：如何向“自律技术”要目标推动力

一、岗位认知：区域运营底层逻辑是什么？

1、世上没有打遍天下的职业“必杀技”

2、只有你来适应市场，市场不可能来适应你

3、合格区域经理每天上班3件事，你做到了吗？

二、学“习”不如学“习惯"，毕生修炼<PDCA习惯>

1、作为区域经理，你的“习惯〞将直接影响团队执行力

2、天天问题一大堆，为什么做区域经理这个职位这么累？

三、区域经理思维格局修炼：小我＜大我＜无我，如何提升长期主义思维？一个市场=3年规划，你有吗？

1、连锁总部为什么要设置区域经理岗位？

2、好的区域经理可以发挥巨大价值，很多老板都不懂！

四、区域经理常犯的三大“官僚病”

五、区域经理提升时间效率的262工作法

六、＜案例分析>：餐饮品牌王经理管理了8家店，为什么一年不到就无法胜任区经岗位了？

第二单元：如何向“效率技术”要目标推动力

一、从“事务性”到“价值型”的区经五大转变总部政策传达者VS门店生意发展伙伴

二、区经时间管理四大痛点，你有吗？

1、工作缺乏计划，怎么办？

2、组织工作不当，怎么办？

3、时间控制不够，怎么办？

4、问题过夜严重，怎么办？

三、区经高效时间管理六大黄金法则，如何操作？

四、时间管理第二象限工作法的落地应用

五、时间管理的尽头是角色管理，幸福人生很简单！

六、＜案例分析≥：1、海底捞区域经理的时间管理法值得我们学习哪些地方？

2、××美业区域经理每天填写《工作日志》，每月目标达成率100%以上。为什么很多企业用不好区经《工作日志》，拿不到结果？

第三单元：如何向“管控技术”要目标推动力

一、作为区域经理，你有多店操盘手的思路与方法吗？

1、你有统筹全局的思维吗？

2、区域品牌推广与门店标准化建设

3、管理模型：高效连锁运营体系“五抓”模型

二、制定工作计划，拆解业绩目标十分重要

1、做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩

2、落地工具：推动门店目标落地的看板管理法

三、直营/加盟巡店管理如何做？

1、七看八问巡店手册

2、快速解決门店遗留问题的问题清单法

四、业绩占比高不听话的店长/加盟商老板的对策

1、分析底层逻辑

2、管控“大鳄鱼” 乖乖配合的五招术

五、＜案例分析>：1、一个空降区域经理如何快速融入团队，创造区域业绩的传奇启发（餐饮）。2、吉列公司区域经理日常工作给我们什么启示（零售）？

第四单元：如何向“统筹技术”要目标推动力

一、推进计划必须懂得整合资源的技术，你会吗？

1、牢记：完成目标的过程就是“找资源〞的过程！

2、开好“四把锁”，快速打开领导资源库

3、渠道资源在哪里？你会整合加盟商资源快速达成目标吗？

4、如何整合资源解决区域加盟商发展不平衡的难题？

5、落地工具：学会运用《XX活动方案模板》向上司要资源。

二、自问：你具备横向多职能沟通能力吗？

1、不懂与部属掏心，无法凝聚你的核心战力

2、跨部门沟通协调、政府职能部门沟通为什么难？

三、对内对外沟通协调先从“五字原则”开始

1、部门协调五字真经

2、应用：公司内沟通策略，对外政府沟通策略

四、跨部门协调，打通企业“部门墙”：人品墙、操守墙、流程墙、KPI墙、官僚墙。

五、现场测试：没有EQ，就不懂得照顾别人的感受，跨部门主管情绪价值无法调动，问题推动慢，怎么办？

第五单元：如何向“辅导技术”要目标推动力

一、切记：店长辅导，当教练而不要当警察！

1、优秀店长都是培养出来的

2、一个好的管理者就是一个好教练

二、“新店开业”店长辅导要把握好五步骤

三、“缺陷型〞店长辅导，要修“路”而不是修“人”

1、与其怪下属性格缺陷，不如反思你的教练技术

2、管理者必备的教练技术-T6教练法

-工具：对付“缺陷型”店长T6教练法

-演练：两人一组，角色扮演

四、“绩差型”店长辅导，要改善团队竞争力短板

1、下属的能力差问题多，不是你的错；不能改善下属的素质，是你的大错

2、应用工具：R5“绩差”店长辅导进化模式

五、如何解决落后门店店长的帮扶问题？落后门店整改三部曲，如何操作？

1、调查区域门店店长业绩不平衡的原因

2、改善区域市场业绩差门店的6大策略

3、店长《七步月度复盘法》

六、如何运用AI工具提升落后店长的工作能力？如何运用AI工具解决区域门店业绩不平衡的难题？

第六单元：如何向“激励技术”要目标推动力

一、为什么你的区域造不出“你追我赶”的氛围？

1、人究竟需要什么？

2、解读中国人的马斯洛需求论。

二、重视激情不足、容易受挫的前线队伍的信心建设。

1、为什么区域门店员工缺乏激情？

2、完美激励=过程激励＋结果激励，如何做？

3、小组讨论：业绩低谷激情不足前线队伍的激励方法有哪些？

三、有效引爆区域门店业绩达标的思路与方法是什么？

1、面对每月区域目标压力大，你有思路吗？

2、工具：区域目标推动七步法

3、现场演练

四、现场演示：引爆业绩驱动员工工作热情的三项核心技术。

1、如何开好“月度启动会”来推动业务？

2、如何运用“能量演讲法〞激励人？

3、如何运用“ABC赛马制”激活团队战斗力？

五、案例分析：1、XX餐饮品牌运用ABC赛马制的业绩倍增之道

2、XX服饰品牌的业绩增长秘密武器：玩转月度启动会

刘老师

实战连锁管理专家

连锁企业人才战略专家

中国十大经销商培训名师

清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师

他从外企销售代表做起，拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历，并且拥有25年企业管理培训与咨询的从业经验。已有成千上万的连锁企业管理者受益于刘晓亮老师的“理念+工具+落地”实战课程，在各自工作岗位上发挥着重要的作用。刘晓亮老师认为，企业的人才体系构建，早就过了抓壮丁打游击的阶段，而进化到了打造海豹突击队的时代，一家连锁企业如果不能体系化的、成建制地的培养和输出人才，再雄伟的商业模式都只能是纸上谈兵。

刘晓亮老师知识渊博，视野开阔，信息量大。课程风趣幽默，互动性强，观点精辟、工具落地。是许多中国500强企业指定门店管理培训讲师。他始创的“冠军门店系统”铁三角落地模式，很好地解决了员工执行力培训长期以来效果难以落地的痼疾，为中国连锁企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《金牌店长团队管理落地班》、《部门协作解决问题实操班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销售业绩倍增策略》、《连锁企业股权激励方案班》、《连锁门店种子讲师特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其加盟商团队迅速改善管理，大幅提升生意。一惯倡导的“快乐、激励、分享”培训文化，课程氛围十分接地气。在课堂上长期坚持“理念+工具+落地”辅导方式，既注重学员思维大格局的培养，想的远才能走的远；又践行实操工具的运用，是中国企业管理培训行业学以致用派的佼佼者。

★刘晓亮老师近年培训辅导过的部分客户：

【连锁经营类】西贝餐饮、苏氏牛肉面连锁、伊利奶粉、亨得利钟表连锁、周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、斯华洛世奇水晶、时全饰美、眼镜直通车、瑞贝卡股份、流行美、中国移动、王者天创、王者通信、天通数码、金立手机、苏飞通信、信大通讯、国美电器、惠民城电器、美的空调、顺电连锁、同仁堂药业、哈药集团、神威药业、天星药业、东南亚药业、鸿翔一心堂药业、鸿仁堂药业、三九集团、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、红俯超市、天蓝百货、围场百货、好妈妈母婴、乐茵孕婴童、贝贝熊母婴、七彩虹孕婴、阳光宝宝、那屋宝贝、朵朵贝儿、可儿娃娃、乐与宝宝、育儿之家、快乐宝宝、爱甜甜母婴、平安宝贝、优佳母婴、贝倍多母婴、爱屋吉屋、小猪班纳、比音勒芬服饰、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、衣百服饰、雪豹服饰、爱帛服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具（逸臣）、希伯莱皮具、天桥集团、乐克时尚、舒友服饰、潮流前线、朵以、曼陀罗、NB运动服饰、五环胜道、李医生护肤、海能达集团、怡口净水设备、高仪卫浴（超宝）、宏宇集团、惠泉美居、每日集团、江南家居、千泉家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、圣象地板、一号家居网、林内燃具、德高防水、上海新华集团、新东方教育集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、紫薇星实业、瑞派宠物、众信旅游等上千家著名企业

【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调（华南）、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液（江苏）、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业

★客户评价：

聆听刘晓亮老师的实战、精彩的课程，收获很大；刘老师通过对同仁堂门店的深入调研，设计了具有针对性的培训解决方案，并制定了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性，满意度达到98%。——同仁堂药业培训部 于淼经理

刘老师金牌店长课程很落地、富有激情，最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多，实战性强，具有很强的指导作用。我们合作了2年，落地课堂上学过的10多个工具。希望刘老师推出更多好的课程。——西贝餐饮管理集团华北区 王龙龙总经理

我们人力资源部从全国各地选择店长课程，北京、上海、深圳常去听课，最后我们还是决定参加集德能店长学院刘晓亮老师的课程。我们分3批对区域门店经理、厨师长进行外派专题培训，大家反映都很好，刘老师的课很实战、落地工具多，课堂气氛活跃。——凡人印象餐饮管理集团 朱灵光总经理

2016-2017年，刘晓亮老师为六福珠宝全国品牌商完成了《我是店长》总共14场咨询式培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强，课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了珠宝行业品牌商在工作中遇到的问题，有针对性地进行分析与讲解落地工具。口碑极佳。我们收获很大，并且推荐给了金至尊珠宝继续合作。——六福珠宝 中国区总部培训中心 张高云经理

第一次与刘老师合作，我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过很多课了，刘老师不但能教会理念的东西，更能教会一些评估的实用工具，实用性强，学员反映收获很大。——联想集团大联想学院 孔院长

刘老师的课程最重要的是紧密结合了通讯行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富，分析也很透彻。门店管理人员很快就学会了解决问题的PDCA圈思路，不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师，最后聘请了刘晓亮老师，效果不错。——中国移动10强运营商 苏飞通信 沈总

我本人做运营带团队，很喜欢学习。上过不少老师的课，刘晓亮老师的课程十分实用，集德能商学院是我们提升门店管理人才的战略合作伙伴，谢谢刘老师。——福建爱甜甜母婴连锁机构 李总

这几年，我们请过很多国内名气大的培训讲师，刘老师可以说是中国运动服饰行业最优秀的实战培训师之一。刘老师讲课视野开阔，极富哲理，工具特别多、接地气，NB全国片区举办了6场全国店长培训，学员反映很实用，都很满意。——NB运动服饰运营总监 IVY

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